परतफेड, परती आनी रद्द करपाची प्रक्रिया (SG)

1. G2G कडेन सगळ्यो विक्री अंतिम आसात आनी खाल्या दिल्ल्या परिस्थितींखेरीज परतफेड दिवपाची ना:

   • खरेदीदारान आपलो ऑर्डर मेळोवचो ना. जोवर उत्पादन दिल्लें ना वा अंशतः दिल्लें ना, तोवर केन्नाय रद्द करप आनी परतफेड शक्य आसा. व्यवहार रद्द करपाच्या बाबतींत, रद्द धोरणाकडें पळयात.
   • खरेदीदारान मेळयिलेलें उत्पादन विक्रेत्याच्या जाहीरातीतल्या उत्पादन वर्णनाशीं जुळना.

2. परतफेड धोरण खालच्या परिस्थितींक लागू जावना:

   • जेन्ना खरेदीदारान ऑर्डरची पावती पडताळून खात्री केलेली आसा.
     
     
     
   • व्यवहार G2G Marketplace भायराकडेन केल्लो आसा.
3. • खरेदीदाराकडेन उत्पादनाविषयी असमाधान आसा म्हणून परतफेड दिल्लीच ना (जी पावतीच्या सत्तर-दोन (72) वरांच्यां भितर पुढें नेल्यात नात), चुकून विकत घेतिल्ले वस्तूयांखातीर पश्चात्ताप, आनी जे परिस्थितींत खरेदीदाराचें उपकरण उत्पादनाच्या किमान गरजांक पुरें पडना, त्या परिस्थितींतय परतफेड दिल्ली जाणार ना.
   • G2G प्लॅटफॉर्मावयर कुनैय उत्पादन खरेदी करतना, खरेदीदार ह्या जबाबदारीमुक्तीची समज घेतलो, तांक मान्य केलो आनी स्वीकार केलो.
   • G2G फसव्या दाव्यांक कव्हर करतना ना. फसवे दावे दाखल केल्यास आमकां कायदेशीर कारवाई करपाचो अधिकार राखून आसात आनी खरेदीदाराचें खातें कायमचें निलंबित करपाचोय अधिकार राखून आसात.

4. खरेदीदारान मेळयिल्लें उत्पादन विक्रेत्याच्या उत्पादन जाहीरातींत वर्णन केल्या प्रमाणें आनी कार्यरत स्थितींत आसा हें पडताळून खात्री केल्यां उपरांतच ऑर्डरची पावती मान्य करपाक जाय. ऑर्डरची पावती मान्य करतना, खरेदीदार हें दाखयता की तो खरेदीविसयी समाधानी आसा आनी व्यवहार अंतिम केलो आसा; ताचे उपरांत देयकाची रक्कम आमच्या परवाना प्राप्त देयक सेवा प्रदाता भागीदाराच्या मार्फत विक्रेत्याच्या खात्यांत दिसून येतली आनी आमच्या परवाना प्राप्त देयक सेवा प्रदाता भागीदारान चालविलेल्या देयक गेटवे मार्फत विक्रेत्याकडेन काढपाक उपलब्ध जातली. संबंधित खरेदीदारान G2G कडेन दिल्ल्या खरेदी वस्तू आनी/वा सेवा दिल्ल्याच्या उपरांत सत्तर-दोन (72) वरांच्यां भितर कोई दावो, समस्या आनी/वा तक्रार मांडली ना जाल्यार, त्या खरेदीदारान खरेदी वस्तू आनी/वा सेवा स्वीकारल्या म्हणूंक गृहीत धरलें जातलें. अंतिम करून पूर्ण केल्ल्या ऑर्डरी खातीर परतफेड दिल्ली जाणार ना.

5. व्यापारविषयक अडचण येता जाल्यार, पडताळणी खातीर पुरावे दिवन माहिती पुरोवपाक खरेदीदाराक G2G च्या सहाय्य विनंत्यांक आठेचाळीस (48) वरांचें भितर प्रतिसाद दिवचो आसा. ठरयल्ल्या वेळेभितर खरेदीदारान तें केलें ना जाल्यार G2G ती अडचण निकाली निघलेली म्हणूंक धरून तक्रार अहवाल बंद करतले.

6. सगळी देयक-विवाद आनी चार्जबॅक G2G हाताळना. ह्या परिस्थितींत G2G तपास बंद करतलो आनी परतफेड आसूं वा अन्य कोई विनंती मान्य केली जाणार ना.

