FAQ foar multifaktor-autentikaasje (MFA)

Wat is MFA?

Multi-Faktor-Authentisering (MFA) leit en ekstra laach feiligens ta oan jo G2G-akkount. Elke kear as jo ynlogge, wurdt jo frege in ferifikaasjekoade yn te fieren. Jo kinne kieze om de koade fia in tekstberjocht te ûntfangen of dizze te generearjen fia in authentikaasje-app op jo tillefoan. Sadree't jo de koade ynfiere, binne jo feilich oanmeld mei ekstra rêst.

MFA ynstelle

1. Download en ynstallearje in authentikaasje-app
   Foardat jo MFA ynstelle, moatte jo in authentikaasje-app op jo apparaat ynstallearre hawwe. G2G MFA stipet de measte Time-Based One-Time Password (TOTP)-apps. Hjir binne in pear populêre opsjes:

   • iPhone: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy, 1Password
   • Android: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy
   • Windows Phone: Microsoft Authenticator, Duo Mobile

2. Meld jo oan by jo G2G-akkount, en gean dan nei Ynstellings > Akkount.

3. Klik op Feiligens.

4. Yn de seksje Multi-Faktor-Authentisering klikje jo om de ynstelling te begjinnen.

5. Fier jo wachtwurd yn en klik op Folgjende.

6. Scan de QR-koade mei jo authentikaasje-app.
   Fier dêrnei de 6-siferige ferifikaasjekoade yn dy't troch de app generearre is.
   Klik op Aktivearje om it proses te foltôgjen.

MFA deaktivearje

1. Meld jo oan by jo G2G-akkount en gean nei Ynstellings > Akkount.
2. Klik op Feiligens.
3. Fier de ferifikaasjekoade fan jo authentikaasje-app yn en klik op Deaktivearje.

Ik kin MFA net aktivearje. Wat moat ik dwaan?

• Besykje Authy te brûken foar de MFA-ynstelling. It is beskikber yn sawol de App Store as de Google Play Store.
  Soargje derfoar dat jo apparaat ferbûn is mei it ynternet as jo de app brûke.
• As jo Google Authenticator brûke, soargje derfoar dat de datum en tiid fan jo apparaat ynsteld binne op "Automatysk ynstelle". Google Authenticator is ôfhinklik fan krekte apparaatstiid om jildige koades te generearjen. Ferkearde tiidynstellings kinne ferifikaasjeflaters feroarsaakje.