Canolfan Gymorth
Cyflwyno tocyn

Cafodd yr erthygl hon ei chyfieithu gan AI o English. Efallai nad yw rhai manylion yn hollol gywir.

Prynwr wedi mewngofnodi i’r Cyfrif Gêm yn ystod y Gwasanaeth Hwb neu Ail-lenwi. Beth Dylwn i Ei Wneud?

Diweddarwyd ddiwethaf: 30 Aug 2026

Os bydd y prynwr yn mewngofnodi i’r cyfrif gêm tra bod gwasanaeth atgyfnerthu neu ail-lenwi yn mynd rhagddo:

  • Cymerwch sgrinlun fel tystiolaeth a’i anfon atom drwy e-bost fel y gallwn ymchwilio i’r broblem.
  • Gallwch hefyd gysylltu â’r prynwr yn uniongyrchol drwy Gymhwysiad Sgwrsio G2G i drafod y broblem ac i drefnu sut i barhau â’r archeb.
A wnaeth yr erthygl hon helpu?