सहायता केन्द्र
Submit ticket

यो लेख English बाट AI-अनुवाद गरिएको थियो। केही विवरणहरू पूर्ण रूपमा सटीक नहुन सक्छन्।

बहु-कारक प्रमाणीकरण (MFA) प्रायः पूछिने प्रश्न

अन्तिम अद्यावधिक: 12 Aug 2026

MFA के हो?

बहु-कारक प्रमाणीकरण (MFA) ले तपाईंको G2G खातामा सुरक्षा को एउटा थप तह थप्छ। हरेक पटक तपाईं साइन इन गर्दा, तपाईंलाई प्रमाणीकरण कोड हाल्न भनिनेछ। तपाईंले त्यो कोड टेक्स्ट सन्देशमार्फत प्राप्त गर्ने वा आफ्नो फोनमा भएको प्रमाणीकरण एपबाट उत्पन्न गर्ने विकल्प रोज्न सक्नुहुन्छ। कोड हालिसकेपछि, तपाईं थप निश्चिन्ततासहित सुरक्षित रूपमा साइन इन हुनुहुनेछ।

MFA सेटअप गर्ने तरिका

  1. प्रमाणीकरण एप डाउनलोड गरेर इन्स्टल गर्नुहोस्
    MFA सेटअप गर्नुअघि, तपाईंको उपकरणमा प्रमाणीकरण एप इन्स्टल गरिएको हुनुपर्छ। G2G MFA ले धेरैजसो Time-Based One-Time Password (TOTP) एपहरूलाई समर्थन गर्छ। यहाँ केही प्रचलित विकल्पहरू छन्:

    • iPhone: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy, 1Password
    • Android: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy
    • Windows Phone: Microsoft Authenticator, Duo Mobile
  2. आफ्नो G2G खातामा लग इन गर्नुहोस्, अनि सेटिङ्स > खाता मा जानुहोस्।

  3. सुरक्षा मा क्लिक गर्नुहोस्।

  4. बहु-कारक प्रमाणीकरण खण्डमा, सेटअप सुरु गर्न क्लिक गर्नुहोस्।

  5. आफ्नो पासवर्ड हाल्नुहोस् र अर्को मा क्लिक गर्नुहोस्।

  6. आफ्नो प्रमाणीकरण एप प्रयोग गरेर QR कोड स्क्यान गर्नुहोस्।
    त्यसपछि, एपले तयार गरेको ६-अङ्कको प्रमाणीकरण कोड हाल्नुहोस्।
    प्रक्रिया पूरा गर्न सक्रिय गर्नुहोस् मा क्लिक गर्नुहोस्।

MFA निष्क्रिय गर्ने तरिका

  1. आफ्नो G2G खातामा लग इन गर्नुहोस् र सेटिङ्स > खाता मा जानुहोस्।
  2. सुरक्षा मा क्लिक गर्नुहोस्।
  3. आफ्नो प्रमाणीकरण एपबाट आएको प्रमाणीकरण कोड हाल्नुहोस् र निष्क्रिय गर्नुहोस् मा क्लिक गर्नुहोस्।

म MFA सक्रिय गर्न सकिरहेको छैन। मैले के गर्नुपर्छ?

  • MFA सेटअपका लागि Authy प्रयोग गरेर हेर्नुहोस्। यो App Store र Google Play Store दुवैमा उपलब्ध छ।
    एप प्रयोग गर्दा तपाईंको उपकरण इन्टरनेटसँग जडान भएको सुनिश्चित गर्नुहोस्।
  • यदि तपाईं Google Authenticator प्रयोग गर्दै हुनुहुन्छ भने, आफ्नो उपकरणको मिति र समय "स्वतः सेट गर्नुहोस्" मा राखिएको छ कि छैन जाँच्नुहोस्। वैध कोड उत्पन्न गर्न Google Authenticator लाई सही उपकरण समय चाहिन्छ। समयको सेटिङ गलत भएमा प्रमाणीकरण त्रुटि आउन सक्छ।
के यो लेखले मद्दत गर्यो?