قوانین و راهنمایی‌های G2G GamePal و مربیگری بازی

GamePal
GamePal یک سرویس بازی اجتماعی است که به بازیکنان امکان می‌دهد گیمرهای ماهر یا جذاب را برای بازی مشترک در زمان واقعی رزرو کنند. این سرویس بر همراهی، کار تیمی و کمک درون‌بازی تمرکز دارد؛ چه برای سرگرمی، چه برای ارتقای رتبه، و چه برای یادگیری از طریق بازی. فروشندگان با کسب درآمد از زمان، شخصیت، و حضور گیم‌پلی خود از طریق جلسات پولی، درآمد کسب می‌کنند.

Game Coaching
Game Coaching یک سرویس مبتنی بر مهارت است که در آن گیمرهای باتجربه، آموزش ساختاریافته‌ای برای کمک به بازیکنان در بهبود عملکردشان ارائه می‌دهند. خریداران می‌توانند خدماتی مانند کوچینگ یک‌به‌یک، جلسات مسابقه، بررسی ویدئوی بازی (VOD)، و آموزش تیمی را رزرو کنند. فروشندگان با بهره‌گیری از تخصص، استراتژی، و تجربه رقابتی خود از طریق جلسات کوچینگ پولی درآمد کسب می‌کنند.

به جامعه GamePal و Game Coaching در G2G خوش آمدید! با استفاده از این سرویس، شما موافقت می‌کنید که از تمامی سیاست‌ها و دستورالعمل‌های G2G، از جمله اما نه محدود به شرایط استفاده، سیاست حریم خصوصی، و سایر مقررات سراسری پلتفرم، پیروی کنید.

برای اهداف خدمات GamePal و Game Coaching در G2G، G2G یک ویژگی ارتباط ویدیویی درون‌پلتفرمی («تماس درون‌پلتفرمی») را به‌عنوان تنها ابزار فنی برای تسهیل تعاملات میان کاربران در ارتباط با خدمات ارائه‌شده در پلتفرم، از جمله GamePal و Game Coaching، فراهم می‌کند.

مهم: جلسات فقط باید از طریق تماس درون‌پلتفرمی G2G برگزار شوند
هرگونه خدمتی که ظاهراً خارج از تماس درون‌پلتفرمی G2G انجام شود، از جمله از طریق برنامه‌های مستقل زوم، وب‌سایت‌ها یا حساب‌های کاربری زوم، خارج از دامنه پلتفرم G2G است و ممکن است مطابق این مجموعه قوانین و دستورالعمل‌ها نامعتبر یا باطل تلقی شود.

برای اطمینان از محیطی امن و محترمانه برای همه کاربران GamePal و Game Coaching در G2G، دستورالعمل‌های زیر را نیز تدوین کرده‌ایم:

1. محدودیت‌های محتوا

1.1 گفتار نفرت‌انگیز: ما هیچ‌گونه گفتار نفرت‌انگیز یا محتوایی که خشونت یا نفرت را علیه هر فرد یا گروهی بر اساس ویژگی‌هایی مانند نژاد، قومیت، گرایش جنسی، جنسیت، مذهب، سن، ناتوانی یا موارد مشابه تحریک کند، تحمل نمی‌کنیم. هر موردی از گفتار نفرت‌انگیز بررسی خواهد شد و اقدامات مقتضی انجام می‌شود.
1.2 تبعیض: رفتار تبعیض‌آمیز اکیداً ممنوع است. با همه افراد و گروه‌ها، فارغ از سن، ناتوانی، قومیت، جنسیت، وضعیت تأهل، نژاد، مذهب یا گرایش جنسی، منصفانه و محترمانه رفتار کنید.
1.3 محتوای بزرگسالان، برهنگی و فعالیت جنسی: محتوای صریح با هدف ارضای جنسی، محتوای جنسی صریح شامل افراد زیر سن قانونی، و هر محتوایی که به هر نحوی از افراد زیر سن قانونی سوءاستفاده کند، اکیداً ممنوع است. همچنین، هرگونه محتوای نمایش‌دهنده فعالیت جنسی صریح مجاز نیست.
1.4 آزار و اذیت: آزار و اذیت، از جمله زورگویی، اظهارنظرهای توهین‌آمیز، و نزدیک‌شدن‌های ناخواسته، تحمل نمی‌شود. در همه زمان‌ها، ارتباطی محترمانه و مناسب داشته باشید.
1.5 سیاست و مسائل حساس: بیان یا بحث درباره دیدگاه‌های سیاسی، مناظره‌های سیاست‌گذاری، آموزه‌ها یا اختلافات مذهبی، موضوعات اجتماعیِ مناقشه‌برانگیز یا تفرقه‌افکن، یا هر مسئله شخصی یا جهانی که احتمال ایجاد ناراحتی یا بحث‌های داغ را داشته باشد، در طول جلسه ممنوع است. هدف ما ایجاد محیطی امن، محترمانه و خوش‌آمدگو است تا همه بتوانند بدون درگیری با موضوعات تفرقه‌افکن مانند سیاست یا مسائل حساس، بر بازی و تقویت مهارت تمرکز کنند.

