G2G އެކައުންޓް ރަޖިސްޓްރީ ކުރުމުގެ އިރުޝާދާއި މައްސަލަ ހައްލުކުރުމުގެ ޓިޕްސް

G2G އެކައުންޓަކަށް ސައިން އަޕް ކުރާ ގޮތް

1. G2G ހޯމްޕޭޖް އަށް ދާށެވެ.
2. މަތީ މެނޫ އިން "Sign Up" ބަޓަން އަށް ކްލިކް ކުރާށެވެ.
3. ތިރީގައިވާ ކޮންމެ ގޮތަކުން ވެސް ރަޖިސްޓަރީ ކުރެވިދާނެއެވެ:
   • Facebook، Google، Twitter، ނުވަތަ PayPal މެދުވެރިކޮށް ގުޅާލާށެވެ.
   • ނުވަތަ މޮބައިލް ފޯން ނަންބަރު ބޭނުންކޮށްގެން ސައިން އަޕް ކުރާށެވެ.

ސައިން އަޕް ކުރުމުގައި ދިމާވާ މައްސަލަތައް ހައްލު ކުރުން

• މޮބައިލް ނަންބަރު ބޭނުންވުން
  ރަޖިސްޓްރޭޝަން ހެދުމަށް ގަބޫލު ކުރެވޭނީ ހަމައެކަނި މޮބައިލް ފޯން ނަންބަރު ތަކެވެ.
  ލޭންޑްލައިން އަދި VOIP ނަންބަރު (މިސާލު: ވާޗުއަލް ނަންބަރު) ތަކަށް OTP ކޯޑު ލިބިގެން ނުދާނެ ވާހަކަ ދަންނަވަމެވެ.

• OTP ނުލިބުން / "Limit Exceeded" އެރަރ
  ސައްހަ މޮބައިލް ނަންބަރެއް ބޭނުންކޮށްގެން ވެސް SMS OTP ނުލިބޭ ނަމަ، ނުވަތަ "Limit exceeded" މެސެޖެއް ފެންނަ ނަމަ:

  • G2G ސަޕޯޓާ ގުޅުއްވާށެވެ.
  • ތަހުގީގު ކުރެވޭ ވަރަށް އިންޓަނޭޝަނަލް ޑައިލިން ކޯޑާ އެކު ފުރިހަމަ ފޯން ނަންބަރު ހިއްސާ ކުރާށެވެ.

• "Try Again Later" މެސެޖް
  OTP ރިކުއެސްޓް ވަރަށް ގިނައިން ކޮށްފި ނަމަ، "try again later" ނޯޓިސް ލިބޭނެ ވާހަކަ ދަންނަވަމެވެ.

  • އަލުން ތަހުލީލު ކުރުމުގެ ކުރިން 24 ގަޑިއިރު މަޑު ކުރާށެވެ.
  • ނުވަތަ (އިންޓަނޭޝަނަލް ކޯޑާ އެކު) ފުރިހަމަ ފޯން ނަންބަރު ދީ ސަޕޯޓާ ގުޅުއްވާށެވެ.

• ފޯން ނަންބަރު މިހާރު ވެސް ރަޖިސްޓަރީ ވެފައިވުން
  ތިބޭފުޅާގެ ނަންބަރު ކުރިން ވެސް އެކައުންޓަކާ ގުޅިފައިވާ ނަމަ:

  • ލޮގިން ފަންކްޝަން ބޭނުންކޮށް "Forgot Password" ގައި ކްލިކް ކުރާށެވެ.
  • ރީސެޓް އީމެއިލް ފޮނުވޭނީ ތިބޭފުޅާގެ އެކައުންޓާ ގުޅިފައިވާ އީމެއިލް އަށެވެ.
  • ރަޖިސްޓަރީ ކުރި އީމެއިލް ތިބޭފުޅާ އަށް ނުލިބޭ ނަމަ، ސަޕޯޓާ ގުޅުއްވައި ތިބޭފުޅާގެ ހަވިއްޔަތު ކަށަވަރު ކުރުމަށް ފާއިތުވި 3 މަހުގެ ފޯން ބިލް ހިއްސާ ކުރާށެވެ.

• ފޯން ނަންބަރު ބްލެކްލިސްޓް ވެފައިވުން
  "Phone number blacklisted" މެސެޖެއް ލިބިއްޖެ ނަމަ:

  • 해당 ނަންބަރު ބޭނުންކޮށްގެން ރަޖިސްޓަރީ ކުރުމަށް ނުވަތަ އެކައުންޓް އަޕްޑޭޓް ކުރުމަށް ނުވާނެ ވާހަކަ ދަންނަވަމެވެ.
  • އެހެން މޮބައިލް ނަންބަރެއް ބޭނުން ކުރައްވަން ޖެހޭނެ ވާހަކަ ދަންނަވަމެވެ.
  • ނޯޓް ކުރައްވާ: މި ހިފެހެއްޓުން ލައިދެނީ G2G ނޫން ކަމަށާއި، ބްލެކްލިސްޓް ވެފައިވާ ނަންބަރުތަކާ ގުޅޭ ގޮތުން G2G ސަޕޯޓަށް ބަދަލެއް ގެނެވޭ ނުވަތަ އެހީ ދެވޭ ވަރެއް ނުވާ ވާހަކަ ދަންނަވަމެވެ.

ފޯން ނަންބަރު ބްލެކްލިސްޓް ވުމާ ބެހޭ ނޯޓިސް

• ރަޖިސްޓްރޭޝަން ނުވަތަ ފޯން ނަންބަރު އަޕްޑޭޓް ކުރުމުގެ ތެރޭގައި ބްލެކްލިސްޓް ނޯޓިސް ފެނިދާނެ ވާހަކަ ދަންނަވަމެވެ.
• ބްލެކްލިސްޓް ވެފައިވާ ނަމަ، ހަމައެކަނި ހައްލަކީ އާ މޮބައިލް ނަންބަރަކުން ރަޖިސްޓަރީ ކުރުމެވެ.
• ސިސްޓަމް ހިފެހެއްޓުންތަކުގެ ސަބަބުން G2G އަށް ބްލެކްލިސްޓުން ނަންބަރެއް ނެގޭ ވަރެއް ނުވާ ވާހަކަ ދަންނަވަމެވެ.