Müüja reeglid ja eeskirjad

1. Tarnekohustuse täitmine
   Müüjad peavad tellimused täitma määratud tarneaja jooksul ja ostja valitud tarneviisi kasutades. Kui müüja neid nõudeid ei täida, vastutab ta täielikult kõigi kaubandusvaidluste eest; G2G väljastab tagasimakse ning võib müüja konto suhtes rakendada täiendavaid sanktsioone. Müüjad peaksid regulaarselt sisse logima, et nende veebipõhise oleku näit oleks ajakohane, mis suurendab tellimuste saamise võimalust.

2. Tõend tarne kohta
   Müüjad peavad esitama kauplemisprotsessi ekraanipildid või videopõhise tõendi (enne ja pärast). Tõendis märgitud kogus ja toode peavad vastama tellimuse kirjeldusele. Laadige tõend pärast kohaletoimetamist üles tellimuse üksikasjade lehele. Lisateabe saamiseks vaadake GamerProtecti.

3. Tellimuste tühistamine
   Müüjad ei tohi tühistamist taotleda. Kui tellimus tühistatakse müüja süül, võib neil olla vaja ostjale kahju hüvitada. Müüjad peavad tagama, et varude tase oleks alati täpne, ning peavad enne kuulutuse lisamist omama kaupu enda valduses.

4. Suhtlus
   Kogu suhtlus peab toimuma G2G vestlusrakenduse kaudu. Müüjad peaksid vältima mängusisest vestlust.

5. Välisvälised tehingud
   Müüjad ei tohi pakkuda ega aktsepteerida välisväliseid tehinguid ega isiklikke pakkumisi. Rikkujate kontod blokeeritakse püsivalt.

6. Austav suhtlus
   Müüjad peavad ostjatega suhtlema lugupidavalt. Ahistamine või ähvardused on keelatud. Teatage kõigist rikkumistest viivitamata G2G-le.

7. Pettuste ennetamine
   Müüjad ei tohi luua mitut kontot ega osta omaenda kuulutustest. Rikkujaid ootavad sanktsioonid või püsiv konto blokeerimine.

8. Vastutus kaubandusvaidlustes
   Müüjad vastutavad kõigi vaidluste eest, mis on põhjustatud tarneviivitustest, valedest toodetest või tarne tõendi esitamata jätmisest.

9. Konto kaudu kauplemine
   Kauplemine ostja kontole sisse logides on keelatud, välja arvatud Manual Top-Up toodete puhul.

10. Tagasimaksete käsitlustasud
    Kui ostja taotleb tagasimakset müüjast tingitud probleemide tõttu, võib müüja olla kohustatud tasuma käsitlustasu.

11. Tundlik teave
    Müüjad ei tohi vestluses jagada aktiveerimiskoode ega paroole. Detailide üleslaadimiseks kasutage turvalist G2G süsteemi.

12. Piiratud mängukontod
    Müüjad ei tohi müüa mängukontosid, mis on banide või muude probleemide tõttu piiratud ainult võrguvälistes režiimides kasutamiseks.

13. Täpsed tootekirjeldused
    Müüjad peavad esitama tõeseid ja ajakohaseid tootekirjeldusi ning vältima tarnija teabe avaldamist.

14. VPN-i ja välise tarkvara poliitika GiftCardi puhul
    Müüjatel on rangelt keelatud juhendada ostjaid alla laadima või kasutama mis tahes välist tarkvara või tööriistu. Lisaks, kui toode on märgitud GLOBAL-iks, ei tohi müüjad nõuda ostjatelt lunastamiseks VPN-i kasutamist.

15. Garantii kestus kuulutustes
    Müüjad ei tohi oma kuulutuste kirjeldustes reklaamida G2G ametlikku standardit ületavat garantiiaega ega garantiiperioodi. Tellimuspõhiste toodete puhul on maksimaalne garantiiaeg üks kuu.

Välisvälised tehingud

G2G on pühendunud turvaliste tehingute säilitamisele meie platvormil. Välisväliseid tehinguid G2G ei kata ning me ei vastuta selliste tehingute eest.

Müüjate kontod, kes suunavad tehinguid välisväliselt, peatatakse. Teatage alati kõigist kahtlastest välisvälise kauplemise katsetest.

Müüja rikkumine välisvälise kauplemise eest

• G2G konto püsiv peatamine

Võimalike kaebuste ja vaidluste vältimiseks külmutame samal ajal konto vabalt kasutatava saldo 6 kuuks. Kinnihoidmise perioodil võib platvorm vajaduse korral müüja vabalt kasutatavast krediidilimiidist maha arvata summasid, et katta kahjud, hüvitised, tagasimaksed, trahvid või muud kohustused, mis tulenevad müüja tehingutest või tegevusest.

• Kogu konto sisu, sh vahendite, äravõtmine

Ostja kaitse

1. Vältige välisväliseid tehinguid
   Ostjad ei tohiks kunagi osaleda välisväliste tehingute tegemises. Kaitske end pettuste eest.

2. Välisväliste tehingute tugi puudub
   G2G ei toeta välisväliselt tehtud tehinguid.

3. Teatage välisvälise tehingu pakkumisest
   Teatage viivitamata G2G-le kõigist välisvälise tehingu ettepanekutest.