2. دستورالعمل‌های انتشار و ارتباط

2.1 تبلیغات: تبلیغ برندها، محصولات، خدمات یا محتوای شخصی نیازمند کسب مجوز قبلی از G2G است.
2.2 روابط عاشقانه: جست‌وجوی روابط عاشقانه از طریق توضیحات، بیو یا گفت‌وگو مجاز نیست.
2.3 هرزنامه: هرگونه هرزنامه ممنوع است.
2.4 تعقیب و آزار: تعقیب، آزار و زورگویی اکیداً ممنوع است.

3. استفاده صحیح از خدمات

3.1 اختلال و امنیت: در فعالیت‌هایی که موجب اختلال در سرویس، به خطر افتادن امنیت، یا آسیب به سرورها یا شبکه‌های متصل به G2G می‌شوند، شرکت نکنید.
3.2 برنامه‌های شخص ثالث: بدون رضایت صریح و کتبی G2G، برنامه‌های شخص ثالث ایجاد یا استفاده نکنید.
3.3 اقدامات/رفتارهای ممنوع: در هیچ فعالیتی که ناقض شرایط استفاده و/یا مقررات G2G باشد شرکت نکنید، از جمله تلاش برای دستکاری یا تضعیف انتخابات، ترویج اخبار جعلی، ترویج هرگونه فعالیت غیرقانونی، نامناسب یا مضر، یا تشویق هر نوع تبعیض در طول جلسات. این موارد شامل، اما نه محدود به، موارد زیر است:

1. استفاده یا نمایش مواد مخدر، سلاح یا مواد غیرقانونی
2. رفتار رکیک، توهین‌آمیز یا دارای محتوای جنسی صریح
3. آزار و اذیت، تهدید، گفتار نفرت‌انگیز یا تبعیض
4. فعالیت‌هایی که ممکن است قوانین محلی، ملی یا بین‌المللی را نقض کنند

3.4 مسئولیت پلتفرم: G2G صرفاً به‌عنوان یک واسطه بی‌طرف عمل می‌کند و مسئولیتی در قبال اقدامات، رفتار یا محتوای کاربران در طول جلسات زنده بر عهده ندارد. با این حال، G2G حق دارد به‌صورت دوره‌ای جلسات ضبط‌شده را برای اهداف ممیزی و اجرای سیاست‌ها پایش و بازبینی کند. در صورت بروز اختلاف، گزارش، یا احتمال نقض سیاست، G2G می‌تواند مداخله کرده و اقدامات مقتضی را انجام دهد، از جمله بررسی ضبط‌ها، تعلیق حساب‌ها، یا در صورت لزوم درگیر کردن مراجع قانونی. همه جلسات برای شفافیت، ایمنی و کنترل کیفیت ضبط می‌شوند. G2G حق دارد در صورت الزام قانونی یا در صورتی که رفتار کاربر نقض قانون یا دستورالعمل‌های پلتفرم ما باشد، این ضبط‌ها را با مراجع ذی‌ربط به اشتراک بگذارد.
3.5 اعمال مقررات و حل اختلاف: G2G حق دارد هر کاربری را که بر اساس بررسی ضبط جلسات یا گزارش‌های معتبر، ناقض سیاست‌ها و دستورالعمل‌های G2G تشخیص داده شود، تعلیق یا به‌طور دائم مسدود کند. کاربران می‌توانند از طریق درگاه پشتیبانی ما — support@g2g.com — گزارش یا اختلاف خود را ثبت کنند. G2G این ادعاها را بنا به صلاحدید خود و با استفاده از شواهد موجود، از جمله ضبط جلسات، ارزیابی خواهد کرد.

