Ik häw Problemer mit Betahlungsanfroagen. Wat kann ik as e Süneapur-Bruker doon?

Kontaktier us bidde, indem du en Ticket för en Kundensupport-Anfraag schickst, över support@g2g.com. Wi wärrt de Support-Anfraag an üs lisensjierde Betahlingsdiensleverantör weeriitä, der all Betahlingsdiens för di in Verbånd mit dien Bruk fan de G2G-Plattform levert, un arbeide mit em, för dat Problem tu behännjen.

Fälschliik of bi Fehlen afhrt

Lössung: Kontaktier us bidde, indem du en Ticket för en Annullering fan en Betahlingsanfraag schickst, provided det de Betahleng noch nääd wiar ferarbeidet of afschluten bi üs lisensjierde Betahlingsdiensleverantørpartner.

Withdrawn-transaktsjöön is annullieret

1. Technisk Problem bi de Betahlings-gateway

Lössung: Ställ bidde en nee Betahlingsafraag.

2. Probleem mit de Gültigheit fan’t Konto

Lössung: Prüf bidde de Informatschöön fan’t Betahlingskonto un ställ en nee Betahlingsafraag, as de korekte Informatschöön uppdateret wiar.

3. Problem mit ferkoften Ordnern

Lössung: Kontaktier bidde üüs Kundensupport för fieräärer Informatschöön.

4. Nääd genoch verfüegbaar Saldo in dien Konto

Lössung: Pas bidde de Withdrawn-Bedrach an un versöök et noch en gång, of heh af in en äärer Wäährung (nääd anwendbaar för Singapore-Brukers).

5. Betahleng afwiiset (PayPal MassPay) - nääd mooglik, de Betahleng an de Empfäänger tu schicken

Lössung: Dien PayPal-Konto hääd weigert, de Betahleng tu annääm. Kontaktier bidde PayPal, för dien Konto tu prüwen un dat Problem tu fölsen.

6. Betahleng ferweere (PayPal MassPay) - de Empfäänger kann de Betahleng nääd annääm

Lössung: PayPal hääd üs mitdeelt, dat de Betahleng ferweere is, mægelijk wiel dien Konto-Instellungen nääd tauleest, dat du Betahlingen fan üs annäämst. Prüw bidde dien Konto-Instellungen bi PayPal.

7. De Empfäänger annäämt PayPal-Betahlingen allinich över sien Wepsiet (PayPal Regular)

Lössung: Dien PayPal-Konto-Instellungen lit allinich de Annääm fan Betahlingen över de Wepsiet-Checkout tau. Änner bidde dien PayPal-Konto-Instellungen, of ännär dien Betahlingsdaten to en anner verfügbaares PayPal-Konto.

Betahleng hääd sich ferspäitet

Betahlingen wärrt fan üs lisensjierde Betahlingsdiensleverantörpartner in Übereenstimmung mit de Bedingen fan siner Plattform afrekenet.

1. Systemünderhoold

Lössung: Betahleng kann ferspäidet wärr, wenn üs lisensjierde Betahlingsdiensleverantørpartner Systemünderhoold deit. De lisensjierde Betahlingsdiensleverantørpartner warrt dien Betahleng in Übereenstimmung mit de Bedingen fan siner Plattform ferarbeiden, sülbent as’t Ünderhoold vörbi is.

2. Betahleng is nääd anprät

Lössung: Üüs lisensjierde Betahlingsdiensleverantørpartner hääd de Betahleng ferarbeidet, äärst PayPal de Betahleng as nääd anprät wiest. Logg bidde in dien PayPal-Konto in, för de Wäärungsinstellungen tu wäljjen un de Middels tu annääm.