Çawa Nakokiyên Parêdanê Biceribînin û ji bo Fermana Chargeback Vegerandinan Bikin

No xoce wakiya şertan ra xısreveno payment dispute yan chargeback-an, serra kerdene şertê ke ey pêydag kerdene ên.

Mühim Not: Dispute rê çareseri kerdene yan qebuleyê nêwê paykerdene, garanti nêke ke hesabê şıma serê dest niyo şertanê hemiyan hemen vengêne. Pêro access qayme kerenê hewceyo ke pêyde reyêne nêzanêni bedên serra şertanê full werne.

Teslîm / Malî Dispute-an (PayPal)

Eger dispute şertê teslimat yan qelewîya malî ra tê alaqedar:

1. Login ke şıma hesabê PayPal ê xo ra
2. Çiye Resolution Center-o
3. Dispute yew open deyene pêro vîya ke “Close Dispute” biyo

Hewna ke dispute bend yo, G2G şertanê têkiliyenê yê dispute ra wenda ke, û accessê xizmetan ra vejne.

Claims ke PayPal de File biyêne

Eger şıma yew claim file kerdeyêne (dispute ciyê):

1. PayPal de login ke u biye Resolution Center
2. Claimi peyde ke u opsiyona close kerdene yo seçe

Claimi close kerdene dispute-an ra monayen e — PayPal şertaneda wenda kerdo, û asanî yo ke şıma 24 seatan de accessê kerdış ra bıgîrê.

Chargeback-anê Cardê Kredi

Eger şıma chargeback yew cardê kredi ra başlatêne:

1. Pêywendi bıgîre card issuer-ê xo ra û vîrde ke chargeback yew nêfahmî biyo
2. Veng ke caseê chargeback-i close kerde
3. Hewna ke çareser biyo, emailê teyîd-i ke card issuer ra hatiyo (tede daxwazê şıma u bersivê wan bıgîre) G2G ra şınde

Pey verifikasyonê payment processorê me ra, şertan de derxenêne û cıhêt de wenda kerenêne.

Ciya Paymentsê Din

Eger şıma non-credit card u non-PayPal opsiyonan ra peykerdêne:

1. Ev repayment linki bivinê:
   https://www.g2g.com/cn/categories/aoc-eu-gold/offer/G1744089061113PU?seller=G2GRepayment
2. Miqdara tam reversed amount-i ke owe yew, tê vinyayê
3. Checkout temam bıke ta repaymentê xo final bibe

Hewna ke ew wext hesaba şıma zêde biyo, hesabê şıma qewim bibo. Eke ziyade amount peykerde biyo, ew yew G2G Store Credit-ê şıma de hesab bibo.