4. مسئولیت‌های فروشنده و خریدار

4.1 GamePal و Game Coaching

1. خریدار فقط زمانی می‌تواند گزارشی تحت عنوان «فروشنده دیر وارد شد یا زودتر خارج شد» ثبت کند که حضور کلی فروشنده کمتر از ۸۵٪ از مدت جلسه خریداری‌شده باشد.
2. اگر خریدار یا فروشنده اصلاً در جلسه شرکت نکند، جلسه «عدم حضور» تلقی می‌شود.
3. در صورت عدم حضور خریدار، خریدار مستحق هیچ‌گونه بازپرداختی نخواهد بود و فروشنده اعتبار کامل جلسه را همان‌گونه که گویی جلسه با موفقیت تکمیل شده است، دریافت می‌کند.
4. اگر خریدار در میانه جلسه خارج شود یا اتصال خریدار قطع شود؛ فروشنده برای دریافت اعتبار کامل باید حداقل ۸۵٪ از مدت جلسه حضور داشته باشد یا جلسه را تکمیل کند

4.2 بررسی VOD

1. الزامات فایل ویدئویی
   • نوع فایل مجاز: فقط .MOV و .MP4
   • حداکثر تعداد فایل: بدون محدودیت
   • حداکثر اندازه هر فایل: ۱ گیگابایت
   • مدت ویدئو: بدون محدودیت
2. قیمت‌گذاری
   • فروشندگان می‌توانند قیمت را به‌ازای هر دقیقه تعیین کرده و حداقل مدت خرید را مشخص کنند.
   • اگر مجموع مدت ویدئوهای بارگذاری‌شده کمتر از حداقل طول موردنیاز باشد، خریدار قادر به ادامه نخواهد بود.
   • سیستم برای محاسبات قیمت‌گذاری، مدت ویدئو را به نزدیک‌ترین دقیقه رو به بالا گرد می‌کند.
     مثال: اگر خریدار ویدئویی ۲ دقیقه و ۳۴ ثانیه‌ای بارگذاری کند، سیستم آن را به ۳ دقیقه گرد می‌کند و هزینه بر اساس قیمت ۳ دقیقه محاسبه خواهد شد.

4.3 کارمزد کمیسیون فروشنده
از همه سطوح فروشندگان، برای هر دو خدمت GamePal و Game Coaching، کارمزد ثابت ۹٫۹۹٪ دریافت می‌شود. این کارمزد از درآمد فروشنده کسر می‌گردد.

5. تحویل و توضیحات دقیق

5.1 توضیحات دقیق: فروشندگان باید توضیحات دقیق و صادقانه‌ای از خدمات خود ارائه دهند. خروجی‌ها باید با آنچه در توضیحات سرویس ذکر شده، مطابقت داشته باشند.
5.2 وقت‌شناسی: انتظار می‌رود هم فروشندگان و هم خریداران به زمان‌بندی‌های توافق‌شده جلسات پایبند باشند. وقت‌شناسی تجربه‌ای محترمانه و روان را برای همه طرف‌های درگیر تضمین می‌کند.

