Dema ku hesabên lîstikê yên li ser G2G hatine firotin, heyama sigorteyê çend e?

G2G dakiye yew hesabê lîsti rê destnîşan kerdene, her transaksiyon GamerProtect ra parezîya, ke platformê ma de zemanetê ewlehî yew ameyışê ewle û adil yewanê kehera û firoşkeran ra şertdara. Yewê zêde muhimek ra fehm kerdene durayê vî parezîya û çi hereketan kerdeyêne diû de û piya de, wextê ke wî qediya.

G2G GamerProtect: Demê Bimayişê Bîma 14-Roj

Her hesabê lîsti ke li G2G de frêyîyene, 14 rojanê parezîya bimayiş de stardênu; ew zi de zemana ke fermaş "Teslîm Bîyî" (Delivered) qeyd bî.
Di vî 14 rojan de:

• Dakiye hesabî ra şertanê problemeyan de parezîyêne
• Eğer yew problem derdike, dakiye gərək yewna şert de seller ra di chatê de têkiliyê bidê, ta ke problem rastê-rast hal bî
• Eğer problem seller ra hal nêbiyo, dakiye gərək qıseya xebatîyê ra rêyê resmi de berze kerê; bo vî, li qela order page de "Report" klik kerê ta ke nêşaneyışê pêro nêşan bî.
• G2G şertanê têgihiştınê îstifadekerdış û xwedîyetî ra şertanê ke goştoyî bûnî yê verniyazîniyo, şert deke claim di 14 rojanê insurance window de ancar bîyo û bi delîlên rast û kifayetî destek bîyo.

Eğer di vî dewre de şertanê hesabî ra problem teyid bûn, dakiye yewna şertan de refund yan cîguhertışê wercîyêne, bi şertê detailên qezeyî û hebûna product.

Piştî qediya vî demî, G2G ê nêvêro ke bi şertanê hesabî ra hewl bidê.

Çima Parezîya Insurance Tenya 14 Roj E?

Demê 14 rojan balansêk dî arasında parezîya dakiye û qedandışê pereyê firoşkeran ra nîşan dide. Piştî vî pencereyî:

• Peyê firoşkerî azad dibe
• Hevrekarê xizmetê pereyê me, ke licens bıyo, pereyê azad dike; vî şertî de destê ma ra hereketê rastên kêm dike
• Wek platform, ma ser perey de kontrol nêdêyme - çimkî ew şert de nîşanê adil nîbiyo bo firoşkeran û rêzimanên pêşkêşkerdışê pereyî ra xilaftî dike

Heta ke yew firoşker gwarantiyê xwe yê piştî firotış de pêşkêş kerdibo, wina hîn de:

G2G GamerProtect insurance piştî 14 rojan qediya. Pirsgirêkên piştî firotış ke li vir de derdikevin, gərək rastê-rast seller ra hal bîyî.

Di 14 Rojanê Parezîya de Çi Kerdene

Ta ke hesabê lîstiê şima di demê parezîyê de ewle û xebitî bımêne:

1. Hesab rêştiyane kontrol kerê

• Teyid kerê ke hesab di şertên baş de yo
• Teyid kerê ke temamê zanyarîyê hesabê lîstiê orijinal ra seller ra wergirê
• Teyid kerê ke mundayışê teslîm bîyî yewna tişt ra bi wateyê lîsteyê de hemaweş de yo
• Ger her tişt nêdurust an kêm nîşan de, Teslîm Teyid Kerê (Confirm Received) klik mekerê. Wextê ke teyid bî, pereyê seller ra azad dibe û îmkanê xwestınê arîdkarî ê şima kêm bibe.

2. Hesabê xwe parzûn kerê

Bo ke piştî teslîm de şertanê hesabî ra problem dernêkevin, nê gumanan kerê:

• Temamê şertên têketışê û adresê emailê têkildar (eger mümkün bıyo) biguherînê
• Passwordê qewet set kerê û autentikasyona faktore çendî çalak kerê
• Numreyê telefûnê an emailê xwediyê xwe bo hesabê biqeşnayê
• Zanyarîyê têketışê xwe bi kesî ra pare mekerê

3. Seller ra têkili bıgire yan qıseya xebatîyê berze kerê, eger pêdivi bı

• Li qela order page de featureê chatê bi kar biyarê ta seller ra rastê-rast pêyam bıferstî
• Eger seller bersiv nêdê an problem nehal bîyo, qıseya xebatîyê bi rêyê nê rêberê qadam-bi-qadam berze kerê: Trade Case riyaz kerdene yan yew problem berze kerdene çi waye?

Çawa Rapora Qıseyekê Qewetî Pêşkêş Kerê

Wextê ke qıseyek berze kerê:

• Yew recordingê tamê ekranê, dema têketışî, daxinê
• Hemberdiyanan yan problemên hesabî rêşan û aşkar bikar biyarê
• Teyid kerê ke recording nîşan dide ke problem heman hesaba ke seller dayo, pê ve têkildar e

Eger delîlên kifayet, aşkar nêrêyê, qıseya xebatîyê dibe ke bigireyanê yan red bıkeren.

Heke zêde:

• Li updateyên qıseyê serîdêr bersiv bide. Bersivên dereng dikarin qıseya xebatî otomatik bigiren yan encamên nebaş pêşkêş biken

Piştî 14 Rojan: Dakiye Çi Bêzanê

Wextê ke pencereyê 14 rojanê GamerProtect qediya:

• G2G ê îdî şertanê hesabî ra lêkolîn yan navînî nake
• Bo her şertê piştî firotış de, dakiye gərək seller ra rastê-rast têkiliyê bigire
• G2G insurance ra zêdetir ji 14 rojan de nake, heta ke seller zemanetê zêde dayo bıbo

Bîrraştinên Dawî

• Her wext piştî wergirtışê hesabê lîstiê, wî rêsti yewna gezekî kontroll bıkê û parzûn bıkê
• 14 rojanê parezîya temam bi kar biyarê bo şertanê hesabî ra her problem rapor kerê
• Wextê ke parezîya qediyaye, G2G nêşê müdahale bikê yan transaksiyon vegerênê

Bo arîdkarîyê zêdetir, ser Help Center şo ya timê arîdkarîyê me ra têkiliyê bigire.