Helpo Centro
Sendi bileton

Ĉi tiu artikolo estis tradukita de AI el English. Iuj detaloj eble ne estas perfektaj.

GamerProtect por aĉetantoj

Laste ĝisdatigita: 31 Aug 2026

GamerProtect garantias, ke aĉetantoj ricevos ĝuste tion, por kio ili pagis. Ni liberigos la monon de la vendisto nur post kiam vi konfirmos, ke vi ricevis la objekton kaj ke ĉio estas ĝusta.

Kion GamerProtect kovras por aĉetantoj?

GamerProtect kovros la aĉeton de aĉetanto kiam:

  • La aĉetanto ne ricevis sian mendon post kiam la pago estis farita.
  • La ricevita objekto ne kongruas kun la produkta priskribo.

GamerProtect NE kovros la aĉeton de aĉetanto kiam:

  • Aĉetantoj jam kontrolis kaj konfirmis la ricevon de sia mendo.
  • Kazoj de aĉetanta pento, kie la aĉetanto simple ŝanĝas sian opinion post la aĉeto.
  • Transakcioj faritaj ekster la G2G-Merkato, inkluzive de privataj interkonsentoj aŭ komunikado ekster la platformo.
  • Ĉiuj ŝanĝoj faritaj de la ludprogramisto aŭ eldonisto post kiam la livero estis sukcese kompletigita.
  • Aĉetantoj faras fraŭdajn asertojn. Ni rezervas al ni la rajton entrepreni jurajn agojn kaj konstante suspendi la konton de aĉetanto pro fraŭdaj asertoj.
  • Aĉetantoj faras pagdisputojn kaj ŝarĝrevenojn. Ni ĉesigos nian esploron kaj ne akceptos pluajn repagajn petojn, se tiaj problemoj aperos.

Konfirmado kaj akcepto de via mendo

Konfirmo de la ricevo de via mendo
Kiel aĉetanto, vi devus konfirmi la ricevon nur post kiam vi kontrolis, ke la objekto, kiun vi ricevis, kongruas kun la priskribo de la vendisto kaj estas en taŭga funkcianta stato. Post kiam vi konfirmas la ricevon, tio signifas, ke vi estas kontenta pri via aĉeto kaj konsentas liberigi la pagon al la vendisto. Ĉi tiu konfirmo estas grava paŝo por sekure fermi la transakcion por ambaŭ partioj.

Akcepto de varoj kaj servoj
Vi estas konsiderata kiel akceptinta la aĉetitajn varojn aŭ servojn, se neniu problemo, aserto aŭ plendo estas submetita ene de 72 horoj post livero. Post kiam la pago estos liberigita al la vendisto, repagoj ne estos eldonitaj, do gravas zorge revizii vian mendon antaŭ ol vi konfirmas la kompletigon.

Ĉu ĉi tiu artikolo helpis?