See artikkel kirjeldab reegleid ja ootusi müüjatele, kes lisavad G2G-sse mängusiseseid esemeid. Nende põhimõtete järgimine on vajalik turu aususe, ostjakaitse ja platvormi terviklikkuse tagamiseks.

Müüja kohustused

Toote täpsus

Müüjad peavad tarnima esemeid, mis vastavad täpselt sellele, mida kuulutuses on kirjeldatud.

Tarnetäpsus

• Tarned tuleb lõpule viia kuulutuses märgitud tarneaja jooksul.
• Kasutatav tarneviis peab vastama tootekirjelduses esitatule.

Kuulutuse terviklikkus

• Müüjatel on rangelt keelatud luua petturlikke, eksitavaid või valesid kuulutusi.
• Kuulutused peavad olema õigesti liigitatud sobiva teenusetüübi alla.

Suhtlusprotokoll

• Kogu suhtlus müüjate ja ostjate vahel peab toimuma eranditult G2G vestlussüsteemi kaudu.
• Müüjatel ei ole lubatud G2G platvormi kaudu reklaamida, soovitada ega teha väljaspool platvormi või isiklikke pakkumisi.

Professionaalne käitumine

• Müüjad peavad säilitama ostjatega suhtlemisel viisaka ja lugupidava tooni.
• Igasugune ahistamine, sealhulgas, kuid mitte ainult, ähvardused või solvav keel, on rangelt keelatud.
• Ostjatel soovitatakse rikkumistest kohe G2G toele teatada.

Turuetika

• Müüjatelt oodatakse tervisliku ja usaldusväärse turu edendamisse panustamist.
• Pahatahtlik konkurents või ebaaus käitumine on keelatud.
• Nende reeglite rikkumisega seotud kuulutused eemaldatakse. G2G jätab endale õiguse müügivõimalused peatada või need püsivalt tühistada.

Keelatud müüja tegevused

Kuulutamise tavad

• Duplikaatkuulutused identsete või sarnaste pealkirjadega ei ole lubatud.
• Teiste müüjate pealkirjade või kirjelduste kopeerimine on keelatud.

Toote piirangud

• Artiklite kategooria all on keelatud kuulutada loata teenuse tooteid, nagu Top-Up’id, kontod või valuuta.
• Eraserveri esemetega seotud kuulutused ei ole lubatud.

Hinnamanipulatsioon

• Müüjad ei tohi ühikuhinda manipuleerida, et saavutada ebaõiglane nähtavus või ostjaid eksitada.
• Kunstlikult madalate hindade ja kõrgete miinimumostukogustega kuulutuste loomine on rangelt keelatud.

Tarneviisid

• Ostja sisselogimisandmete kasutamine esemete tarnimiseks ei ole mingil juhul lubatud.
• Kaupade tarnimine peab toimuma eranditult mängusiseste kauplemisviiside kaudu, sealhulgas vahetu kauplemine, oksjonimaja, mängusisene post, kinkesüsteem või muud meie poolt ametlikult toetatud tarneviisid. Kõiki muid eespool loetlemata kauplemisviise käsitatakse reeglite rikkumisena. Müüja vastutab täielikult mis tahes kahjude eest, mis tekivad lubamata kauplemisviiside kasutamisest.

Kontaktandmed

• Kuulutused ei tohi sisaldada müüja kontaktandmeid.
• Müüjatel on keelatud jagada ostjatega G2G vestluse kaudu isiklikke kontaktandmeid.

Lubamatud tooted

• Lubamatul või ebaseaduslikul viisil saadud toodete või teenuste pakkumine (nt pettused, botid või ärakasutused) on rangelt keelatud.

Lisareeglid

Path of Exile & Path of Exile 2

• Müüjatel ei ole lubatud müüa üksikuid valuutaesemeid.
• Müüki võib panna ainult valuutakimpe.

Twitch Drops

• Twitch Drop’ide kuulutuste ostukogus peab olema määratud üheks.

Jõustamine

G2G jälgib aktiivselt müüjate käitumist ja jõustab neid põhimõtteid rangelt.
Rikkumised võivad kaasa tuua sanktsioonid, sealhulgas, kuid mitte ainult:

• Kuulutuse eemaldamine
• Ajutine või püsiv konto peatamine

  Võimalike kaebuste ja vaidluste vältimiseks külmutame samal ajal kontol oleva saadaoleva saldo 6 kuuks. Kinnipidamisperioodi jooksul võib platvorm vajaduse korral maha arvata vahendeid müüja saadaolevast krediidilimiidist, et katta kõik kahjud, hüvitised, tagasimaksed, trahvid või muud kohustused, mis tulenevad müüja tehingutest või tegevusest.

• Püsiv platvormikeeld