બહુ-કારક પ્રમાણીકરણ (MFA) વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

MFA શું છે?

મલ્ટિ-ફેક્ટર ઑથેન્ટિકેશન (MFA) તમારા G2G ખાતામાં સુરક્ષાનું વધારાનું સ્તર ઉમેરે છે. તમે દર વખતે સાઇન ઇન કરો ત્યારે તમને ચકાસણી કોડ દાખલ કરવા માટે પૂછવામાં આવશે. તમે આ કોડ ટેક્સ્ટ સંદેશ દ્વારા મેળવી શકો છો અથવા તમારા ફોન上的 ઑથેન્ટિકેશન એપ દ્વારા જનરેટ કરી શકો છો. કોડ દાખલ કર્યા પછી, વધારાની નિશ્ચિતતા સાથે તમે સુરક્ષિત રીતે સાઇન ઇન થઈ જશો.

MFA સેટ કરવું

1. ઑથેન્ટિકેશન એપ ડાઉનલોડ કરીને ઇન્સ્ટોલ કરો
   MFA સેટ કરતા પહેલાં, તમારા ઉપકરણમાં ઑથેન્ટિકેશન એપ ઇન્સ્ટોલ કરેલી હોવી જરૂરી છે. G2G MFA મોટા ભાગની Time-Based One-Time Password (TOTP) એપ્સને સપોર્ટ કરે છે. કેટલીક લોકપ્રિય પસંદગીઓ નીચે મુજબ છે:

   • iPhone: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy, 1Password
   • Android: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy
   • Windows Phone: Microsoft Authenticator, Duo Mobile

2. તમારા G2G ખાતામાં સાઇન ઇન કરો, પછી સેટિંગ્સ > ખાતું પર જાઓ.

3. સુરક્ષા પર ક્લિક કરો.

4. મલ્ટિ-ફેક્ટર ઑથેન્ટિકેશન વિભાગમાં, સેટઅપ શરૂ કરવા માટે ક્લિક કરો.

5. તમારો પાસવર્ડ દાખલ કરો અને આગળ પર ક્લિક કરો.

6. તમારી ઑથેન્ટિકેશન એપનો ઉપયોગ કરીને QR કોડ સ્કેન કરો.
   ત્યારબાદ, એપ દ્વારા જનરેટ થયેલ 6 અંકનો ચકાસણી કોડ દાખલ કરો.
   પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરવા માટે સક્રિય કરો પર ક્લિક કરો.

MFA નિષ્ક્રિય કરવું

1. તમારા G2G ખાતામાં સાઇન ઇન કરો અને સેટિંગ્સ > ખાતું પર જાઓ.
2. સુરક્ષા પર ક્લિક કરો.
3. તમારી ઑથેન્ટિકેશન એપમાંથી ચકાસણી કોડ દાખલ કરો અને નિષ્ક્રિય કરો પર ક્લિક કરો.

હું MFA સક્રિય કરી શકતો નથી. મને શું કરવું જોઈએ?

• MFA સેટઅપ માટે Authy નો ઉપયોગ કરવાનો પ્રયાસ કરો. તે App Store અને Google Play Store બંનેમાં ઉપલબ્ધ છે.
  એપનો ઉપયોગ કરતી વખતે ખાતરી કરો કે તમારું ઉપકરણ ઇન્ટરનેટ સાથે જોડાયેલ છે.
• જો તમે Google Authenticator નો ઉપયોગ કરી રહ્યા હો, તો ખાતરી કરો કે તમારા ઉપકરણની તારીખ અને સમય “આપમેળે સેટ કરો” પર સેટ કરેલા છે. Google Authenticator માન્ય કોડ જનરેટ કરવા માટે ઉપકરણના ચોક્કસ સમય પર આધાર રાખે છે. ખોટી સમય-સેટિંગ્સ કારણે ચકાસણીમાં ભૂલો આવી શકે છે.