FAQ di l'autentificazione à più fattori (MFA)

Chì ghjè a MFA?

L'Autenticazione Multifattore (MFA) aghjusta un stratu di sicurità in più à u vostru contu G2G. Ogni volta chì vi cunnettate, vi serà dumandatu d'entrà un codice di verificazione. Pudete sceglie di riceve u codice per missaghju testuale o di generallu per mezu d'una app d'autenticazione nant'à u vostru telefunu. Una volta chì avete entratu u codice, sarete cunnessu in modu sicuru, cù una tranquillità in più.

Cunfigurazione di a MFA

1. Scaricate è stallate una app d'autenticazione
   Prima di cunfigurà a MFA, vi serà necessaria una app d'autenticazione stallata nant'à u vostru dispusitivu. A MFA di G2G sustene a maiò parte di l'app TOTP (Password à usu unicu basate nant'à u tempu). Eccu qualchì opzione pupulare:

   • iPhone: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy, 1Password
   • Android: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy
   • Windows Phone: Microsoft Authenticator, Duo Mobile

2. Cunnettatevi à u vostru contu G2G, dopu andate in Impostazioni > Contu.

3. Cliccate nant'à Sicurezza.

4. In a sezzione Autenticazione Multifattore, cliccate per principià a cunfigurazione.

5. Entre a vostra parolla d'ordine è cliccate Dopu.

6. Scannate u codice QR cù a vostra app d'autenticazione.
   Poi, entre u codice di verificazione à 6 cifre generatu da l'app.
   Cliccate Attivà per compie u prucessu.

Disattivazione di a MFA

1. Cunnettatevi à u vostru contu G2G è andate in Impostazioni > Contu.
2. Cliccate nant'à Sicurezza.
3. Entre u codice di verificazione di a vostra app d'autenticazione è cliccate Disattivà.

Ùn riescu micca à attivà a MFA. Chì devu fà?

• Pruvate à aduprà Authy per a cunfigurazione di a MFA. Hè dispunibule sia nant'à l'App Store sia nant'à Google Play Store.
  Assicuratevi chì u vostru dispusitivu sia cunnessu à l'internet quand'aduprate l'app.
• Sè vo aduprate Google Authenticator, assicuratevi chì a data è l'ora di u vostru dispusitivu sianu stallate nant'à "Stallà automaticamente". Google Authenticator s'appoghja nant'à un'ora precisa di u dispusitivu per generà codici validi. Impostazioni di l'ora sbagliate ponu causà errori di verificazione.