6. حرفه‌ای‌گری و رفتار

6.1 حرفه‌ای‌گری: فروشندگان موظف‌اند در تمام جنبه‌های جلسات خود سطح بالایی از حرفه‌ای‌گری را حفظ کنند. این شامل ارتباط، رفتار و محتوای ارائه‌شده می‌شود.
6.2 رفتار غیرحرفه‌ای: هرگونه رفتار غیرحرفه‌ای، از جمله زبان توهین‌آمیز، رفتار بی‌احترامی‌آمیز یا محتوای نامناسب، توسط G2G بررسی خواهد شد و ممکن است بر امتیاز کلی مربی/فروشنده تأثیر بگذارد.

7. تأثیر بر امتیازها

7.1 بررسی امتیاز: G2G حرفه‌ای‌گری و رفتار را بسیار جدی می‌گیرد. هر مورد گزارش‌شده از رفتار غیرحرفه‌ای با دقت بررسی خواهد شد و اقدامات مقتضی انجام می‌شود، از جمله احتمال تأثیر بر امتیاز کلی مربی/فروشنده.

8. زمان‌بندی مجدد و بازپرداخت‌ها

8.1 از سوی خریدار:

1. خریداران این امکان را دارند که جلسه خود را یک‌بار زمان‌بندی مجدد کنند. اگر درخواست زمان‌بندی مجدد ظرف ۲۴ ساعت پیش از زمان آغاز جلسه برنامه‌ریزی‌شده ثبت شود، خریدار باید ابتدا برای زمان جدید، تأیید فروشنده را دریافت کند. با این حال، اگر درخواست زمان‌بندی مجدد دست‌کم ۲۴ ساعت پیش از جلسه ثبت شود، خریدار می‌تواند بدون نیاز به تأیید فروشنده، جلسه را آزادانه زمان‌بندی مجدد کند.
2. در صورت عدم حضور خریدار، خریدار مستحق هیچ‌گونه بازپرداختی نخواهد بود و فروشنده اعتبار کامل جلسه را همان‌گونه که گویی جلسه با موفقیت تکمیل شده است، دریافت می‌کند.
3. اگر فروشنده به درخواست زمان‌بندی مجدد خریدار پاسخ ندهد، سیستم یک یادآوری خودکار برای فروشنده صادر می‌کند، یا (i) ۱۲ ساعت پیش از زمان آغاز جلسه برنامه‌ریزی‌شده (در صورتی که جلسه بیش از ۲۴ ساعت دیگر باشد)، یا (ii) ۶ ساعت پیش از زمان آغاز جلسه برنامه‌ریزی‌شده (در صورتی که جلسه ظرف ۲۴ ساعت آینده باشد). اگر پس از این یادآوری پاسخی دریافت نشود، جلسه به‌طور پیش‌فرض طبق زمان‌بندی اولیه برگزار خواهد شد.

8.2 از سوی فروشنده:

1. در شرایطی که فروشنده قصد زمان‌بندی مجدد جلسه را داشته باشد، مسئولیت دارد که برای همه درخواست‌های زمان‌بندی مجدد، تأیید خریدار را دریافت کند.
2. اگر خریدار در میانه جلسه خارج شود یا اتصال خریدار قطع شود؛ فروشنده باید حداقل ۸۵٪ از مدت جلسه حضور داشته باشد یا جلسه را تکمیل کند.
3. اگر خریدار به درخواست زمان‌بندی مجدد فروشنده پاسخ ندهد، سیستم یک یادآوری خودکار برای فروشنده صادر می‌کند، یا (i) ۱۲ ساعت پیش از زمان آغاز جلسه برنامه‌ریزی‌شده (در صورتی که جلسه بیش از ۲۴ ساعت دیگر باشد)، یا (ii) ۶ ساعت پیش از زمان آغاز جلسه برنامه‌ریزی‌شده (در صورتی که جلسه ظرف ۲۴ ساعت آینده باشد). اگر پس از این یادآوری پاسخی دریافت نشود، جلسه به‌طور پیش‌فرض طبق زمان‌بندی اولیه برگزار خواهد شد.

