Kiel mi forigu mian konton?

Dum ni esperas, ke vi daŭre ĝuos vian sperton ĉe G2G, ni komprenas, ke vi eble deziros fari paŭzon aŭ fermi vian konton.

Se vi volas malaktivigi aŭ konstante forigi vian konton, bonvolu sekvi la ĉi-subajn instrukciojn.

Postuloj por Forigo de Konto

Vi povas peti forigon de konto nur se la jenaj kondiĉoj estas plenumitaj:

• Ne ekzistas daŭrantaj liveraj disputoj
• Ne ekzistas mendoj en konfirmado aŭ prilaborado — ĉiuj mendoj devas esti plene kompletigitaj
• Ne ekzistas pagaj disputoj
• Ne ekzistas nepagitaj sumoj

14-Taga Pardonperiodo

• Post kiam vi sendos forigan peton, vi havos 14 tagojn por nuligi la decidon
• Post 14 tagoj, via konto kaj ĉiuj rilataj datumoj estos konstante forigitaj
• La foriga procezo povas bezoni ĝis 2 tagojn por kompletiĝi
• G2G konservos transakciajn datumojn laŭleĝe kaj laŭ impostaj devojn

Por Komputilaj Uzantoj

• Bonvolu kontakti la Klientan Subtenon de G2G por forigi vian konton
• Vi devos provizi:
  • La retpoŝtadreson ligitan al via G2G-konto
  • La kialon de via peto pri forigo de konto
• Nepre uzu la saman retpoŝtadreson aŭ konton, per kiu vi origine registriĝis
• Se vi kontaktas subtenon per malsama retpoŝtadreso, ni eble postulos identecan konfirmon

Por Uzantoj de Poŝtelefona Aplikaĵo

• Vi povas forigi vian konton rekte ene de la poŝtelefona aplikaĵo
• Ne necesas kontakti klientan subtenon