G2G’de şexsîyet rastniya sıkeleteke çawa zû temam kerem?

Şenayi şenasiye de en başî wêne kalitesi de identity verification processo ra temamî ke, em mobile device bi wirazêke de estifade kerdış ra peşniyar kena, şertê ke nê browseran ra (zi mobile kameran webcaman ra gelek şertan de zêde baş performans kenê):

Mobile Deviceanê Peşniyarey

• Android: Firefox ya Google Chrome
• iOS: Safari

Şuma şeni ke computer bi webcam ra yewna estifade bikerê.

Destpêkerdışo Pêşî Hazıre

1. Camera permissionan pêro bıkerê
   Ma peşniyar kena ke deviceê şumayo camerayê erişim pêro kerdış bıke, lens pêro bê astengîyo, u camera şertê rastî de kar kene.
2. Dokumentanê şinasnayişê xo hazıre ke
   Tenê dokumentanê fizîkî qebul benê. Lî lütfen yew IDê hukûmetî ya derbasdar amade bıkerê, mesela:
   • Gawandnâme
   • Pasport
   • Karta şenasi
3. Warê xo ayar bıkerê
   Tewr şertê ronîyî yeksan bê. Waranê gelek tarî yan gelek ronî yê ra cıya bıkerê.

Rêberê Gam-be-Gam

1. Cîhaza xo bıweşênê u processo dest pê bıkerê

• Eger kameraê telefona şumayo capture temam nêkerd, ser computer geçê.
• Eger kameraê computerê şumayo capture temam nêkerd, ser mobile device geçê yan ser mobile de dewam bıkerê:
  • QR code yew cıh de ke ekran de nîşan bıde, smartphone yan tabletê xo bi karê.
  • QR code çımê scan kerdış:
    • iOS: Kameraê build-in yan her appê ke QR code support kena.
    • Android: Her appê ke QR code scan kerdış ra support kena.

2. Welat/herêm u cureyê dokumentê bıweşênê

Bawer bê ke welat/herêm u cureyê dokumentê weşnayışî ra aynî be bi IDê ke şuma upload kênê.

3. Pêşê dokumentê xo capture bıkerê

Dokumentê xo di çarçoveyê camera de cı ke, u bawer bê ke:
- Wêne ronî u aşkere be
- Beşî jıroz ya reflection nêbe
- Tüm metn xwendena be

Bişkêšena capture button de çıpha bıkerê ke wêne gırê.

4. Teyid ya dubare gıreştış

Eger wêneê capture kerdî de yew problem hebê:
- “Try again” de çıpha bıkerê, yan
- “Continue With mobile” de weçîne

5. Dokumentê xo qepêl capture bıkerê (eger derbas bo)

Hemû gamanê weşiyayan de qepêlê IDê xo capture bıkerê.

6. Agahdariya dokumentê teyid bıkerê u bideşênê

Sistem agahdariyanê dokumentê weşnayışî ra xwedî xênê. Lütfen bi baldarî kontrol bıkerê:
- Eger hemû detay rastên, “Submit Information” de çıpha bıkerê ke verification temam be
- Eger cıyaweştî hebê, pêşkeştış ra pêş ma nê xırabiyan manual çî bıkerê

7. Selfie verification

Destpêkerdış ra pêş, rayanê ekranî de ke amojgarî bıkewê u bawer bê ke setupê şumayo şertanê nê peykerdışî re tê:
- Rûyê xo di çarçoveyê de bıgıre
- Bi yew goşe rast (horizontale) camera ra rast bıniyêre
- Çi pêşiyan yan shotanê gelek lê qaciyayî ra goşe nêbıke
- Eynek, kulav yan her tiştê ke rûyê şumayo vurnena mewre
- Eger şuma eynek dertenê, bawer bê ke lensan ser reflection nêbo
- Binerê yew backgroundê sade yan yew dîvarê ronî
- Ronîyê şertî amade bıkerê (waranê tarî yan gelek zêde ronî yê ra dûr bıweşênê)

“Start Now” de çıpha bıkerê. Sistem pêş capture kerdış ra 5 saniyeyî countdown dest pê kena.

8. Rayanê ekranî de ke amojgarî bıkerê

Dema capture kerdış de, camera ra biniyêre u her amojgarîyê asanî (mesela xendayiş) bi cê bıgire.

9. Capture ra pê rê

Sistem piştî countdown wêne de capture kena. Processo temam nêbîyê qet dernêçê. Eger verification nêserkevt, şuma lazımê ke dubare biceribnê.

10. Agahdariya temam bûn

Gava hemû wêneyan bi serkevtî bê şandî u teyid bî, şuma yew emailê teyid bıgırê ke proceso temam bîyo.

Alîkarî Pêwîst e?

Eger di proceso de her kîna problem be, lütfen bi tîmê alîkarîya teknîkî ya ma ra peywendî bıgırê.
Ka ma problemê şumayo zû cı bıkerê, lütfen nê agahiyan pêşkêş bıkerê:

• Modelê mobile deviceê şumayo
• Browserê ke şuma estifade kênê
• Screenshotan yan screen recordingê problemê

Ma virê yeke ke şuma ra alîkarî bıkerê.