9. پیامدهای نقض

9.1 نقض این قوانین ممکن است منجر به مسدودسازی موقت یا دائم حساب، حذف پیشنهادهای متخلف، و محدود شدن دسترسی به وب‌سایت شود. G2G حق دارد بدون هیچ‌گونه اطلاع قبلی، بنا به صلاحدید خود اقدام کند. برای پیامدهای نمونه نقض، به پیوست A مراجعه کنید. به‌منظور رفع هرگونه ابهام، هیچ‌چیز در این بند یا پیوست A نباید به‌گونه‌ای تفسیر شود که حقوق یا اختیار G2G را برای انجام هر اقدامی که مطابق این قوانین و دستورالعمل‌ها، شرایط استفاده G2G، یا قانون لازم بداند، محدود، مقید یا به هر نحو دیگر مخدوش کند.

10. حذف حساب

10.1 مدیریت سرویس حق دارد حساب‌های مشکوک را بنا به صلاحدید خود و بدون اطلاع قبلی حذف کند.
10.2 با مشارکت در جامعه GamePal و Game Coaching در G2G، موافقت می‌کنید که از این قوانین، از جمله اما نه محدود به همه سیاست‌های G2G، پیروی کرده و به بهبود تجربه کلی کمک مثبت کنید. از برقراری ارتباط با سایر گیمرها لذت ببرید و در عین حال فضایی محترمانه و فراگیر را حفظ کنید.

11. انعام

11.1 خریداران چگونه می‌توانند انعام بدهند

1. خریداران می‌توانند پس از آن‌که سفارش به‌عنوان تکمیل‌شده علامت‌گذاری شد و امتیاز مثبتی ثبت کردند، انعام بدهند.
2. انعام اختیاری است، برای هر سفارش فقط یک‌بار در دسترس است، و می‌تواند تا ۷۲ ساعت پس از تکمیل سفارش انجام شود.
3. خریداران می‌توانند بین حالت مبلغ ثابت یا درصدی یکی را انتخاب کنند، یک گزینه از پیش‌تعریف‌شده را انتخاب کنند یا مبلغ دلخواه وارد کنند، سپس روی «ثبت انعام» کلیک کنند تا به درگاه پرداخت منتقل شوند.
4. پرداخت باید ظرف ۲ ساعت تکمیل شود، در غیر این صورت سفارش انعام لغو خواهد شد.
5. همه روش‌های پرداخت آنلاین پشتیبانی می‌شوند، به‌جز پرداخت آفلاین/OTC. از امتیازهای G2G نمی‌توان برای انعام استفاده کرد.
6. انعام‌ها داوطلبانه و غیرقابل‌استرداد هستند. برای سفارش‌های مورد اختلاف، پیام انعام نمایش داده نخواهد شد.
7. مسئولیت مالیات بر ارزش افزوده احتمالی بر عهده خریداران است.

11.2 خریداران چه مقدار می‌توانند انعام بدهند

1. گزینه‌های مبلغ ثابت از پیش‌تعریف‌شده: ۱، ۳، ۵ و ۱۰ دلار آمریکا (با تبدیل و گرد کردن به واحد پول محلی خریدار).
2. گزینه‌های درصدی از پیش‌تعریف‌شده: ۵٪، ۱۰٪، ۱۵٪ و ۲۰٪ از مبلغ سفارش.
3. مبالغ دلخواه انعام در هر دو حالت پشتیبانی می‌شود.
4. حداقل انعام: ۱ دلار آمریکا (یا معادل آن به ارز محلی). اگر درصد انتخابی کمتر از ۱ دلار آمریکا باشد، به‌طور خودکار به ۱ دلار آمریکا تنظیم می‌شود.
5. حداکثر انعام: ۲۰۰٪ از مبلغ سفارش.
6. استثنا: برای سفارش‌های بین ۱ تا ۵ دلار آمریکا، سقف ۲۰۰٪ اعمال نمی‌شود و همه گزینه‌های از پیش‌تعریف‌شده همچنان در دسترس هستند.

