सफ्टवेयर अै एप खाता सूचि नियम

G2G मा सफ्टवेयर वा एप खाताहरू बिक्री गर्ने विक्रेताहरूले तल उल्लिखित लिस्टिङ नीति अनिवार्य रूपमा पालना गर्नुपर्छ। यी नियमहरू खरिदकर्ताको सुरक्षा, निष्पक्ष अभ्यासको सुनिश्चितता, र बजारमा विश्वास कायम राख्नका लागि बनाइएका हुन्।

1. निषिद्ध लिस्टिङहरू

विक्रेताहरूलाई नक्कली वा भ्रमित पार्ने लिस्टिङ बनाउन कडाइका साथ निषेध गरिएको छ। यसमा अत्यधिक महँगो वा शङ्कास्पद रूपमा अत्यन्त सस्तो मूल्य भएका लिस्टिङहरू पनि पर्छन्। विक्रेताहरूले एक महिनाभन्दा बढी वैधता अवधि भएका सदस्यता-आधारित उत्पादनहरू लिस्ट गर्न पाउँदैनन्। G2G मा एक महिनाको सदस्यता मात्र अनुमति छ।

2. सञ्चार नीति

खरिदकर्तासँग हुने सबै सञ्चार केवल G2G वेब च्याट प्रणाली मार्फत मात्र हुनुपर्छ।
व्यक्तिगत सम्पर्क विवरण साझा गर्न वा Discord, Skype, Facebook Messenger, वा WhatsApp जस्ता निजी च्यानलमार्फत संवाद गर्न कडाइका साथ निषेध गरिएको छ।

3. मौलिक विवरण आवश्यक

विक्रेताहरूले स्पष्ट अनुमति बिना अन्य विक्रेताबाट उत्पादनका विवरण वा सामग्री प्रतिलिपि गर्न पाउँदैनन्।
सबै विवरणहरू विक्रेताले नै लेखेको हुनुपर्छ, बिक्री भइरहेको वस्तुलाई सही रूपमा प्रतिबिम्बित गर्नुपर्छ, र खाताको हालको अवस्थाअनुसार अद्यावधिक राखिनुपर्छ।

4. वैध खाता स्रोत

लिस्ट गरिएको सफ्टवेयर वा एप खाता वैध र अधिकृत स्रोत बाट उत्पन्न भएको हुनुपर्छ।

5. डेलिभरी आवश्यकताहरू

खाता डेलिभर गर्दा, विक्रेताले खरिदकर्तालाई खातामा पहुँच गर्न आवश्यक सबै जानकारी उपलब्ध गराउनुपर्छ, जसमा हालको दर्ता र लगइन प्रमाणपत्रहरू समावेश हुनुपर्छ।
निजी सदस्यता खाताहरू का लागि, विक्रेताले उत्पादन विवरणमा स्पष्ट रूपमा उल्लेख गर्नुपर्छ कि खरिदकर्ताले:

• खाता पासवर्ड परिवर्तन गर्नुपर्छ
• दुई-कारक प्रमाणीकरण (2FA) सक्षम गर्नुपर्छ
  यसले खाताको सुरक्षा र दीर्घायु जोगाउन मद्दत गर्छ।

6. उच्च-जोखिम विक्रेता नीति

धेरै सङ्ख्यामा उजुरी वा विवाद प्राप्त गर्ने विक्रेताहरूलाई उच्च-जोखिम वा समस्याग्रस्त रूपमा चिन्ह लगाउन सकिन्छ, र उनीहरू GamerProtect अन्तर्गत सुरक्षा पाउन योग्य हुँदैनन्।
G2G ले उपयुक्त कारबाही गर्ने अधिकार सुरक्षित राख्छ, जसमा निम्न समावेश हुन सक्छ, तर यतिमै सीमित हुँदैन:

• प्रभावित अर्डरहरूको रकम फिर्ता गर्ने
• विक्रेताको भुक्तानी रोक्ने
• बिक्री अधिकार निलम्बन गर्ने वा हटाउने

7. समयमै समाधानका लागि दण्ड छुट

खरिदकर्ताको उजुरीपछि 72 घण्टाभित्र र उच्च तहमा लैजानुअघि विवाद समाधान गर्ने विक्रेतालाई दण्डित गरिने छैन वा उच्च-जोखिमको रूपमा प्रोफाइल गरिने छैन।

8. अपील प्रक्रिया

यदि कुनै विक्रेताले विवादको समाधानसँग असहमति जनाउँछ भने, उसले अपील दर्ता गर्न सक्छ।
त्यसका लागि, विक्रेताले:

• सम्बन्धित उजुरीहरूको विस्तृत तथ्याङ्क र प्रतिवेदन तयार गर्नुपर्छ
• थप समीक्षा गर्न G2G मा प्रतिवेदन पेश गर्नुपर्छ

9. बीमा अवधि

• स्थायी खाता पहुँच का लागि न्यूनतम बीमा अवधि 14 दिन तोकिएको छ।
• सदस्यता-आधारित उत्पादनहरू का लागि वारेन्टी अवधि एक महिना तोकिएको छ।

10. सहायता र प्रतिक्रिया

सफ्टवेयर खाता लिस्टिङ नियमहरूबारे प्रश्न, सुझाव, वा प्रतिक्रिया भएमा कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।

11. निषिद्ध खाता प्रकारहरू

सेवा सर्त, नीति उल्लङ्घन, वा अन्य असामान्य परिस्थितिका कारण प्रतिबन्धित, निषेधित, वा प्रयोगयोग्यता सीमित भएका सफ्टवेयर वा एप खाताहरू विक्रेताहरूले लिस्ट गर्न हुँदैन।

12. योग्यता

सफ्टवेयर र एप खाताहरू केवल प्रयोगकर्ता स्तर 30 वा माथि भएका विक्रेताहरूका लागि उपलब्ध छन्।

13. प्रतिस्थापन खाता नीति

विक्रेताहरूलाई च्याटमार्फत प्रतिस्थापन खाता जानकारी प्रदान गर्न निषेध गरिएको छ। यदि अर्डर पहिले नै पूरा भइसकेको छ र प्रतिस्थापन खाता अर्डर पृष्ठमार्फत उपलब्ध गराउन सकिँदैन भने, विक्रेताले सहायता टोलीलाई सम्पर्क गरेर खरिदकर्तालाई रकम फिर्ता गराउन अनुरोध गर्नुपर्छ। च्याटमार्फत प्रतिस्थापन खाता विवरण उपलब्ध गराउँदा हुने कुनै पनि क्षति विक्रेताले नै बेहोर्नु पर्नेछ।