Пулат укӑрӑнтарни ыйтусене йышӑннипе проблема тухнӑ. Сингапурти пайдаланучы пулсан, манӑн мӗн тума пултарать?

Клиент служби пулӑшӑвĕн кӗрӗрех тесе, support@g2g.com адресӗ патне ticket çырса, безĕнпе хутшӑнӑр. Аслӑнса пулăшăв çинчен безĕн лицензиленĕ тӗл пулăшăв вырӑнӗ патне, G2G платформине усӑ курнисемпе çыхӑннӑ пӗтӗм платеж пулӑшӑвӗсене тăратакан, хәбәр итӗпӗр, анне те кӑшт мӗнле меслетсĕрлӗхне татса пыма пирӗнпе пӗрлех пулӑшӑр.

Кӑларни тӗрӗс мар е йӑнӑшпа

Чара: Платеж ыйтӑвне вӑхӑтланса татса пӗтермен ĕçре тата безĕн лицензиленĕ төӗл пулăшăв вырӑнӗ шӑпартӑвӗ ятне кёртсе, ticket çырса пӑшнӑр.

Кӑлару транзакцийӗ татса пӗтерӗлнӗ

1. Платеж шлюзӗнче техникӑпа йӑнӑш

Чара: Тагин кӑлару ыйтӑвне яланах енчен янӑнӑр.

2. Аккаунт тӗрӗслӗхӗнче проблема

Чара: Платеж аккаунчӗн информацияне тӗрӗслӗр тата тӗрӗс пулсан, вал кирлӗ дыне шӗпартӑр, шунан хӑҫан та тагин кӑлару ыйтӑвне янӑр.

3. Sold Orders ҫинче проблема

Чара: Туллирах хушӑмсем валшӑн клиент пулӑшӑвӗпе хутшӑнӑр.

4. Аккаунтӑра ҫитеттерӗнсе пултарнӑ баланс ҫителӗксӗр

Чара: Кӑлару суммине лайӑхлатса пӑшнӑр тата тагин пӑрӑнса курӑр, е тепӗр валютара кӑларӑр (Singapore усӑ кураканшӑн кӗртӗнмен).

5. Тӗл пулӑшӑв тарӑхтарнӑ (PayPal MassPay) - пулӑшӑвне алса илмесен ыйтнӑ дын патне ытӑратасшӑн мар

Чара: Хӑйӗн PayPal аккаунчӗ Платеж алса илме тивӗҫсӗр тенӗ. Мӗнле проблема пулнине тӗрӗслеме PayPal патне хутшӑнӑр, аккаунтӑрне тӗрӗслетӗр.

6. Платеж кире каҫарнӑ (PayPal MassPay) - ыйтнӑ дын платежне алса илме пултараймасӑр

Чара: PayPal пире хәбәр итрӗ, тесе, платеж кире каҫарнӑ, анне те аккаунт шӑпартӑвӗ безӗн патран платеж алса илме рӗхӗт пама пултарас мар. PayPal патне аккаунт шӑпартӑвӗне тӗрӗслеме ӗçлӗр.

7. Алса илнӗ дын PayPal платежне ансатан сайт тӑрӑх кӗртет (PayPal Regular)

Чара: PayPal аккаунтӑр шӑпартӑвӗ сайт тӑрӑх checkout пурччене гене платеж алса илме рӗхӗт парать. PayPal аккаунт шӑпартӑвӗне улӑштарӑр е платеж тӗлӗшне тепӗр кӗртсен PayPal аккаунчӗпе улӑштарӑр.

Платеж вӑхӑтлӑх хӑтарнӑ

Платежсене безӗн лицензиленĕ тӗл пулӑшӑв вырӑнӗ хӑйӗн платформӑшӑн шартсем тӑрӑх хӑтарӗ.

1. Система техникӑӗнчи йӑнӑшлӑх

Чара: Безӗн лицензиленĕ тӗл пулӑшӑв вырӑнӗ система техничӗскер ӗҫсем туни вӑхӑтӗнче платеж вӑхӑтлӑх вӑсӑхса калаҫма пултарать. Лицензиленĕ тӗл пулӑшӑв вырӑнӗ техникӑӗнчи ӗҫсем пӗтсенех, хӑйӗн платформӑшӑн шартсем тӑрӑх платежне тӑратать.

2. Платеж алӑнмасӑр юлнӑ (PayPal MassPay)

Чара: Безӗн лицензиленĕ тӗл пулӑшӑв вырӑнӗ платежне хӑтарнӑ, анне те PayPal платежне алӑнмасӑр тесе кӑтартать. PayPal аккаунтӑр патне кӗрсе валюта шӑпартӑвне суйласа, пӗрме пултарса, средствӑсене алса илӗр.