Centro de Ayuda
Submit ticket

Este artículo ya fue traducido por AI desde English. Algunos detalles puede que no ta exacto.

Cómo cambia su número del móvil

Último actualización: 12 Aug 2026

Para actualizar el tuyo número de teléfono en G2G:

  1. Anda al Account Settings y clic en “Privacy & Security”
  2. Clic “Edit” cerca del tuyo actual número de teléfono
  3. Verifica el tuyo identidad usando el tuyo password o Multi-Factor Authentication (MFA)
  4. Entra el tuyo new mobile phone number
  5. Entra el One-Time Password (OTP) que ya manda para tu nuevo número para completar el update

⚠️ Important Notes (Applies to Indonesia, Malaysia, and Singapore users)

  • Pérdida del Balans del Account
    Si cambia tu número de teléfono, resultara que todo G2G Points, vouchers, y seller balances ta borrá.
    Si usté seller, todo store listings automaticamente ta desactive

  • Solo Supported Phone Numbers
    G2G solamente ta acepta mobile numbers de legitimate carriers.
    Landlines, VoIP, y virtual numbers no ta support

  • Blacklisted Numbers
    Si el tu nuevo número blacklisted, necesita usté usar otro diferente.
    G2G no puede override los blacklist restrictions

Cambiar el tu número de teléfono en estos regions ta considerado como un full reset del balans del tu account y de los datos relacionado con seller.

¿Este artículo ayudá?