Rheolau a Rheoliadau’r Gwerthwr

1. Cydymffurfiaeth â Chyflwyno
   Rhaid i werthwyr gwblhau archebion o fewn yr amser cyflwyno penodedig ac yn defnyddio dull cyflwyno a ddewiswyd gan y prynwr. Os na fydd gwerthwr yn bodloni’r gofynion hyn, nhw fydd yn gwbl gyfrifol am unrhyw anghydfodau masnachu; bydd G2G yn rhoi ad-daliad a gall osod cosbau pellach ar gyfrif y gwerthwr. Dylai gwerthwyr fewngofnodi’n rheolaidd er mwyn dangos eu statws ar-lein, gan gynyddu’r siawns o dderbyn archebion.
2. Prawf o Gyflwyno
   Rhaid i werthwyr ddarparu sgrinluniau neu dystiolaeth fideo o’r broses fasnachu (cyn ac ar ôl). Rhaid i’r maint a’r cynnyrch yn y dystiolaeth gyd-fynd â disgrifiad yr archeb. Llwythwch y dystiolaeth i fyny ar dudalen manylion yr archeb ar ôl ei chyflwyno. Am ragor o wybodaeth, cyfeiriwch at GamerProtect.
3. Canslo Archebion
   Ni all gwerthwyr ofyn am ganslo. Os caiff archeb ei chanslo oherwydd bai’r gwerthwr, efallai y bydd angen iddo ddigolledu’r prynwr. Rhaid i werthwyr sicrhau bod lefelau stoc yn gywir bob amser a bod yr eitemau yn eu meddiant cyn eu rhestru.
4. Cyfathrebu
   Rhaid i bob cyfathrebu ddigwydd drwy Gymhwysiad Sgwrs G2G. Dylai gwerthwyr osgoi defnyddio sgwrs yn y gêm.
5. Masnachu Oddi ar y Safle
   Ni all gwerthwyr ddarparu na derbyn masnachau oddi ar y safle nac offrymau personol. Bydd cyfrifon troseddwyr yn cael eu gwahardd yn barhaol.
6. Cyfathrebu Parchus
   Rhaid i werthwyr drin prynwyr â pharch. Gwaherddir aflonyddu neu fygythiadau. Adroddwch unrhyw dor-rheol i G2G ar unwaith.
7. Atal Twyll
   Ni all gwerthwyr greu sawl cyfrif na phrynu o’u rhestrau eu hunain. Bydd troseddwyr yn wynebu cosbau neu waharddiadau parhaol ar y cyfrif.
8. Atebolrwydd mewn Anghydfodau Masnachu
   Mae gwerthwyr yn gyfrifol am unrhyw anghydfodau a achosir gan oedi wrth gyflwyno, cynhyrchion anghywir, neu fethiant i ddarparu prawf o gyflwyno.
9. Masnachu drwy Fewngofnodi i'r Cyfrif
   Gwaherddir masnachu drwy fewngofnodi i gyfrif y prynwr, ac eithrio ar gyfer cynhyrchion Top-Up â Llaw.
10. Ffioedd Trin ar gyfer Ad-daliadau
    Efallai y bydd gwerthwyr yn atebol am ffioedd trin os bydd y prynwr yn gofyn am ad-daliad oherwydd problemau a achoswyd gan y gwerthwr.
11. Gwybodaeth Sensitif
    Ni ddylai gwerthwyr rannu codau actifadu na chyfrineiriau mewn sgwrs. Defnyddiwch system ddiogel G2G i uwchlwytho manylion.
12. Cyfrifon Gemau Cyfyngedig
    Ni all gwerthwyr werthu cyfrifon gemau sydd wedi’u cyfyngu i foddau all-lein oherwydd gwaharddiadau neu broblemau eraill.
13. Disgrifiadau Cynnyrch Cywir
    Rhaid i werthwyr ddarparu disgrifiadau cynnyrch gwir a chyfredol, ac osgoi datgelu gwybodaeth am gyflenwyr.
14. Polisi VPN a Meddalwedd Allanol ar gyfer GiftCard
    Gwaherddir yn llym i werthwyr gyfarwyddo prynwyr i lawrlwytho neu ddefnyddio unrhyw feddalwedd neu offer allanol. Yn ogystal, os yw cynnyrch wedi’i restru fel GLOBAL, ni chaiff gwerthwyr ofyn i brynwyr ddefnyddio VPN ar gyfer adbrynu.
15. Hyd Gwarant mewn Rhestrau
    Ni ddylai gwerthwyr hysbysebu hyd gwarant neu gyfnodau gwarantu yn eu disgrifiadau rhestru sy’n fwy na safon swyddogol G2G. Ar gyfer cynhyrchion sy’n seiliedig ar danysgrifiad, yr uchafswm cyfnod gwarant yw un mis.

Masnachu Oddi ar y Safle

Mae G2G wedi ymrwymo i gynnal trafodion diogel o fewn ein platfform. Nid yw masnachau oddi ar y safle wedi’u cynnwys gan G2G, ac nid ydym yn atebol am y trafodion hynny.

Bydd gwerthwyr sy’n cael eu dal yn cyfeirio traffig oddi ar y safle ar gyfer masnachau yn cael eu cyfrifon eu hatal. Rhowch wybod bob amser am unrhyw ymdrechion amheus i fasnachu oddi ar y safle.

Trosedd Gwerthwr am Fasnachu Oddi ar y Safle

• Atal parhaol ar gyfrif G2G

Er mwyn osgoi cwynion a dadleuon posibl, byddwn hefyd yn rhewi’r balans sydd ar gael yn y cyfrif am 6 mis. Yn ystod y cyfnod cadw hwn, gall y platfform, os oes angen, ddidynnu arian o gredyd sydd ar gael i’r gwerthwr i dalu am unrhyw golledion, iawndal, ad-daliadau, dirwyon, neu rwymedigaethau eraill sy’n deillio o drafodion neu weithredoedd y gwerthwr.

• Diddymu holl gynnwys y cyfrif, gan gynnwys arian

Diogelu'r Prynwr

1. Osgoi Masnachau Oddi ar y Safle
   Ni ddylai prynwyr fyth gymryd rhan mewn masnachau oddi ar y safle. Diogelwch eich hun rhag sgamiau.

2. Dim Cefnogaeth i Fasnachau Oddi ar y Safle
   Nid yw G2G yn cefnogi masnachau a gynhelir oddi ar y safle.

3. Rhoi Gwybod am Wahoddiadau i Fasnachu Oddi ar y Safle
   Rhowch wybod ar unwaith i G2G am unrhyw geisiadau i fasnachu oddi ar y safle.