GamerProtect do Cheannaitheoirí

Ráthaíonn GamerProtect go bhfaighidh ceannaitheoirí go díreach an méid a d’íoc siad as. Ní scaoilfimid airgead an díoltóra ach amháin tar éis duit a dheimhniú go bhfuil an earra faighte agat agus go bhfuil gach rud ceart.

Cad a chumhdaíonn GamerProtect do Cheannaitheoirí?

Cumhdóidh GamerProtect ceannach ceannaitheora nuair:

• Ní bhfuair an ceannaitheoir a ordú tar éis an íocaíocht a dhéanamh.
• Ní hionann an t-earra a fuarthas agus cur síos an táirge.

NÍ chumhdóidh GamerProtect ceannach ceannaitheora nuair:

• Ceannaitheoirí a dheimhnigh agus a d’fhaomh go bhfuil a n-ordú faighte acu cheana féin.
• Cásanna d’aithrí an cheannaitheora, ina n-athraíonn an ceannaitheoir a aigne i ndiaidh an cheannaigh.
• Idirbhearta a dhéantar lasmuigh de Mhargadh G2G, lena n-áirítear margaí príobháideacha nó cumarsáid lasmuigh den ardán.
• Aon athruithe a dhéanann forbróir nó foilsitheoir an chluiche tar éis don seachadadh a bheith críochnaithe go rathúil.
• Má dhéanann ceannaitheoirí éilimh chalaoiseacha. Coimeádaimid an ceart caingean dlí a ghlacadh agus cuntas ceannaitheora a chur ar fionraí go buan as éilimh chalaoiseacha a chomhdú.
• Má dhéanann ceannaitheoirí díospóidí íocaíochta agus aisíocaíochtaí cárta. Cuirfimid deireadh lenár n-imscrúdú agus ní rachaimid i mbun aon iarratas aisíocaíochta eile má tharlaíonn a leithéid d’fhadhbanna.

D’Ordú a Dheimhniú agus a Ghlacadh

Fáil d’ordú a dheimhniú
Mar cheannaitheoir, níor cheart duit an fáltais a dheimhniú ach amháin tar éis duit a fhíorú go gcomhfhreagraíonn an t-earra a fuair tú le cur síos an díoltóra agus go bhfuil sé i riocht oibre ceart. Nuair a dheimhníonn tú an fáltais, ciallaíonn sé go bhfuil tú sásta le do cheannach agus go n-aontaíonn tú an íocaíocht a scaoileadh chuig an díoltóir. Is céim thábhachtach í an deimhniú seo chun an t-idirbheart a dhúnadh go slán don dá pháirtí.

Glacadh le hearraí agus seirbhís
Meastar gur ghlac tú leis na hearraí nó na seirbhísí a ceannaíodh mura gcuirtear aon cheisteanna, aon éilimh ná aon ghearáin isteach laistigh de 72 uair an chloig tar éis an tseachadta. Nuair a bheidh an íocaíocht scaoilte chuig an díoltóir, ní eiseofar aisíocaíochtaí, mar sin tá sé tábhachtach d’ordú a athbhreithniú go cúramach sula ndeimhníonn tú go bhfuil sé curtha i gcrích.