હું મારું ખાતું કેવી રીતે કાઢી શકું?

G2G પર તમારો અનુભવ તમે આગળ પણ આનંદપૂર્વક માણતા રહો એવી અમારી આશા છે, તેમ છતાં અમે સમજીએ છીએ કે તમે થોડો વિરામ લેવા અથવા તમારું ખાતું બંધ કરવા ઇચ્છતા હોઈ શકો છો.

જો તમે તમારું ખાતું નિષ્ક્રિય કરવા અથવા કાયમ માટે કાઢી નાખવા માંગતા હો, તો કૃપા કરીને નીચેની સૂચનાઓ અનુસરો.

ખાતું કાઢી નાખવાની આવશ્યકતાઓ

તમે માત્ર ત્યારે જ ખાતું કાઢી નાખવાની વિનંતી કરી શકો છો જ્યારે નીચેની શરતો પૂર્ણ થતી હોય:

• કોઈ ચાલી રહેલા ડિલિવરી વિવાદો ન હોય
• કોઈ ઓર્ડર ચકાસણીમાં અથવા પ્રક્રિયામાં ન હોય — બધા ઓર્ડર સંપૂર્ણપણે પૂર્ણ થયેલ હોવા જોઈએ
• કોઈ ચુકવણી વિવાદો ન હોય
• કોઈ બાકી ચુકવણીઓ ન હોય

14-દિવસીય ગ્રેસ પિરિયડ

• એકવાર તમે કાઢી નાખવાની વિનંતી સબમિટ કરો, પછી તમારી પાસે નિર્ણય પાછો ખેંચવા માટે 14 દિવસ હશે
• 14 દિવસ પછી, તમારું ખાતું અને તે સંબંધિત તમામ ડેટા કાયમ માટે કાઢી નાખવામાં આવશે
• કાઢી નાખવાની પ્રક્રિયા પૂર્ણ થવામાં 2 દિવસ સુધીનો સમય લાગી શકે છે
• કાનૂની અને કર સંબંધિત ફરજિયાતતાઓ મુજબ G2G વ્યવહારિક ડેટા જાળવી રાખશે

PC વપરાશકર્તાઓ માટે

• તમારું ખાતું કાઢી નાખવા માટે કૃપા કરીને G2G ગ્રાહક સહાયનો સંપર્ક કરો
• તમારે નીચેની માહિતી આપવાની રહેશે:
  • તમારા G2G ખાતા સાથે જોડાયેલ ઈમેલ સરનામું
  • તમારા ખાતું કાઢી નાખવાની વિનંતી માટેનું કારણ
• ખાતરી કરો કે તમે મૂળ નોંધણી વખતે વાપરેલું જ ઈમેલ સરનામું અથવા ખાતું ઉપયોગમાં લો છો
• જો તમે અલગ ઈમેલથી સહાયનો સંપર્ક કરશો, તો અમે ઓળખ ચકાસણી માંગી શકીએ છીએ

મોબાઇલ એપ વપરાશકર્તાઓ માટે

• તમે મોબાઇલ એપની અંદર જ સીધું તમારું ખાતું કાઢી શકો છો
• ગ્રાહક સહાયનો સંપર્ક કરવાની જરૂર નથી