Miten poistan tilini?

Vaikka toivomme, että jatkat G2G-kokemuksestasi nauttimista, ymmärrämme, että saatat haluta pitää tauon tai sulkea tilisi.

Jos haluat poistaa käytöstä tai poistaa tilisi pysyvästi, noudata alla olevia ohjeita.

Tilin poistamisen vaatimukset

Voit pyytää tilin poistamista vain, jos seuraavat ehdot täyttyvät:

• Käynnissä olevia toimitusriitoja ei ole
• Varmennus- tai käsittelyvaiheessa olevia tilauksia ei ole — kaikkien tilausten on oltava täysin valmiita
• Maksuriitoja ei ole
• Avoimia maksuja ei ole

14 päivän harkinta-aika

• Kun olet lähettänyt poistopyynnön, sinulla on 14 päivää aikaa perua päätös
• 14 päivän kuluttua tilisi ja kaikki siihen liittyvät tiedot poistetaan pysyvästi
• Poistoprosessin viimeistely voi kestää enintään 2 päivää
• G2G säilyttää tapahtumatiedot lain ja verovelvoitteiden edellyttämässä laajuudessa

PC-käyttäjille

• Ota yhteyttä G2G:n asiakastukeen tilisi poistamiseksi
• Sinun on annettava:
  • G2G-tiliisi liitetty sähköpostiosoite
  • Tilin poistopyynnön syy
• Varmista, että käytät samaa sähköpostiosoitetta tai tiliä, jolla alun perin rekisteröidyit
• Jos otat yhteyttä tukeen eri sähköpostiosoitteella, voimme vaatia henkilöllisyyden vahvistusta

Mobiilisovelluksen käyttäjille

• Voit poistaa tilisi suoraan mobiilisovelluksessa
• Asiakastukeen ei tarvitse ottaa yhteyttä