11.3 کارمزد پلتفرم بر انعام‌ها

1. G2G برای هر انعام، کارمزد پلتفرمی ۹٫۹۹٪ دریافت می‌کند که از درآمد انعام فروشنده کسر می‌شود.
2. مبلغ خالص انعام بلافاصله پس از پرداخت موفق به موجودی فروشنده واریز می‌شود.
3. سطوح رتبه‌بندی فروشنده و خریدار بر این کارمزد پلتفرم تأثیری ندارند.

12. سلب مسئولیت ضبط

12.1 همه جلسات کوچینگ یا ارتباطی که از طریق تماس‌های درون‌پلتفرمی G2G برگزار می‌شوند، به‌صورت خودکار برای تضمین کیفیت، حل اختلاف و انطباق با الزامات قانونی ضبط می‌شوند. با شرکت در جلسه، هم فروشندگان و هم خریداران صراحتاً رضایت می‌دهند که مطابق قوانین حریم خصوصی قابل‌اعمال، ضبط و پایش شوند. اگر کاربر مایل به ضبط نیست، لطفاً میزبان را مطلع کرده یا جلسه را ترک کند.
12.2 در صورت بروز اختلاف ناشی از یک جلسه، G2G حق دارد برای اهداف تحقیقاتی از ابزارهای خودکار یا خدمات شخص ثالث برای تولید رونوشت از جلسه ضبط‌شده استفاده کند. این امر ممکن است شامل انتقال ضبط ویدئویی یا صوتی جلسه به یک پلتفرم شخص ثالثِ رونویسی باشد که چنین داده‌هایی را صرفاً برای تولید محتوای متنی دقیق پردازش می‌کند. G2G تدابیر معقولی اتخاذ خواهد کرد تا اطمینان یابد ارائه‌دهنده ثالث رونویسی، شیوه‌های مناسب محرمانگی و امنیت داده را رعایت می‌کند. با این حال، G2G در قبال هرگونه پردازش یا ذخیره‌سازی جانبی داده که در جریان فرایند رونویسی رخ دهد، مسئول نخواهد بود، مشروط بر آن‌که این کار با حسن نیت و صرفاً برای اهداف بررسی اختلاف انجام شده باشد.

13. مالکیت فکری

13.1 با ارائه، ضبط، بارگذاری یا توزیع هرگونه محتوا (از جمله ویدئوها، ضبط‌ها، تصاویر یا سایر مواد) از طریق پلتفرم ما، کاربران تأیید می‌کنند که تمامی حقوق، مجوزها و اجازه‌های لازم را برای استفاده از هرگونه علامت تجاری، آثار دارای حق‌نشر، یا سایر محتوای محافظت‌شده موجود در مواد خود در اختیار دارند.
13.2 کاربران به‌تنهایی مسئول و پاسخ‌گوی اطمینان از این هستند که محتوای آنان حقوق مالکیت فکری هیچ‌کس را نقض نکند، از جمله اما نه محدود به حق نشر، علائم تجاری، حقوق بهره‌برداری از شهرت، یا حقوق حریم خصوصی اشخاص ثالث.
13.3 پلتفرم ما صرفاً به‌عنوان تسهیل‌گر این خدمات عمل می‌کند و هیچ‌گونه مسئولیت یا تعهدی در قبال نقض مالکیت فکری ناشی از محتوای ارائه‌شده توسط کاربران بر عهده نمی‌گیرد.

14. حل اختلاف

14.1 آغاز اختلاف

1. کاربر می‌تواند با ثبت گزارش از طریق بخش آیتم سفارش در پلتفرم، اختلاف را آغاز کند.
2. پرونده گزارش باید شامل دسته‌بندی گزارش (برای مثال، عدم فعالیت جلسه)، شواهد پشتیبان (برای مثال، اسکرین‌شات‌ها، ضبط تماس)، و انتخاب نوع بازپرداخت (اعتبار فروشگاه G2G یا بازپرداخت از طریق درگاه پرداخت) باشد.

