Introdución

A retirada de ofertas de vendedores inactivos é unha función importante deseñada para manter a calidade e relevancia dos anuncios en G2G. Este proceso axuda a garantir que os compradores vexan só ofertas activas e actualizadas, ao tempo que anima os vendedores a manteren unha participación continua na plataforma.

Como funciona

1. Definición de inactividade

Considérase que un vendedor está inactivo se non iniciou sesión na súa conta de G2G durante un período especificado.

2. Retirada segundo o servizo

O proceso de retirada baséase no tipo de servizo. Cada categoría de servizo ten o seu propio limiar de inactividade antes de que as ofertas se eliminen automaticamente:

Duración da inactividade	Servizos afectados
3 días	Moedas do xogo
7 días	Contas, adestramento, potenciación, obxectos, aparencias
30 días	Recargas, tarxetas agasallo, videoxogos, software e aplicacións, recarga móbil

3. Notificación previa

Os vendedores recibirán un recordatorio por correo electrónico 3 días antes de que os seus anuncios sexan programados para a súa retirada por inactividade.
Por exemplo, se o limiar de retirada é de 30 días e un vendedor leva 27 días inactivo, recibirá un correo electrónico que lle pedirá que inicie sesión e manteña as súas ofertas.

4. Exención para ofertas de OpenAPI

As ofertas xestionadas mediante integración de OpenAPI están exentas da retirada.
Se un vendedor ten ofertas tanto de OpenAPI como non OpenAPI no mesmo servizo, só se avaliarán as ofertas non OpenAPI para comprobar a inactividade.

5. Impacto de futuros cambios nas regras

Se G2G actualiza no futuro a configuración da duración da inactividade:

• As novas regras aplicaranse de inmediato aos usuarios que teñan sesión iniciada no momento do cambio.
• Os usuarios que estean desconectados no momento do cambio permanecerán baixo as regras anteriores ata que volvan iniciar sesión.
• Unha vez iniciada sesión, a nova configuración de duración aplicarase á súa conta a partir dese momento.