Často kladené dotazy k vícefaktorovému ověřování (MFA)

Co je MFA?

Vícefaktorové ověřování (MFA) přidává vašemu účtu G2G další vrstvu zabezpečení. Při každém přihlášení budete vyzváni k zadání ověřovacího kódu. Můžete si zvolit, zda chcete kód obdržet textovou zprávou, nebo jej generovat v ověřovací aplikaci v telefonu. Jakmile kód zadáte, budete bezpečně přihlášeni s větším klidem.

Nastavení MFA

1. Stáhněte a nainstalujte ověřovací aplikaci
   Před nastavením MFA budete potřebovat v zařízení nainstalovanou ověřovací aplikaci. MFA v G2G podporuje většinu aplikací pro jednorázová hesla založená na čase (TOTP). Zde jsou některé oblíbené možnosti:

   • iPhone: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy, 1Password
   • Android: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy
   • Windows Phone: Microsoft Authenticator, Duo Mobile

2. Přihlaste se ke svému účtu G2G a poté přejděte na Nastavení > Účet.

3. Klikněte na Zabezpečení.

4. V části Vícefaktorové ověřování klikněte pro zahájení nastavení.

5. Zadejte své heslo a klikněte na Další.

6. Naskenujte QR kód pomocí své ověřovací aplikace.
   Poté zadejte 6místný ověřovací kód vygenerovaný aplikací.
   Kliknutím na Aktivovat dokončete proces.

Deaktivace MFA

1. Přihlaste se ke svému účtu G2G a přejděte na Nastavení > Účet.
2. Klikněte na Zabezpečení.
3. Zadejte ověřovací kód z vaší ověřovací aplikace a klikněte na Deaktivovat.

Nemohu aktivovat MFA. Co mám dělat?

• Zkuste při nastavování MFA použít aplikaci Authy. Je dostupná v App Store i v Obchodě Google Play.
  Ujistěte se, že je vaše zařízení při používání aplikace připojeno k internetu.
• Pokud používáte Google Authenticator, ujistěte se, že je datum a čas vašeho zařízení nastaveno na „Nastavit automaticky“. Google Authenticator se při generování platných kódů spoléhá na přesný čas zařízení. Nesprávné nastavení času může způsobovat chyby při ověřování.