14.2 بررسی اولیه

1. تیم پشتیبانی G2G گزارش ثبت‌شده را بررسی خواهد کرد تا مشخص شود آیا شرایط لازم برای تحقیق را دارد یا خیر.

14.3 بررسی و تحقیق

1. ممکن است از هر دو طرف درگیر در اختلاف خواسته شود اطلاعات یا توضیحات بیشتری ارائه دهند.
2. اگر تماس/جلسه ضبط شده باشد، پلتفرم ممکن است بخشی از بررسی را به بازبینی ضبط اختصاص دهد.
3. پلتفرم ممکن است تا زمان حل اختلاف، محدودیت‌های موقت اعمال کند (برای مثال، نگه‌داشتن پرداخت‌ها).

14.4 پیشنهاد راه‌حل

1. بازپرداخت کامل یا جزئی (بر اساس نتیجه بررسی).
2. رد اختلاف، اگر ادعا نامعتبر باشد یا شواهد کافی نداشته باشد.

14.5 پردازش بازپرداخت

1. بازپرداخت‌ها بر اساس روش بازپرداخت انتخاب‌شده پردازش می‌شوند:
   • اعتبار فروشگاه G2G (پردازش ظرف ۲۴ ساعت).
   • بازپرداخت به درگاه پرداخت (پردازش ظرف ۱ تا ۱۴ روز کاری و ممکن است شامل کارمزدهای اضافی باشد).
2. در صورت لزوم، G2G اختیار مطلق دارد که روش نهایی بازپرداخت را تعیین کند.

15. تخصیص مسئولیت

15.1 کاربران موافقت می‌کنند که به‌تنهایی مسئول موارد زیر هستند:

1. رفتار خود در طول جلسات؛
2. رعایت تمامی قوانین و مقررات قابل‌اعمال، از جمله قوانین حریم خصوصی، ضبط، نظارت و رضایت؛ و
3. اطمینان از این‌که هرگونه ضبط، پخش زنده یا انتقال صوت یا ویدئو مطابق قانون است.

15.2 G2G:

1. ارتباطات ویدئویی زنده را به‌صورت بلادرنگ پایش یا مدیریت نمی‌کند؛
2. صحت، قانونی‌بودن، کیفیت یا مناسب‌بودن هر محتوای منتقل‌شده از طریق تماس درون‌پلتفرمی را تضمین نمی‌کند؛ یا
3. مسئولیت اختلافات ناشی از تعاملات میان کاربران را بر عهده نمی‌گیرد.

16. اعمال شرایط استفاده شخص ثالث

16.1 G2G از Zoom Video SDK به‌عنوان جزء فناوری پشت‌صحنه برای امکان‌پذیر کردن ارتباطات صوتی و ویدئویی بلادرنگ استفاده می‌کند. بنابراین، شما اذعان و موافقت می‌کنید که استفاده از تماس درون‌پلتفرمی ممکن است تابع شرایط استفاده زوم باشد (مشاهده: https://www.zoom.com/en/trust/terms/). شما اذعان می‌کنید که مسئولیت کامل بررسی و رعایت تمامی شرایط قابل‌اعمال، از جمله اما نه محدود به شرایط استفاده زوم، بر عهده شماست.

17. جبران خسارت

17.1 شما موافقت می‌کنید که G2G، شرکت‌های وابسته، مدیران، اعضای هیئت‌مدیره و کارکنان آن را در برابر و از هرگونه ادعا، خسارت، مسئولیت، زیان، هزینه و مخارج (از جمله حق‌الوکاله) ناشی از یا مرتبط با استفاده شما از تماس درون‌پلتفرمی، از جمله نقض این مجموعه قوانین و دستورالعمل‌ها و/یا شرایط استفاده هر شخص ثالث قابل‌اعمال، جبران خسارت کرده و بی‌ضرر نگه دارید.

پیوست A

قوانین GamePal و Game Coaching در G2G و طبقه‌بندی نقض‌ها

1. محدودیت‌های محتوا

1.1 گفتار نفرت‌انگیز

1. شدید: تعلیق فوری حساب؛ بررسی بیشتر ممکن است به مسدودسازی دائم منجر شود.

