GamerProtect do Dhíoltóirí

Soláthraíonn GamerProtect cosaintí i gcoinne aisíocaíochtaí, calaoise, agus díospóidí seachadta ó cheannaitheoirí, fad is a chomhlíonann díoltóirí Téarmaí Seirbhíse G2G agus na riachtanais seachadta.

Tá sé tábhachtach idirdhealú a dhéanamh idir Cosaint Aisíocaíochta agus Díospóid Gearáin (Táirge), ós próisis ar leith iad seo le critéir incháilitheachta éagsúla.

Cosaint Aisíocaíochta

Baineann Cosaint Aisíocaíochta le cás ina ndéanann ceannaitheoir díospóid íocaíochta neamhúdaraithe (aisíocaíocht) a chomhdú go díreach lena mbanc nó lena soláthraí íocaíochta.

Má tá tú incháilithe, cosnóidh G2G an díoltóir ar dhliteanas aisíocaíochta, ar choinníoll go gcomhlíonann an díoltóir na ceanglais cháilíochta go léir.
Leagtar amach na critéir incháilitheachta mhionsonraithe agus na riachtanais cháilíochta san alt seo a leanas:
Cad é Cosaint an Díoltóra agus Conas is Féidir Leat Cáiliú Aisti?

Caithfidh díoltóirí a chinntiú go gcomhlíonann siad na riachtanais atá luaite san alt sin go hiomlán chun cáiliú do Chosaint Aisíocaíochta.

NÍ CHUIRFEADH GamerProtect clúdach ar fáil do dhíoltóirí más rud é:

1. Nach bhfuil an táirge nó na seirbhísí mar a thuairiscítear.
2. Nach ndearnadh ordú a sheachadadh.
3. Calaois nó camscéim d’aon ghnó. Cuirfear cuntas an díoltóra ar fionraí go buan, agus coimeádann G2G an ceart gach íocaíocht a eisíocadh leis an díoltóir a aisghairm agus caingean dlí a shaothrú.

Díospóid Gearáin (Táirge)

Baineann Díospóid Gearáin (Táirge) le cás ina ndéanann ceannaitheoir gearán a chomhdú go díreach tríd an ardán G2G maidir le saincheisteanna a bhaineann leis an táirge. Sna cásanna seo, caithfidh díoltóirí:

1. Téarmaí Seirbhíse G2G a chomhlíonadh.
2. An táirge nó an tseirbhís a sheachadadh go díreach mar a thuairiscítear sa liostú.
3. Cruthúnas bailí ar sheachadadh a uaslódáil laistigh den fhráma ama atá sonraithe.
4. A chinntiú go gcomhlíonann an cruthúnas a cuireadh isteach riachtanais G2G maidir le cruthúnas seachadta.

Mura gcuirtear cruthúnas bailí ar sheachadadh isteach laistigh den fhráma ama riachtanach, glacfaidh G2G leis nach raibh aon chruthúnas curtha ar fáil, agus déanfar cinntí i gcásanna díospóide dá réir sin.

NÍ CHUIRFEADH GamerProtect clúdach ar fáil do dhíoltóirí más rud é:
I gcás díoltóirí a bhfuil líon ard gearán nó díospóidí acu, coimeádann G2G an ceart beart a dhéanamh, amhail an t-ordú a aisíoc, íocaíocht a choinneáil siar, nó pribhléidí díoltóireachta a chur ar fionraí.

Cruthúnas Seachadta a Chur Isteach

Nuair a chliceálann an ceannaitheoir "Ordú Críochnaithe", ní scaoiltear an t-airgead chugat go huathoibríoch. Caithfidh tú cruthúnas bailí seachadta a uaslódáil láithreach tar éis ordú a chríochnú. Ní mór gach cruthúnas seachadta a uaslódáil go díreach trí do leathanach Orduithe Díolta ar G2G. Ní ghlacfar le haighneachtaí a sheoltar trí ríomhphost.

Mura n-uaslódáiltear cruthúnas bailí ar sheachadadh laistigh den fhráma ama atá sonraithe, glacfaidh G2G leis nár chuir an díoltóir cruthúnas isteach, agus déanfar cinntí i gcás díospóide dá réir sin.

Ceanglais Chomhaid

• Formáidí tacaithe: jpg, jpeg, gif, png, mp4, 3gp, mov, wmv, avi, flv
• Uasmhéid: 100 MB in aghaidh an chomhaid
• Uasmhéid cainníochta: 150 comhad in aghaidh an ordaithe

I gcás orduithe thar USD 500.00, ní mór do dhíoltóirí cóip de chruthúnas físe a choinneáil. D’fhéadfadh go mbeadh gá le cruthúnas físe i gcás cluichí áirithe freisin, beag beann ar mhéid an idirbhirt—féach ar ár dtreoirlínte.

I gcás Seirbhísí Cuntais, áirítear leis seo scáileáin-ghabhálacha d’fhaisnéis chuntais amhail an ríomhphost logála isteach agus an pasfhocal, a chuir tú isteach trí G2G chuig an gceannaitheoir.

I gcás cluichí a thacaíonn le fógraí ríomhphoist: scáileáin-ghabhálacha d’fhógraí den sórt sin a léiríonn athruithe a rinneadh ar an gcuntas díolta, amhail athruithe IP logála isteach nó gléis.

I gcás seirbhísí cluichí eile, ní mór do scáileáin-ghabhálacha nó do chruthúnas físe ID an charachtair agus an chainníocht roimh agus i ndiaidh an tseachadta a thaispeáint.

Ní mór aon scáileáin-ghabhálacha a úsáidtear chun críochnú na n-idirbheart a fhíorú a bheith san áireamh mar chruthúnas freisin. Coimeádann G2G an ceart an t-ordú a chealú má fhaightear amach gur chuir an díoltóir cruthúnas seachadta mícheart nó bréagach isteach.