Oersjoch

Ferkeapers kinne no direkt op in foltôge bestelling in werombetelling oan de keaper útfiere. Earder, as in bestelling ienris foltôge wie, koene keapers gjin probleem mear melde — dus sels as in ferkeaper ree wie om werom te beteljen, moast de saak eskaleard wurde nei G2G. Dizze nije funksje lit ferkeapers dit sels ôfhannelje, wêrtroch it proses ienfâldiger wurdt en de ûnderfining foar beide partijen ferbettere wurdt.

Hoe in werombetelling út te fieren

1. Gean nei de foltôge bestelling dy't jo werombetelje wolle.
2. Klik op de knop Werombetelling op de bestelling.
3. Selektearje in reden foar de werombetelling en ferstjoer.

Wichtige opmerksumheden

• Genôch ferkeaperkredyt fereaske: Jo moatte in saldo oan Ferkeaperkredyt hawwe dat heger is as of lyk oan it bedrach fan de bestelling om de werombetelling te ferwurkjen.
• Net stipe foar: Boosting-, GamePal- en Coaching-bestellingen.
• Bestimming fan werombetelling: De beskikbere werombetellingsopsjes (oarspronklike betelmetoade en/of Winkelkredyt) wurde automatysk bepaald troch systeemregels, op basis fan de betelmetoade en regio fan de keaper. Selektearje asjebleaft út de werjûne opsjes. As der mar ien opsje beskikber is, is dat de ienige bestimming foar de werombetelling foar dy bestelling en kin dy net feroare wurde.