7. सगळी विक्री करार काटेकोरपणान संबंधित विक्रेता आनी संबंधित खरेदीदार हांच्यांतच केल्ली आसात. विक्री करार पूर्ण जाल्यान उपरांत व्यवहारविषयक अडचण येता जाल्यार G2G खरेदीदाराक वा विक्रेत्याक मदत करूं येता, पूण विक्री करारांच्या संदर्भांत अन्यथा कोणत्याच प्रकारान जबाबदार वा उत्तरदायी नासतलो.

8. पडताळणी टप्पो पार केल्ल्या ऑर्डरांसाठी, हाताळणी शुल्क परत दिल्लें जाणार ना.
   

9. खरेदीदार मूळ देयक पद्धतीद्वारे ऑर्डर परतफेड करपाक निवडूं शकतात.

10. पडताळणी टप्पो पास जावपाक देयक ना जाल्यामुळे रद्द करावें लागलें जाल्यार, परतफेड तीच देयक पद्धत वापरून करतले जिचो उपयोग सुरुवातीच्या खरेदीकाखातीर केलो आसो.

11. खरेदीदार वापरतल्या देयक पद्धतीच्या प्रकारावर अवलंबून, आमच्या परवाना प्राप्त देयक सेवा प्रदाता भागीदाराक परतफेड प्रक्रिया करपाक साधारण 14 दिसांपर्यंत लागूंक शकता. कारण बँका साधारणपणान परतफेड तात्काळ अंतिम करतना ना आनी निधीवरील अधिकृत रोखून धरण्याची मुदत 14 दिसांपर्यंत संपपाक शकता.

उत्पादन श्रेणी: GiftCards / Video Games / Software

G2G ही GiftCards / Video Games / Software हांची हानी वा नुकसान, आनी GiftCards / Video Games / Software च्या धारकाक मेळिल्ली हाणी वा नुकसान, जी GiftCards / Video Games / Software च्या हानी वा नुकसाना पासून वा ताच्याशीं संबंधित कारणांमुळे जायतली, हांक लागून जबाबदार धरली जाणार ना.

1. परतफेडीक पात्र जावपाक, GiftCards / Video Games / Software खरेदीदाराच्या G2G खात्यांतल्यान डाउनलोड केल्ले आसूंक जायना.
2. हे डिजिटल उत्पादन आसल्याकारणान, GiftCard / Video Game / Software खरेदीदाराच्या G2G खात्यांत दिल्यान उपरांत तें “डाउनलोड केलें” म्हणूंक गृहीत धरलें जाता. हांगा उपलब्ध उत्पादनां अमूर्त आसात, म्हणूंक ती काटेकोरपणान परतफेड-अयोग्य वा बदलप-अयोग्य आसात.

उत्पादन श्रेणी: Game items (game accounts, coins/currencies, coaching, game boosting service, game items and game points)

Game Items G2G ही स्वतंत्र खरेदीदार आनी विक्रेत्यांक जुळोवपी peer-to-peer marketplace आसा; आमी कोईय game developer वा publisher चें प्रतिनिधित्व करतना ना वा तांचे वतीन काम करतना ना. प्रत्येक publisher accounts वापर आनी transfer खातीर आपले स्वतःचे नियम ठरयता, आनी खरेदी करपाच्या अगोदर लागू आसलेल्या Terms of Service हांची तपासणी करून तांक पाळपाची पूर्ण जबाबदारी फकत खरेदीदाराची आसा. G2G तिसऱ्या पक्षाच्या publisher धोरणांचें अर्थ लावतना ना वा ती अमलांत हाडताना ना, आनी जबाबदारी नाकारता.

उत्पादन श्रेणी: Direct TopUp

1. खरेदीदारांनी उत्पादन वर्णन काळजीपूर्वक वाचून अंतिम पेमेंटाक पुढें वचच्या अगोदर खेळाचें नांव, सर्व्हर, खात्याचें नांव आनी विकत घेतलेली रक्कम बरोबर आसा हें खात्री करपाचें आसा.
2. दुर्लक्ष आनी/वा दिल्ल्या खोट्या वा चुकिच्या माहितीमुळें खरेदीदारान केल्ल्या चुकिच्या खरेदींक लागून जायतल्या नुकसानां आनी हाणीकांखातीर G2G कोणतीय जबाबदारी स्वीकारना.

