یاساکانی لیستکردنی هەژماری نەرمەواڵە و ئەپ

فرۆشکارانی کە هەژماری Software یان App لە G2G پێشکەش دەکەن دەبێت پابەند بن بە سیاسەتەکانی لیستکردن کە لە خوارەوە ڕوون کراونەتەوە. ئەم یاسایانە بۆ پاراستنی کڕیاران، دڵنیابوون لە دادپەروەری لە مامەڵەکاندا، و پاراستنی متمانە لە بازاڕەکەدا دانراون.

1. لیستکردنی قەدەغەکراو

فرۆشکاران بە شێوەیەکی قاطع قەدەغە دەکرێن لە دروستکردنی لیستی ساختە یان گمڕەکەر. ئەمە هەموو ئەو لیستانە دەگرێتەوە کە نرخەکانیان بە شێوەیەکی نەگونجاو بەرز یان بە شێوەیەکی گومان‌برانگیز نزم بن. فرۆشکاران ناتوانن بەرهەمە سەبسکریپشن‌پێبەستووەکان لەگەڵ ماوەی بەرکاردەهێنان زیاتر لە یەک مانگ لیست بکەن. تەنها سەبسکریپشنی یەک‌مانگ لە G2G ڕێگەپێدراوە.

2. سیاسەتی پەیوەندی

هەموو پەیوەندییەکان لەگەڵ کڕیاران دەبێت تەنها لە ڕێگەی سیستەمی چاتی وێبی G2G بێت.
بە تەواوی قەدەغەیە زانیاری پەیوەندیی کەسی هاوبەش بکرێت یان لە ڕێگەی چینە تایبەتەکانەوە وەک Discord، Skype، Facebook Messenger، یان WhatsApp پەیوەندی بکرێت.

3. پێویستیی وەسفی سەرەکی

فرۆشکاران ناتوانن وەسفی بەرهەم یان ناوەڕۆکی فرۆشکارانی تر کۆپی بکەن مەگەر بە ڕوونی مۆڵەتیان پێدرا بێت.
هەموو وەسفەکان دەبێت لەلایەن فرۆشکارەوە بنووسرێن، بە دروستی هەڵوەشانی بابەتی فرۆشراو پیشان بدەن، و بەپێی دۆخی ئێستای هەژمارەکە نوێ بکرێنەوە.

4. سەرچاوەی هەژماری یاسایی

ئەو هەژمارەی Software یان App کە لیست دەکرێت دەبێت لە سەرچاوەیەکی یاسایی و مۆڵەت‌پێدراو هاتبێت.

5. داواکارییەکانی گەیاندن

کاتێک هەژمارەکە دەگاتە کڕیار، فرۆشکار دەبێت هەموو زانیاریی پێویست بۆ چوونەژوورەوە بدات بە کڕیار، لەوانە زانیارییەکانی تۆمارکردن و چوونەژوورەوەی ئێستا.
بۆ هەژمارە سەبسکریپشنی تایبەتەکان، فرۆشکار دەبێت بە ڕوونی لە وەسفی بەرهەمدا بنووسێت کە کڕیار پێویستە:

• وشەی نهێنیی هەژمارەکە بگۆڕێت
• پشتگیری دوانێوەیی (2FA) چالاک بکات
  ئەمە بۆ یارمەتی پاراستنی ئەمنی و ماوەی بەکارهێنانی هەژمارەکەیە.

6. سیاسەتی فرۆشکاری مەترسیدار

ئەو فرۆشکارانەی کە بڕێکی زۆر شکایت یان ناکۆکییان لەسەر تۆمار دەبێت، لەوانەیە وەک مەترسیدار یان کێشەدار نیشانەدار بکرێن، و مافی پاراستن لە ژێر GamerProtectیان نابێت.
G2G مافی ئەوەی هەیە کردارێکی گونجاو بگرێتەبەر، لەوانە:

• گەڕاندنەوەی پارەی فەرمانە کاریگەرکراوەکان
• ڕاگرتنی پارەدانی فرۆشکار
• وەستاندن یان لابردنی مافی فرۆشتن

7. لابردنی سزا بۆ چارەسەری بەهۆی کات

ئەو فرۆشکارانەی کێشەکان لە ماوەی 72 کاتژمێر دوای شکایەتی کڕیار و پێش بەرزبوونەوە چارەسەر بکەن، سزا نادرێن و وەک مەترسیدار هەڵنەسەنگێندرێن.

8. پرۆسەی سەرکێشیکردن

ئەگەر فرۆشکارێک لە چارەسەری ناکۆکییەکدا ڕازی نەبێت، دەتوانێت سەرکێشی پێشکەش بکات.
بۆ ئەو مەبەستە، فرۆشکار دەبێت:

• ئامار و ڕاپۆرتی وردی شکایەتە پەیوەندیدارەکان کۆ بکاتەوە
• ڕاپۆرتەکە بنێرێت بۆ G2G بۆ پێداچوونەوەی زیاتر

9. ماوەی بیمە

• بۆ دەستگەیشتنی هەمی‌شەیی بە هەژمار، ماوەی کەمترین بیمە دیاری کراوە بە 14 ڕۆژ.
• بۆ بەرهەمە سەبسکریپشن‌پێبەستووەکان، ماوەی گارانتی دیاری کراوە بە یەک مانگ.

10. پشتگیری و فیدباک

بۆ پرسیار، پێشنیار، یان فیدباک دەربارەی یاساکانی لیستکردنی هەژماری Software، تکایە پەیوەندیمان پێوە بکەن.

11. جۆرە هەژمارە قەدەغەکراوەکان

فرۆشکاران نابێت ئەو هەژمارانەی Software یان App لیست بکەن کە بە هۆی پێشێلکردنی مەرجەکانی خزمەتگوزاری، دەستپێشکەریی لە سیاسەتەکان، یان دۆخی نائاسایی تر سنوردار کراون، قەدەغە کراون، یان کاریگەرییان سنوردار بووە.

12. شایستەیی

هەژمارەکانی Software & Apps تەنها بۆ فرۆشکارانی ئاستی بەکارهێنەر 30 یان بەرزتر بەردەستن.

13. سیاسەتی هەژماری جێگرەوە

فرۆشکاران قەدەغە دەکرێن لە پێشکەشکردنی زانیاری هەژماری جێگرەوە لە ڕێگەی چات. ئەگەر داواکارییەک پێشتر تەواو ببوو و هەژماری جێگرەوە نەتوانرێت لە ڕێگەی پەڕەی داواکارییەکەوە پێشکەش بکرێت، فرۆشکار دەبێت پەیوەندی بە پشتگیری بکات بۆ داواکردنی گەڕاندنەوەی پارە بۆ کڕیار. هەر زیانێک کە بە هۆی پێشکەشکردنی زانیاریی هەژماری جێگرەوە لە ڕێگەی چاتەوە ڕووبدات، بە دوای فرۆشکاردا دەبێت.