Rwyf wedi cyflwyno’r archeb ond ni chadarnhaodd y prynwr y danfoniad

Os ydych eisoes wedi cyflwyno’r archeb, ond nad yw’r prynwr wedi cadarnhau’r cyflenwad:

• Gallwch gysylltu â’r prynwr drwy sgwrs G2G a gofyn yn gwrtais iddynt gadarnhau’r cyflenwad.
• Fodd bynnag, os nad yw’r prynwr yn ymateb nac yn cadarnhau’r cyflenwad o fewn 3 diwrnod o’r amser y cafodd yr archeb ei marcio fel wedi’i chyflwyno, bydd y system yn cwblhau’r archeb yn awtomatig.