यो मार्गदर्शनले G2G प्लेटफर्ममा विक्रेताहरूका लागि अपेक्षाहरू प्रस्ट पार्दछ। यी निर्देशनहरू पालना गर्दा कारोबारहरू सहज हुन, खरीददारहरूसँगको भरोसा कायम रहन, र खाता दण्ड वा निलम्बनको जोखिम घटाउन मद्दत हुन्छ।

✅ विक्रेताहरूले के गर्नुपर्छ

डेलिभरी र प्रमाण

• समयमै डेलिभरी गर्नुहोस्: खरीददारले चयन गरेको समयसीमाभित्र सबै डेलिभरीहरू पूरा गर्नुहोस्। तपाईंले निरन्तर पूरा गर्न सक्ने डेलिभरी अवधि नै सेट गर्नुहोस्।
• कारोबारसम्बन्धी प्रमाण अपलोड गर्नुहोस्: कारोबारअघि र कारोबारपछि लिइएका स्क्रिनसटहरू वा भिडियो प्रमाण प्रदान गर्नुहोस्, जसले परिमाण र वस्तु अर्डरसँग मिलेको देखाओस्। डेलिभरीपछि सबै प्रमाण अर्डर विवरण पृष्ठमा अपलोड गर्नुहोस्।
• सही स्टक कायम राख्नुहोस्: सूची तयार गर्नु अघि सधैं स्टक अद्यावधिक र पर्याप्त छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्।

सञ्चार र आचरण

• G2G च्याट मात्र प्रयोग गर्नुहोस्: खरीददारसँगको सम्पूर्ण सञ्चार केवल G2G च्याट प्रणालीमार्फत गर्नुहोस्। खेलभित्रको सञ्चार अनुमति छैन।
• सभ्य र व्यावसायिक हुनुहोस्: सबै सन्देशमा शिष्ट भाषा प्रयोग गर्नुहोस् र अनुपयुक्त सामग्रीबाट बच्नुहोस्।
• सन्दिग्ध गतिविधि रिपोर्ट गर्नुहोस्: यदि खरीददारले प्लेटफर्मबाहिर कारोबार सुरु गर्ने प्रयास गर्छन् भने तुरुन्तै G2G लाई रिपोर्ट गर्नुहोस्।

खाता व्यवस्थापन र पालना

• एउटै खाता मात्र प्रयोग गर्नुहोस्: एउटा मात्र G2G खाता कायम राख्नुहोस् र आफ्नै सूचीबाट किनमेल नगर्नुहोस्।
• प्लेटफर्मका नियमहरू पालना गर्नुहोस्: सूची बनाउन वा व्यापार गर्नुअघि उत्पादविशेष नियमहरू र कारोबार प्रमाणसम्बन्धी आवश्यकतासँग परिचित हुनुहोस्।
• रिफन्ड नीति पालना गर्नुहोस्: यदि विक्रेताको गल्तीका कारण रिफन्ड आवश्यक भयो भने सम्बन्धित प्रशोधन शुल्क व्यहोर्न तयार रहनुहोस्।
• विवादहरू जिम्मेवारीपूर्वक सम्हाल्नुहोस्: यदि विक्रेताको त्रुटिका कारण विवाद उत्पन्न भयो भने सम्बन्धित लागत वा घाटाको जिम्मेवारी विक्रेताकै हुनेछ।
• विवादमा सहकार्य गर्नुहोस्: विवाद समाधानका क्रममा G2G का अनुरोधहरूमा तुरुन्त र पूर्ण रूपमा जवाफ दिनुहोस्।