1.2 تبعیض

1. شدید: تعلیق فوری حساب؛ ممکن است پس از آن مسدودسازی دائم اعمال شود

1.3 محتوای بزرگسالان، برهنگی و فعالیت جنسی

1. شدید: تعلیق فوری حساب؛ در موارد مربوط به افراد زیر سن قانونی یا سوءاستفاده، مسدودسازی دائم.

1.4 مقابله با آزار و اذیت

1. متوسط: اخطار یا تعلیق (تا ۷ روز).
2. شدید: تعلیق فوری و احتمال مسدودسازی دائم.

1.5 سیاست و مسائل حساس:

1. متوسط: اخطار یا تعلیق (تا ۷ روز).
2. شدید: تعلیق فوری و احتمال مسدودسازی دائم.

2. دستورالعمل‌های انتشار و ارتباط

2.1 محدودیت سنی

1. متوسط: محدودیت حساب تا زمان احراز سن کاربر.

2.2 تبلیغات بدون مجوز

1. جزئی: اخطار و امکان حذف محتوا.

2.3 روابط عاشقانه

1. جزئی: اخطار

2.4 هرزنامه

1. جزئی: اخطار و امکان حذف محتوا.
2. متوسط: تعلیق حساب (تا ۳ روز) در صورت تکرار تخلف.

2.5 تعقیب و آزار

1. متوسط: تعلیق (تا ۷ روز).
2. شدید: تعلیق فوری حساب و بررسی برای احتمال مسدودسازی.

3. استفاده صحیح از خدمات

3.1 اختلال و نقض‌های امنیتی

1. شدید: تعلیق فوری حساب؛ بسته به نتیجه بررسی، احتمال مسدودسازی دائم.

4. مسئولیت‌های فروشنده و خریدار

4.1 عدم حضور

1. متوسط: تعلیق (تا ۳ روز) در صورت تکرار تخلف.

4.2 خروج فروشنده در میانه جلسه، یا مشکلات اتصال (حضور کمتر از ۸۵٪)

1. متوسط: بازپرداخت به خریدار، اخطار به فروشنده.
2. شدید: تعلیق موقت حساب در صورت تکرار تخلف.

4.3 خروج خریدار در میانه جلسه، یا مشکلات اتصال (حضور کمتر از ۸۵٪)

1. متوسط: پرداخت به فروشنده، بدون بازپرداخت به خریدار، صدور اخطار.

5. تحویل و توضیحات دقیق

5.1 توضیحات نادرست

1. جزئی: اخطار و تعلیق در صورت تکرار تخلف.

5.2 وقت‌شناسی

1. جزئی: اخطار

6. حرفه‌ای‌گری و رفتار

6.1 رفتار غیرحرفه‌ای (برای مثال، زبان توهین‌آمیز)

1. متوسط: تعلیق (تا ۷ روز)؛ احتمال تأثیر بر امتیاز کلی.

7. تأثیر بر امتیازها

7.1 گزارش رفتار غیرحرفه‌ای

1. متوسط: اخطار، تأثیر بر امتیاز، و احتمال تعلیق.

8. زمان‌بندی مجدد و بازپرداخت‌ها

8.1 عدم پاسخ خریدار یا فروشنده به درخواست‌های زمان‌بندی مجدد

1. جزئی: اخطار
2. متوسط: تعلیق در صورت تکرار تخلف.

9. تحویل و اثبات

9.1 عدم ارائه اثبات تحویل

1. جزئی: اخطار و احتمال بازپرداخت به خریدار.

10. پیامدهای نقض

10.1 پیامدهای تکرار تخلف

1. متوسط: تعلیق موقت تا ۷ روز.
2. شدید: مسدودسازی دائم.
3. G2G حق دارد بدون اطلاع قبلی اقدام کند.

11. حذف حساب

11.1 حساب‌های مشکوک ممکن است بنا به صلاحدید G2G و بدون اطلاع قبلی حذف شوند.