من کێشەیەکم هەیە لەگەڵ داواکارییەکانی پارەدان. وەک بەکارهێنەری سنگاپور، چی دەتوانم بکەم؟

تکایە بە شێوەیەکی تیکەت پەیوەندیمان پێوە بکەن بۆ داواکاری پشتگیری کڕیار، لە ڕێگەی support@g2g.com. ئێمە داواکاری پشتگیرییەکە دەگەیەنین بە هاوبەشی دابینکەری خزمەتگوزاری پارەدانمان کە ڕێگەپێدراوە، ئەو کەسەی هەموو خزمەتگوزارییەکانی پارەدان بۆ تۆ دابین دەکات لە پەیوەندی لەگەڵ بەکارهێنانی پلاتفۆرمەکەی G2G، و لەگەڵیاندا کار دەکەین بۆ چارەسەرکردنی کێشەکە.

وەک هەڵە یان بە هەڵە کێشراوەتەوە

چارەسەر: تکایە بە شێوەیەکی تیکەت پەیوەندیمان پێوە بکە بۆ هەڵوەشاندنەوەی داواکاری پارەدان، بە مەرجی ئەوەی پارەکە هێشتا لەلایەن هاوبەشی دابینکەری خزمەتگوزاری پارەدانی ڕێگەپێدراومانەوە پرۆسە نەکرابێت یان تەواو نەکرابێت.

مامەڵەی کێشانەوە هەڵوەشاوەتەوە

1. کێشەی تەکنیکی لەگەڵ دەروازەی پارەدان

چارەسەر: تکایە داواکارییەکەی کێشانەوە دووبارە بنێرە.

2. کێشەی دروستی هەژمار

چارەسەر: تکایە زانیارییەکانی هەژماری پارەدان بپشکنە و دووبارە داواکاری کێشانەوە بنێرە دوای ئەوەی زانیاریی دروست نوێ کراوەتەوە.

3. کێشە لەگەڵ داواکارییە فرۆشراوەکان

چارەسەر: تکایە بۆ زانیاری زیاتر بە پشتگیری کڕیارەکەمان پەیوەندی بکە.

4. هەنووکە باڵانسی بەردەست لە هەژمارت کەمە

چارەسەر: تکایە بڕی کێشانەوەکە ڕێک بخە و دووبارە هەوڵ بدە، یان لە پارەیەکی تر کێشەوە (بۆ بەکارهێنەرانی سینگاپور جێبەجێ نییە).

5. ڕەتکردنەوەی پارەدان (PayPal MassPay) - نەبوونی توانای ناردنی پارە بۆ وەرگر

چارەسەر: هەژماری PayPal ـەکەت ڕەتیکردووەتەوە پارە وەربگرێت. تکایە لەگەڵ PayPal پەیوەندی بکە بۆ پشکنینی هەژمارەکەت و چارەسەرکردنی کێشەکە.

6. ڕەتکردنەوەی پارەدان (PayPal MassPay) - وەرگر ناتوانێت پارەکە وەربگرێت

چارەسەر: PayPal ئاگادارکردینەوەی پێدان کە پارەدان ڕەتکراوەتەوە، چونکە ڕێکخستنەکانی هەژمارەکەت لەوانەیە ڕێگە نەدەن بە وەرگرتنی پارە لەلایەن ئێمەوە. تکایە ڕێکخستنەکانی هەژمارەکەت لە PayPal بپشکنە.

7. وەرگر تەنها لە ڕێگەی ماڵپەڕەکەیانەوە پارەکانی PayPal وەردەگرێت (PayPal Regular)

چارەسەر: ڕێکخستنەکانی هەژماری PayPal ـەکەت تەنها ڕێگە دەدەن بە وەرگرتنی پارە لە ڕێگەی checkout ـی ماڵپەڕەوە. تکایە ڕێکخستنەکانی هەژماری PayPal ـەکەت بگۆڕە یان زانیاریی پارەدانەکەت بگۆڕە بۆ هەژمارێکی تر لە PayPal کە بەردەستە.

پارەدان دواخراوە

پارەدانەکان لە لایەن هاوبەشی دابینکەری خزمەتگوزاری پارەدانی ڕێگەپێدراومانەوە بە پێی مەرجەکانی پلاتفۆڕمەکەی چارەسەر دەکرێن.

1. پاراستنی سیستەم

چارەسەر: لەوانەیە پارەدان دوا بخەوێت کاتێک هاوبەشی دابینکەری خزمەتگوزاری پارەدانی ڕێگەپێدراومان ڕێکخستنی سیستەم ئەنجام دەدات. هاوبەشی دابینکەری خزمەتگوزاری پارەدانی ڕێگەپێدراو پارەدانەکەت بە پێی مەرجەکانی پلاتفۆڕمەکەی دەقەدری زوو دوای کۆتاییهاتنی پاراستنەکە پرۆسە دەکات.

2. پارەدانەکە داوا نەکراوە (PayPal MassPay)

چارەسەر: هاوبەشی دابینکەری خزمەتگوزاری پارەدانی ڕێگەپێدراومان پارەدانەکەی پرۆسە کردووە، بەڵام PayPal نیشانی وەک پارەی داواکراو نەکراو دەدات. تکایە بچۆ ژوورەوە بۆ هەژماری PayPal ـەکەت بۆ هەڵبژاردنی ڕێکخستنی دراو و وەرگرتنی بڕە پارەکە.