उत्पादन र सूची मापदण्ड

• संवेदनशील डेटाका लागि सुरक्षित प्रणाली प्रयोग गर्नुहोस्: विकल्प सुझाव गर्दा, जानकारी निर्दिष्ट सुरक्षित प्रणालीमार्फत मात्र अपलोड गर्नुहोस्—च्याटमार्फत कहिल्यै पासवर्ड वा सक्रियण कोड साझा नगर्नुहोस्।
• सही विवरण लेख्नुहोस्: उत्पादन विवरण सत्य, विशिष्ट, र वस्तुको वास्तविक अवस्थासँग मेल खाने हुनुपर्छ। पहिलो हात आपूर्तिकर्ताको विवरण खुलासा नगर्नुहोस्।
• कानुनी वस्तु र सेवा मात्र बेच्नुहोस्: सबै उत्पादन र सेवा कानुनी रूपमा प्राप्त गरिएको र स्थानीय नियमसँग मिल्दोजुल्दो छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्।
• कानुनी जोखिमबाट बच्नुहोस्: तपाईं वा खरीददारका लागि कानुनी समस्या उत्पन्न गर्न सक्ने उत्पादनहरू सूचीकरण नगर्नुहोस्।
• बौद्धिक सम्पत्ति अधिकारको सम्मान गर्नुहोस्: आफ्नो सूचीमा अनधिकृत तस्बिर, नाम, वा लोगो प्रयोग नगर्नुहोस्।
• वारेन्टी दिशानिर्देश पालना गर्नुहोस्: G2G का वारेन्टी सर्तहरू बुझ्नुहोस् र पालना गर्नुहोस्। सदस्यता-आधारित उत्पादनहरूका लागि, वारेन्टी अवधि एक महिना तोकिएको छ। यसभन्दा बढी वारेन्टी अवधि प्रचार वा वाचा नगर्नुहोस्।
• हरेक उत्पादन एक पटक मात्र सूचीकरण गर्नुहोस्: एउटै वस्तुका लागि दोहोरो सूचीकरण नगर्नुहोस्।
• सही श्रेणीअन्तर्गत सूचीकरण गर्नुहोस्: यदि उपयुक्त श्रेणी उपलब्ध छैन भने, सूचीकरण गर्नुअघि G2G लाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
• प्लेटफर्ममै कारोबार गर्नुहोस्: GamerProtect कवरेजको लाभ लिन सबै अर्डर G2G प्लेटफर्मभित्रै पूरा गर्नुहोस्।
• दृश्य रहनुहोस्: सम्भावित अर्डर आकर्षित गर्न आफ्नो विक्रेता खाता सकेसम्म अनलाइन राख्नुहोस्।

❌ विक्रेताहरूले के गर्नु हुँदैन

डेलिभरी र अर्डर व्यवस्थापन

• डेलिभरी समयसीमा छुटाउनु हुँदैन: समयमा डेलिभरी गर्न असफल भएमा अर्डर असफलताका लागि सम्पूर्ण जिम्मेवारी तपाईंमाथि पर्नेछ।
• अर्डर रद्द गर्न अनुरोध नगर्नुहोस्: विक्रेताले खरीददारलाई अर्डर रद्द गर्न भन्न पाउँदैनन्। यदि रद्दीकरण विक्रेताको गल्तीका कारण हो भने क्षतिपूर्ति आवश्यक हुन सक्छ।
• प्रमाणीकरण बिना व्यापार सुरु नगर्नुहोस्: अर्डर पुष्टि भई व्यापारयोग्य भनेर चिन्ह नलागेसम्म कुनै पनि व्यापार सुरु नगर्नुहोस्।

सञ्चार र प्लेटफर्मको अखण्डता

• प्लेटफर्मबाहिरका सम्झौता प्रस्ताव नगर्नुहोस्: प्लेटफर्मबाहिर वा व्यक्तिगत कारोबार प्रस्ताव गर्ने वा स्वीकार गर्ने कुनै पनि प्रयास कडाइका साथ निषेधित छ र यसले खाता निलम्बन गराउनेछ।
• खेलभित्र सञ्चार नगर्नुहोस्: सबै सञ्चार G2G च्याटभित्रै रहनुपर्छ। खेलभित्र सन्देश पठाउन अनुमति छैन।
• अपमानजनक सामग्री पोस्ट नगर्नुहोस्: हैरानी, धम्की, वा अनुपयुक्त सामग्री कुनै पनि परिस्थितिमा सह्य छैन।
• G2G वा प्रयोगकर्तालाई धम्की नदिनुहोस्: G2G कर्मचारी वा ग्राहकतर्फ कुनै पनि प्रकारको धम्कीले खाता समाप्ति गराउनेछ।

खाता दुरुपयोग

• बहु खाता नखोल्नुहोस्: एकभन्दा बढी G2G खाता सञ्चालन नगर्नुहोस्।
• आफ्नै सूची खरिद नगर्नुहोस्: यसलाई ठगीपूर्ण व्यवहार मानिन्छ र खाता निलम्बन हुन सक्छ।