G2G Game Coaching & GamePal

G2G Game Coaching & GamePal गेमर्सांक तज्ज्ञ प्रशिक्षक आनी गेमिंग भागीदारांशी जुळयता, जाका कारण कौशल्यां सुधारपाक आनी जास्त आनंददायक गेमिंग अनुभव निर्माण करपाक मदत जाता. विक्रेतो 85% सत्रापेक्षा कमी उपस्थित आसल्यारच खरेदीदार “Seller Joined Late or Left Early” नोंद करूंक शकता. खरेदीदार सत्रांत अजिबात हजर ना जाल्यार, खरेदीदाराक कोणत्याच परतफेडीचो अधिकार आसचो ना आनी सत्र यशस्वीपणान पूर्ण जालें अशें धरून विक्रेत्याक सत्राचें पूर्ण श्रेय मेळटलें. खरेदीदार सत्राच्या मधल्यावेळी भायर वचता वा डिस्कनेक्ट जाता जाल्यार, विक्रेत्यान किमान 85% पूर्ण केलें जाल्यार सत्र अजूनय वैधच आसा. सविस्तर माहितीक खातीर G2G GamePal & Game Coaching Rules and Guidelines पळयात.

रद्द धोरण

ऑर्डर स्थिती आनी रद्द करण्याची विनंती

1. कोणत्याच रद्द विनंत्यांखातीर, खरेदीदारान “Cancel Order” बटण दाबून रद्द फॉर्म भरपाचो आसा, जाचांत रद्द करण्याचें कारण हांगा सारकेचो तपशील आसात. ऑर्डर स्थितीनुसार G2G रद्द विनंती प्रक्रिया करतलो.
   

2. खरेदीदार नवीन ऑर्डर देता जाल्यार, विक्रेत्याक कळोवपाखातीर ईमेल आनी सूचना पाठयली जातली. खरेदीदार ह्या नवीन ऑर्डर टप्प्यावर ऑर्डर रद्द करता जाल्यार, रद्द विनंती प्रणालीद्वारे आपसूक प्रक्रिया केल्ली जातली आनी परतफेड आमच्या परवाना प्राप्त देयक सेवा प्रदाता भागीदारामार्फत प्रक्रिया केल्लीं जातली.
   

3. विक्रेता वस्तू तयार करत आसा अशें जाल्यार खरेदीदाराक सूचना अद्ययावत मेळटली. हें तेन्नाच जाता जेन्ना विक्रेत्यान सामान्य वितरण माहिती (उदा: सर्व्हर नांव, प्रमाण इत्यादी, पण character ID सोडून) पळयल्ली आसता. खरेदीदार ह्या टप्प्यावर ऑर्डर रद्द करता जाल्यार, रद्द करण्याची विनंती विक्रेत्यान मान्य करपाची गरज आसल्याकारणान ऑर्डर तात्काळ रद्द जाणार ना. विक्रेत्यान 6 वरांच्यां उपरांत प्रतिसाद दिवचा ना जाल्यार, वा विक्रेत्यान खरेदीदाराची रद्द विनंती मान्य करताच, प्रणाली ऑर्डर आपसूक रद्द करतली. विक्रेत्यान 48 वरांच्यां भितर नवीन ऑर्डरची तयारी सुरू केली ना जाल्यार, प्रणाली ऑर्डर आपसूक रद्द करतली. रद्दीकरणा उपरांत, परतफेड आमच्या परवाना प्राप्त देयक सेवा प्रदाता भागीदारामार्फत प्रक्रिया केल्लीं जातली.
   

4. तयारी पूर्ण जावन वितरणाक तैयार जाल्यार विक्रेता character ID / Steam Link (वा प्रत्यक्ष प्राप्तकर्त्याच्या गेमांतल्यार तपशील) पळयतलो. खरेदीदार ह्या टप्प्यावर ऑर्डर रद्द करता जाल्यार, रद्द करण्याची विनंती विक्रेत्यान मान्य करपाची गरज आसल्याकारणान ऑर्डर तात्काळ रद्द जाणार ना. विक्रेत्यान 48 वरांच्यां उपरांत प्रतिसाद दिवचा ना जाल्यार, वा विक्रेत्यान खरेदीदाराची रद्द विनंती मान्य करताच, प्रणाली ऑर्डर आपसूक रद्द करतली. रद्दीकरणा उपरांत, परतफेड आमच्या परवाना प्राप्त देयक सेवा प्रदाता भागीदारामार्फत प्रक्रिया केल्लीं जातली.
   

5. एकदां विक्रेत्यान ऑर्डर दिल्ली उपरांत, खरेदीदार ऑर्डर पानावयर "Confirm Received" क्लिक करून वितरण मान्य करून विक्रेत्याक निधी मुक्त करपाक अधिकृतता देवपाक शकता. खरेदीदारान ऑर्डर दिल्ल्याच्या 3 दिसां भितर तें केलें ना जाल्यार प्रणाली आपसूक वितरण मान्य करतली.
   
