Cumu possu sguassà u mo contu?

Mentre speremu chì continuerete à piacè di a vostra sperienza nantu à G2G, capimu chì pudete vulè fà una pausa o chjode u vostru contu.

Sè vo vulete disattivà o sguassà definitivamente u vostru contu, vulsivile seguità l’istruzzioni quì sottu.

Requisiti per l’eliminazione di u contu

Pudete dumandà l’eliminazione di u contu solu s’è e cundizioni seguenti sò rispettate:

• Ùn ci sò cunflitti di consegna in corsu
• Ùn ci sò ordini in verificazione o in trattamentu — tutti l’ordini devenu esse cumpletati di manera cumpleta
• Ùn ci sò cunflitti di pagamentu
• Ùn ci sò pagamenti pendenti

Périodu di grazia di 14 ghjorni

• Una volta mandata a dumanda d’eliminazione, averete 14 ghjorni per annullà a decisione
• Dopu 14 ghjorni, u vostru contu è tutti i dati assuciati seranu sguassati definitivamente
• U prucessu d’eliminazione pò piglià sin’à 2 ghjorni per compie si
• G2G conserverà i dati di e transazzioni cum’è richiestu da l’obligazioni legali è fiscali

Per l’utilizatori di PC

• Per piacè, cuntattate l’Assistenza Clienti di G2G per sguassà u vostru contu
• Duvarete furnisce:
  • L’indirizzu email ligatu à u vostru contu G2G
  • U mutivu di a vostra dumanda d’eliminazione di u contu
• Assicuratevi d’utilizà u listessu indirizzu email o u listessu contu cù quale vi site registratu à l’origine
• S’è cuntattate l’assistenza cù un altru indirizzu email, pudemu richiede una verificazione d’identità

Per l’utilizatori di l’app mobile

• Pudete sguassà u vostru contu direttamente indrentu à l’app mobile
• Nisun bisognu di cuntattà l’assistenza clienti