उत्पादन उल्लङ्घन

• खरीदारको खाता प्रयोग नगर्नुहोस् (Manual Top-Up बाहेक): Manual Top-Up सेवाका लागि स्पष्ट रूपमा अनुमति नभएसम्म खरीददारको खातामा लगइन गर्नु कडाइका साथ निषेधित छ।
• प्रतिबन्धित खाता बेच नगर्नुहोस्: चीटिङ वा प्रतिबन्धका कारण अफलाइन मोडमा मात्र प्रयोग गर्न मिल्ने खेल खाताहरू अनुमति छैनन्।
• उत्पादनका त्रुटि लुकाउनु हुँदैन: ज्ञात समस्या लुकाउनुहोस्। उत्पादन विवरण इमानदार र पूर्ण हुनुपर्छ।
• अवैध वस्तु सूचीकरण नगर्नुहोस्: स्थानीय कानुन उल्लङ्घन गर्ने उत्पादन वा सेवा (जस्तै अवैध लागूपदार्थ, बन्दुक, वयस्क सामग्री) कडाइका साथ निषेधित छन्।
• वस्तुहरू अवैध रूपमा प्राप्त नगर्नुहोस्: ठगी, ह्याकिङ, वा अन्य अवैध तरिकाले प्राप्त वस्तुहरू बेच नगर्नुहोस्।
• बौद्धिक सम्पत्ति अधिकार उल्लङ्घन नगर्नुहोस्: अनधिकृत ब्रान्ड सामग्री प्रयोग गर्नु वा प्रतिलिपि अधिकार वा ट्रेडमार्क अधिकार उल्लङ्घन गर्नु अनुमति छैन।
• Software & App सदस्यता एक महिनाभन्दा लामो सूचीकरण नगर्नुहोस्: Software & App सूचीका लागि एक महिनाको सदस्यता अवधि मात्र अनुमति छ। यसभन्दा लामो वैधता अवधि भएका सूचीहरू हटाइनेछन्।
• विस्तारित वारेन्टीको प्रचार नगर्नुहोस्: सूची विवरणमा G2G को आधिकारिक मापदण्डभन्दा बढी वारेन्टी वा ग्यारेन्टी अवधि लेख्नु वा त्यसको संकेत गर्नु हुँदैन। सदस्यता-आधारित उत्पादनहरूका लागि अधिकतम एक महिना हो।

प्लेटफर्म दुरुपयोग

• बारम्बार उल्लङ्घन गर्नु हुँदैन: नियम बारम्बार तोड्दा स्थायी निलम्बन हुनेछ।

  सम्भावित गुनासा र विवादबाट बच्न, हामी खातामा उपलब्ध शेष रकम ६ महिनाका लागि एकसाथ फ्रिज गर्नेछौं। रोकथाम अवधिभर, आवश्यक परेमा प्लेटफर्मले विक्रेताका कारोबार वा कार्यहरूबाट उत्पन्न कुनै पनि घाटा, क्षतिपूर्ति, रिफन्ड, जरिवाना, वा अन्य दायित्वहरू पूरा गर्न विक्रेताको उपलब्ध क्रेडिट लिमिटबाट रकम कट्टा गर्न सक्छ।

• दुर्भावनापूर्ण प्रतिस्पर्धामा संलग्न नहुनुहोस्: प्रतिस्पर्धीहरूलाई बिगार्ने वा भ्रमित पार्ने कुनै पनि प्रयास निषेधित छ।
• सूचीहरू हेरफेर नगर्नुहोस्: खोज प्रणालीलाई छल्न भ्रामक ट्याग वा असम्बन्धित कीवर्ड प्रयोग गर्नु अनुमति छैन।
• बाह्य लिङ्क प्रयोग नगर्नुहोस्: स्टोरका नाम र सूचीका तस्बिरहरूमा प्लेटफर्मबाहिरका वेब ठेगाना वा लिङ्क समावेश हुनु हुँदैन।
• गलत श्रेणीअन्तर्गत सूचीकरण नगर्नुहोस्: गलत ठाउँमा राखिएका सूचीहरू हटाइनेछन् र खाता दण्ड पनि हुन सक्छ।
• तयारी बिना बिक्री सुरु नगर्नुहोस्: उत्पादन नियम र प्रमाण आवश्यकताबारे पूर्ण जानकारी नभएसम्म उत्पादन बेच नगर्नुहोस्।
• विवादमा सहकार्य गर्न असफल नहुनुहोस्: विवाद प्रक्रियामा G2G प्रति निष्क्रिय वा अपूर्ण जवाफले तपाईंको विक्रेता अधिकारमा असर पर्न सक्छ।