Pam mae fy nghyfrif wedi'i atal neu ei gyfyngu?

Gall y cyfrif gael ei atal neu ei gyfyngu am amryw o resymau, gan gynnwys ond heb fod yn gyfyngedig i’r canlynol:

• Cymryd rhan mewn bargeinion preifat neu wneud trafodion y tu allan i G2G
• Ymddygiad amheus neu ymwneud â gweithgareddau twyllodrus
• Anghysondebau mewn gweithgaredd y cyfrif
• Torri’r Telerau Gwasanaeth
• Cyflwyno hawliadau twyllodrus, megis ffeilio ad-daliad codi tâl ar ôl derbyn archeb
• Gofyn i ddefnyddwyr gwblhau trafodyn cyn cyflwyno’r archeb
• Creu sawl cyfrif
• Manteisio ar system Marchnad G2G
• Aflonyddu, sbamio, ymddygiad camdriniol, neu unrhyw ymddygiad amhriodol

Os credwch fod eich cyfrif wedi’i atal neu’i gyfyngu’n annheg, mae croeso i chi gysylltu â’n tîm cymorth cwsmeriaid i apelio.