Myyjän säännöt ja määräykset

1. Toimituksen noudattaminen
   Myyjien on toimitettava tilaukset määritellyn toimitusajan puitteissa ja ostajan valitsemalla toimitustavalla. Jos myyjä ei noudata näitä vaatimuksia, hän on täysimääräisesti vastuussa kaikista kauppariidoista; G2G antaa hyvityksen ja voi määrätä myyjän tilille lisärangaistuksia. Myyjien tulee kirjautua sisään säännöllisesti, jotta heidän verkkotilansa näkyy, mikä lisää mahdollisuutta vastaanottaa tilauksia.
2. Toimitusnäyttö
   Myyjien on toimitettava kuvakaappaukset tai videotodisteet kauppaprosessista (ennen ja jälkeen). Todisteessa olevan määrän ja tuotteen on vastattava tilauksen kuvausta. Lataa todiste tilauksen tiedot -sivulle toimituksen jälkeen. Lisätietoja saat GamerProtectista.
3. Tilausten peruutukset
   Myyjät eivät voi pyytää peruutuksia. Jos tilaus peruutetaan myyjän virheen vuoksi, heidän on ehkä korvattava ostajalle aiheutunut haitta. Myyjien on varmistettava, että varastosaldot ovat aina oikein, ja että tavarat ovat heidän hallussaan ennen ilmoituksen julkaisemista.
4. Viestintä
   Kaiken viestinnän on tapahduttava G2G Chat -sovelluksen kautta. Myyjien tulee välttää pelinsisäistä chatia.
5. Ulkopuoliset kaupat
   Myyjät eivät saa tarjota tai hyväksyä ulkopuolisia kauppoja tai henkilökohtaisia tarjouksia. Rikkojien tilit suljetaan pysyvästi.
6. Asiallinen viestintä
   Myyjien on kohdeltava ostajia kunnioittavasti. Häirintä tai uhkailu on kielletty. Ilmoita kaikista rikkomuksista G2G:lle välittömästi.
7. Petosten estäminen
   Myyjät eivät saa luoda useita tilejä tai ostaa omista ilmoituksistaan. Rikkomuksista seuraa rangaistuksia tai pysyvä tilin sulkeminen.
8. Vastuu kauppariidoissa
   Myyjät ovat vastuussa kaikista riidoista, jotka johtuvat toimitusviiveistä, vääristä tuotteista tai toimitusnäytön puuttumisesta.
9. Tilitunnuksilla kirjautumiseen perustuva kaupankäynti
   Kaupankäynti ostajan tilille kirjautumalla on kielletty, lukuun ottamatta Manual Top-Up -tuotteita.
10. Käsittelymaksut hyvityksissä
    Myyjä voi olla vastuussa käsittelymaksuista, jos ostaja pyytää hyvitystä myyjästä johtuvien ongelmien vuoksi.
11. Arkaluonteiset tiedot
    Myyjien ei tule jakaa aktivointikoodeja tai salasanoja chatissa. Käytä suojattua G2G-järjestelmää tietojen lataamiseen.
12. Rajoitetut peli-tilit
    Myyjät eivät voi myydä peli-tiliä, joka on rajoitettu offline-tiloihin kieltojen tai muiden ongelmien vuoksi.
13. Tarkat tuotekuvaukset
    Myyjien on annettava totuudenmukaiset ja ajantasaiset tuotekuvaukset eikä heidän tule paljastaa toimittajatietoja.
14. VPN- ja ulkoisen ohjelmiston käytäntö GiftCard-tuotteille
    Myyjiltä on ehdottomasti kiellettyä ohjeistaa ostajia lataamaan tai käyttämään mitään ulkoista ohjelmistoa tai työkaluja. Lisäksi, jos tuote on merkitty GLOBAL-alueeksi, myyjät eivät saa pyytää ostajia käyttämään VPN:ää lunastukseen.
15. Takuuaika ilmoituksissa
    Myyjät eivät saa mainostaa ilmoitusteksteissään takuuaikoja tai takuuajanjaksoja, jotka ylittävät G2G:n virallisen standardin. Tilaukseen perustuvien tuotteiden enimmäistakuu on yksi kuukausi.

Ulkopuoliset kaupat

G2G on sitoutunut ylläpitämään turvallisia transaktioita alustallaan. Ulkopuoliset kaupat eivät kuulu G2G:n suojaan, emmekä ole vastuussa tällaisista transaktioista.

Myyjät, joiden havaitaan ohjaavan liikennettä ulkopuolisille kauppapaikoille, saavat tilinsä jäädytetyksi. Ilmoita aina kaikista epäilyttävistä ulkopuolisten kauppojen yrityksistä.

Myyjän seuraamus ulkopuolisista kaupoista

• G2G-tilin pysyvä sulkeminen

Mahdollisten valitusten ja riitojen välttämiseksi jäädytämme samanaikaisesti tilillä olevan käytettävissä olevan saldon 6 kuukaudeksi. Pidätysjakson aikana alusta voi tarvittaessa vähentää varoja myyjän käytettävissä olevasta luottorajasta kattaakseen mahdolliset tappiot, korvaukset, hyvitykset, sakot tai muut velvoitteet, jotka aiheutuvat myyjän transaktioista tai toimista.

• Kaiken tilin sisällön, mukaan lukien varojen, mitätöinti

Ostajan suoja

1. Vältä ulkopuolisia kauppoja
   Ostajien ei tule koskaan osallistua ulkopuolisiin kauppoihin. Suojele itseäsi huijauksilta.

2. Ei tukea ulkopuolisille kaupoille
   G2G ei tue ulkopuolella toteutettuja kauppoja.

3. Ilmoita ulkopuolisten kauppojen tarjoamisesta
   Ilmoita välittömästi G2G:lle kaikista ulkopuolisiin kauppoihin houkuttelevista tarjouksista.