   

परत दियपाचें धोरण

1. एकदां व्यवहार पूर्ण जाल्यावर, परत करपाक परवानगी ना. व्यवहार पूर्ण करून, तुमी वस्तू स्वीकारपाक आनी व्यवहार अंतिम करपाक मान्य करतां.

2. कुनैय परिस्थितींत आनी दिल्ल्या कारणां कडेन संबंध नासतना, गेमांतल्या वस्तू परत करुंक नात; जरी ते तुमच्याशीं व्यवहार केल्ली तीच पात्र आसा तरीय. फकत फसवणूक करपीच वस्तू परत मागतले, आनी तुमी वस्तू परत केल्यास तुमच्या स्वतःच्या कृतीखातीर तुमचीच पूर्ण जबाबदारी आसा.

अ-पुनरावृत्ती देयक धोरण

आमच्या परवाना प्राप्त देयक सेवा प्रदाता भागीदारान चालविलेल्या देयक गेटवे मार्फत G2G प्लॅटफॉर्मावयली सगळी देयकां एकदांच्याच खरेदींखातीर आसात, आनी हें सगळ्या उत्पादन श्रेणींक लागू जाता, जाका गिफ्ट कार्ड्स, व्हिडिओ गेम्स, सॉफ्टवेअर, गेम आयटम्स, आनी गेम टॉप-अप सेवा यांचोय समावेश आसा.

प्रत्येक खरेदीच्यावेळी, खरेदीदाराक उत्पादन पानावयर प्रमाण, पात्राचें नांव, सर्व्हर प्रकार, वा विक्रेत्याखातीर कोणतीय विशेष नोंद ह्या सारकी सर्व लागू माहिती दाखल करपाक जायता. अंतिम रक्कम, लागू सगळ्या शुल्कां आनी करांसकट, देयक पानावयर पुढें वचच्या अगोदर वेबसाइटावयर स्पष्टपणान दाखयतली. अंतिम रक्कम चुकिची आसा अशें खरेदीदाराक वाटलें जाल्यार, तांक खरेदी पुढें न्होवपाचो पर्याय आसा. आपली खरेदी अंतिम करपाच्या अगोदर ऑर्डर तपशील काळजीपूर्वक पडताळून अचूकता सुनिश्‍चित करपाक G2G खरेदीदारांक प्रोत्साहित करता.

प्रमाणित दुर्लक्ष आनी/वा खरेदी अंतिम करपाच्या अगोदर दिल्ल्या खोट्या वा चुकिच्या माहितीमुळें खरेदीदारान केलेल्या चुकिच्या ऑर्डर तपशीलांखातीर, जायतल्या नुकसानां आनी हाणीकांखातीर G2G कोणतीय जबाबदारी स्वीकारना.

विशेष करून Singapore वापरकर्त्यांखातीर (29 जानेवारी 2024 पासून लागू)

1. SGD चलन फकत Singapore मोबाइल क्रमांकाकडेन नोंदणीकृत वापरकर्त्यांकांच उपलब्ध जातलें.

2. SGD मधील वापर ना केल्ले G2G Store Credit आनी Seller Credit आपोआप तुमच्या स्थानिक चलनांत रुपांतरीत जातलें, हें तुमच्या नोंदणीकृत मोबाइल क्रमांकाच्या देशावर आधारित आसा.

3. तुमकां SGD वापरतच राहपाचें आसा जाल्यार, कृपया तुमचो मोबाइल फोन देश Singapore हेरफेर करात. पूण हें लक्षांत घेणें महत्त्वाचें आसा की Singapore वापरकर्त्यांक फकत SGD वापरपाचोच बंधन आसतलें. ताचे परिणामस्वरूप SGD नसलेलें Store Credit वा Seller Credit SGD मध्ये रुपांतरीत जातलें.

4. G2G Store Credit कडेन परतफेड करपाची आनी Seller Credit G2G Store Credit कडेन काडपाची पर्याय आनी उपलब्ध रावची ना.

तुमच्या विद्यमान G2G Store Credit आनी SGD मधील Seller Credit चो सहज बदल जावो आनी जास्तीत जास्त वापर जावो ह्या खातीर, रुपांतरण तारखेआदीं हें शिल्लक शिल्लक वापरपाक आमी प्रोत्साहन दितात.

कृपया नोंद घेयात की हें रुपांतरण प्रक्रिया पूर्णपणान स्वयंचलित आसा, आनी रुपांतरण तारखेआदीं तुमचें उरिल्लें क्रेडिट वापरपाचें तुमकां आवडना जाल्यार तुमकडेन कोणतीय कृती करपाची गरज ना.