Help-sintrum
Ticket yntsjinje

Dit artikel is AI-oerset út English. Guon details binne miskien net perfekt akkuraat.

Hoe foltôgje ik fluch identiteitsferifikaasje op G2G?

Lêst bywurke: 03 Sep 2026

Om de bêste ôfbyldingskwaliteit te garandearjen tidens it identiteitsferifikaasjeproses, riede wy oan in mobyl apparaat te brûken mei de folgjende browsers (om’t mobile kamera’s oer it generaal better prestearje as webcams):

Oanrikkemandearre mobyl apparaten

  • Android: Firefox of Google Chrome
  • iOS: Safari

Jo meie ek in kompjûter mei in webcam brûke.

Tarieding foar it starten

  1. Kamera-tastimmingen ynskeakelje
    Soargje derfoar dat tagong ta de kamera fan jo apparaat ynskeakele is, de lins net blokkearre is, en de kamera goed funksjonearret.
  2. Tariedje jo identiteitsdokuminten
    Allinnich fysike dokuminten wurde akseptearre. Tariede asjebleaft in jildich troch de oerheid útjûn identiteitsbewiis, lykas:
    • Rydbewiis
    • Paspoart
    • Identiteitskaart
  3. Pas jo omjouwing oan
    Soargje derfoar dat de ferljochting gelyk is. Mije omjouwings dy't te tsjuster of te ljocht binne.

Stap-foar-stap hantlieding

1. Kies jo apparaat en start it proses

  • As de kamera fan jo tillefoan de opname net foltôgje kin, skeakelje dan oer nei in kompjûter.
  • As de kamera fan jo kompjûter de opname net foltôgje kin, skeakelje dan oer nei in mobyl apparaat of gean fierder op mobyl:
    • Scan de QR-koade dy't op it skerm toand wurdt mei jo smartphone of tablet.
    • Hoe kinne jo de QR-koade scannen:
      • iOS: Brûk de ynboude Kamera-app of in oare app mei QR-koade-stipe.
      • Android: Brûk in app dy't QR-koade-skennen stipet.

2. Selektearje lân/regio en dokuminttype

Soargje derfoar dat it selektearre lân/de selektearre regio en it dokuminttype oerienkomme mei it identiteitsbewiis dat jo uploade.

3. Meitsje in foto fan de foarkant fan jo dokumint

Pleats it dokumint binnen it kameraframe en soargje derfoar dat:
- De ôfbylding dúdlik is
- Der gjin glâns of refleksje is
- Alle tekst lêsber is

Klik op de knop foar opname om de foto te meitsjen.

4. Befêstigje of meitsje opnij

As der in probleem is mei de makke ôfbylding:
- Klik op “Nochris besykje”, of
- Selektearje “Fierder gean mei mobyl”

5. Meitsje in foto fan de efterkant fan jo dokumint (as fan tapassing)

Folgje deselde stappen om de efterkant fan jo identiteitsbewiis te fotografearjen.

6. Ferifiearje en stjoer dokumintynformaasje yn

It systeem hellet automatysk ynformaasje út jo dokumint. Kontrolearje asjebleaft alles goed:
- As alle gegevens korrekt binne, klik dan op “Ynf​​oarmasje ynstjoere” om de ferifikaasje te foltôgjen
- As der ôfwikingen binne, korrizjearje dy dan manuell foardat jo ynstjoere

7. Selfieferifikaasje

Foardat jo begjinne, besjoch de ynstruksjes op it skerm en soargje derfoar dat jo opstelling oan de folgjende easken foldocht:
- Hâld jo gesicht binnen it frame
- Sjoch rjocht yn de kamera mei in rjochte (horizontale) hoeke
- Mije sideprofilen of te skean hâlden opnamen
- Draach gjin sinnebril, petten of wat dan ek dat jo gesicht bedekt
- As jo in bril drage, soargje derfoar dat der gjin refleksjes op de glêzen binne
- Brûk in neutrale eftergrûn of in ljochte muorre
- Soargje foar goede ferljochting (mije tsjustere of oerbeljochte omjouwings)

Klik op “No begjinne”. It systeem begjint mei in ôftelling fan 5 sekonden foardat de opname makke wurdt.

8. Folgje de ynstruksjes op it skerm

Sjoch tidens de opname nei de kamera en folgje eventuele ienfâldige oanwizings (bygelyks glimkje).

9. Wachtsje op de opname

It systeem makket de foto nei de ôftelling. Gean it proses net út oant it foltôge is. As de ferifikaasje mislearret, moatte jo it opnij besykje.

10. Melding fan foltôging

Sadree’t alle ôfbyldings mei súkses ynstjoerd en ferifiearre binne, ûntfange jo in befêstigings-e-mail dêr’t yn stiet dat it proses foltôge is.

Help nedich?

As jo tidens it proses problemen ûnderfine, nim dan kontakt op mei ús technyske stipe.
Om ús te helpen jo probleem fluch op te lossen, leverje asjebleaft it folgjende oan:

  • It model fan jo mobile apparaat
  • De browser dy't jo brûke
  • Skermôfbyldings of in skermopname fan it probleem

Wy steane ree om jo te helpen.

Hat dit artikel holpen?