Panoramica

I venditori ponu avà emette un rimborsu direttamente à l’acquirente nant’à un ordine compiu. Prima, una volta chì un ordine era compiu, l’acquirenti ùn pudianu più signalà un prublema — cusì, ancu quandu un venditore era dispostu à rimbursà, a pratica duvia esse trasmessa à G2G. Sta nova funzione permette à i venditori di gestìlla da per elli, simplificendu u prucessu è migliurendu l’esperienza per e duie parte.

Cumu emette un rimborsu

1. Andate à l’ordine compiu chì vulete rimbursà.
2. Cliccate nant’à u buttone di Rimborsu nant’à l’ordine.
3. Selezziunate una mutiva di rimborsu è mandate.

Note impurtanti

• Creditu di Venditore sufficiente necessariu: Duvete avè un saldu di Creditu di Venditore superiore o uguale à l’ammontu di l’ordine per pudè trattà u rimborsu.
• Micca supportatu per: ordini di Boosting, GamePal è Coaching.
• Destinazione di u rimborsu: E opzioni di rimborsu dispunibuli (metudu di pagamentu uriginale è/o Creditu di u Negoziu) sò determinate automaticamente da e regule di u sistema, secondu u metudu di pagamentu di l’acquirente è a so regione. Per piacè, sceglite trà l’opzioni affissate. S’ellu hè dispunibule solu un’opzione, quessa hè l’unica destinazione di rimborsu per quellu ordine è ùn pò micca esse cambiata.