मैं अपणो खाता के रिती डिलीट करूं?

हामी तपाईंले G2G मा आफ्नो अनुभव जारी राख्नुहुनेछ भन्ने आशा राख्छौँ, तर हामी बुझ्छौँ कि तपाईं केही समयका लागि विश्राम लिन वा आफ्नो खाता बन्द गर्न चाहनुहुन्छ।

यदि तपाईं आफ्नो खाता निष्क्रिय गर्न वा स्थायी रूपमा मेटाउन चाहनुहुन्छ भने, कृपया तलका निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्।

खाता मेटाउने आवश्यकताहरू

तपाईंले तलका सर्तहरू पूरा भएमा मात्र खाता मेटाउने अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ:

• कुनै चलिरहेको डेलिभरी विवाद हुनु हुँदैन
• सत्यापन वा प्रशोधनमा कुनै अर्डर हुनु हुँदैन — सबै अर्डरहरू पूर्ण रूपमा पूरा भएको हुनुपर्छ
• कुनै भुक्तानी विवाद हुनु हुँदैन
• कुनै बाँकी भुक्तानी हुनु हुँदैन

१४-दिने माफी अवधि

• तपाईंले मेटाउने अनुरोध पेश गरेपछि, निर्णय उल्ट्याउन तपाईंसँग १४ दिनको समय हुनेछ
• १४ दिनपछि, तपाईंको खाता र त्यससँग सम्बन्धित सबै डेटा स्थायी रूपमा मेटाइनेछ
• मेटाउने प्रक्रिया पूरा हुन २ दिनसम्म लाग्न सक्छ
• कानुनी तथा करसम्बन्धी दायित्वहरूअनुसार आवश्यक पर्ने कारोबारसम्बन्धी डेटा G2G ले सुरक्षित राख्नेछ

पीसी प्रयोगकर्ताहरूका लागि

• आफ्नो खाता मेटाउन कृपया G2G ग्राहक सहयोगलाई सम्पर्क गर्नुहोस्
• तपाईंले निम्न कुरा उपलब्ध गराउनुपर्नेछ:
  • तपाईंको G2G खातासँग जोडिएको इमेल ठेगाना
  • तपाईंको खाता मेटाउने अनुरोधको कारण
• तपाईंले सुरुमा दर्ता गर्नुभएको उही इमेल ठेगाना वा खाता नै प्रयोग गर्न सुनिश्चित गर्नुहोस्
• यदि तपाईंले फरक इमेल प्रयोग गरेर सहयोगलाई सम्पर्क गर्नुभयो भने, हामीले पहिचान प्रमाणीकरण आवश्यक पर्न सक्छ

मोबाइल एप प्रयोगकर्ताहरूका लागि

• तपाईंले मोबाइल एपभित्रै सिधै आफ्नो खाता मेटाउन सक्नुहुन्छ
• ग्राहक सहयोगलाई सम्पर्क गर्न आवश्यक छैन