Cómo yo puede completá rapido el verificación de identidad en G2G?

Para asegura el mas mejor kalidad del imahen durante del proseso de verify sa identidad, rekomenda kami usa un aparato mobile con estos navegadores (kay el cámara de mobile generalmente ta trabaja mas bien kaysa webcam):

Recomendao na Aparatos Mobile

• Android: Firefox o Google Chrome
• iOS: Safari

Pwede tamen usted usa un computadora con webcam.

Preparación Antes de Empezá

1. Habilita el permiso del cámara
   Asegura que habilitao el accesso del cámara del suyo aparato, no hay obstruksyon el lente, y funcionando bien el cámara.

2. Prepara los dokumento de identifikasyon
   Physical na dokumento lang el acepta. Prepará un válido government-issued ID, como:

   • Lisensya de driver
   • Pasaporte
   • Tarheta de ID

3. Ajusta el suyo ambiente
   Asegurá que el ilaw parejo. Evitá mga lugar que demasiado madilum o demasiado maliwanag.

Guia Paso a Paso

1. Pwesia el suyo aparato y empieza el proseso

• Si el cámara del suyo teléfono no pwede completa el capture, cambia para con un computadora.
• Si el cámara del suyo computadora no pwede completa el capture, cambia para con un aparato mobile o magpatuloy sa mobile:
  • I-scan el QR code na muestra sa pantalla usando el suyo smartphone o tablet.
  • Como escanea el QR code:
    • iOS: Usa el built-in Camera app o cualquier app que may suporta con QR code.
    • Android: Usa cualquier app que may suporta con pag-scan del QR code.

2. Pili country/region y klase del dokumento

Asegurá que el country/region y klase del dokumento que napili corresponde con el ID na ta upload usted.

3. Kuné el harap del suyo dokumento

Pwesia el dokumento dentro del frame del cámara y asegúra:
- Claro el imahen
- No hay glare o reflection
- Todo el texto legible

Haga click el boton de capture para kuné el fotografia.

4. Kumpirma o ulit kuné

Si hay problema con el kuha na imahen:
- Haga click “Uliti”, o
- Pili “Magpatuloy Sa mobile”

5. Kuné el atras del suyo dokumento (si aplica)

Sundá el mismo pasos para kuné el atras na parte del suyo ID.

6. Verify y submit el impormasyon del dokumento

El sistema automaticamente maga-extract el impormasyon mula con el suyo dokumento. Paki-revisa bien:
- Si todo correcto el detalye, click “Isumite el Impormasyon” para kumpleto el verify
- Si hay anya discrepancy, korrigí manualmente antes de submit

7. Selfie verify

Antes de empezá, repasá el instruction na aperece sa screen y asegura que el suyo setup cumpli con estos requirement:
- Mantene el suyo cara dentro del frame
- Mira directo con el cámara con derecho (horizontal) na angulo
- Evitá perfil de lado o demasiado inclina na kuha
- No usa sunglasses, sombrero, o anya bagay que ta taká con el suyo cara
- Si usted ta usa gafas, asegura que no hay reflection sa lentes
- Usa plain na background o bright na pader
- Asegura correcto el ilaw (evitá madilum o overexposed na lugar)

Haga click “Empieza Ahora”. El sistema maga-inicia un 5-segundo na countdown antes de kumuha.

8. Sigue el instruction na aparece sa screen

Durante del capture, mira con el cámara y sigue cualquier simple na prompt (ej. mag-smile).

9. Espera para con el capture

El sistema maga-capture del foto después del countdown. No salga del proseso hasta que terminado. Si mag-falla el verify, necesita usted vuelve a intentá.

10. Notifikasyon de kompletado

Una vez todo el imahen exitosamente na submit y verify, recibirá usted un confirmation email indicando que completo ya el proseso.

Necesita Ayuda?

Si maga-encuentra usted cualquier issue durante del proseso, paki-contacta nuestro technical support team.
Para ayuda kami resuelve el suyo problema más rápido, paki-provee:

• El modelo del suyo aparato mobile
• El browser que ta usa usted
• Screenshots o screen recording del problema

Ari kami para asistí con usted.