Программан һайнда ба аппардан дансануудай жагсаалгын дүримүүд

G2G дээр Software эсвэл App-ийн акаунт худалдаалж буй худалдагчид доор дурдсан жагсаалтын бодлогыг заавал мөрдөнө. Эдгээр дүрэм нь худалдан авагчдыг хамгаалах, шударга ажиллагааг хангах, мөн зах зээл дэх итгэлийг хадгалах зорилготой.

1. Хориглосон жагсаалт

Худалдагчид хуурамч буюу төөрөгдүүлсэн жагсаалт үүсгэхийг хатуу хориглоно. Үүнд үндэслэлгүйгээр хэт өндөр эсвэл сэжигтэйгээр хэт бага үнэтэй жагсаалтууд орно. Худалдагчид хүчинтэй хугацаа нь нэг сараас урт захиалгын суурьтай бүтээгдэхүүнийг жагсаах эрхгүй. G2G дээр зөвхөн нэг сарын захиалгыг зөвшөөрнө.

2. Харилцааны бодлого

Худалдан авагчтай хийх бүх харилцаа зөвхөн G2G-ийн вэб чат системээр явагдана.
Хувийн холбоо барих мэдээлэл хуваалцах, эсвэл Discord, Skype, Facebook Messenger, WhatsApp зэрэг хувийн сувгаар харилцахыг хатуу хориглоно.

3. Анхны тайлбар шаардлагатай

Худалдагчид зөвшөөрөлгүй бол бусад худалдагчаас бүтээгдэхүүний тайлбар эсвэл агуулгыг хуулбарлахыг хориглоно.
Бүх тайлбарыг худалдагч өөрөө бичсэн байх, худалдаж буй барааг үнэн зөв тусгасан байх, мөн тухайн акаунтын одоогийн төлөв байдалтай нийцүүлэн шинэчилж байх ёстой.

4. Хууль ёсны эх сурвалжтай акаунт

Жагсаасан software эсвэл app акаунт нь хууль ёсны, эрх бүхий эх сурвалжаас гаралтай байх ёстой.

5. Хүргэлтийн шаардлага

Акаунтыг хүргэхдээ худалдагч нь худалдан авагчид акаунтад нэвтрэхэд шаардлагатай бүх мэдээллийг, үүнд одоогийн бүртгэл болон нэвтрэх үнэмлэх мэдээлэл-ийг өгөх ёстой.
Хувийн захиалгын акаунтын хувьд худалдагч бүтээгдэхүүний тайлбартаа худалдан авагч дараахыг хийх ёстойг тодорхой тэмдэглэнэ:

• Акаунтын нууц үгийг солих
• Хоёр шатлалт баталгаажуулалт (2FA)-ыг идэвхжүүлэх
  Энэ нь акаунтын аюулгүй байдал болон ашиглалтын хугацааг хамгаалахад тусална.

6. Эрсдэл өндөртэй худалдагчийн бодлого

Олон тооны гомдол эсвэл маргаан хүлээн авсан худалдагчдыг эрсдэл өндөртэй эсвэл асуудалтай гэж тэмдэглэж болох бөгөөд тэд GamerProtect-ийн хамгаалалтад хамрагдах эрхгүй болно.
G2G нь дараах зэрэг зохих арга хэмжээг авах эрхтэй бөгөөд үүгээр хязгаарлагдахгүй:

• Нөлөөлөлд өртсөн захиалгуудын буцаан олголт хийх
• Худалдагчийн төлбөрийг түр саатуулах
• Худалдах эрхийг түдгэлзүүлэх эсвэл устгах

7. Цаг тухайд нь шийдвэрлэсэн тохиолдлын торгуулийн чөлөөлөлт

Худалдан авагчийн гомдлоос хойш 72 цагийн дотор, мөн дээд шатны шалгалтад шилжихээс өмнө маргааныг шийдвэрлэсэн худалдагчийг торгохгүй бөгөөд эрсдэл өндөртэй гэж ангилахгүй.

8. Давж заалдах үйл явц

Хэрэв худалдагч маргааныг шийдвэрлэсэн байдалтай санал нийлэхгүй бол давж заалдах хүсэлт гаргаж болно.
Ингэхийн тулд худалдагч дараахыг хийх ёстой:

• Холбогдох гомдлуудын дэлгэрэнгүй статистик, тайланг бүрдүүлэх
• Тайланг G2G-д цаашдын хяналт шалгалтад илгээх

9. Даатгалын хугацаа

• Байнгын акаунтын хандалт-ын хувьд хамгийн бага даатгалын хугацаа 14 хоног байна.
• Захиалгын суурьтай бүтээгдэхүүн-ийн хувьд баталгааны хугацаа нэг сар байна.

10. Дэмжлэг ба санал хүсэлт

Software акаунт жагсаалтын дүрмийн талаар асуулт, санал, эсвэл санал хүсэлт байвал бидэнтэй холбогдоно уу.

11. Хориглосон акаунтын төрөл

Үйлчилгээний нөхцөл зөрчсөн, бодлогын зөрчил гаргасан, эсвэл бусад ер бусын нөхцөл байдлын улмаас хязгаарлагдсан, хориглогдсон, эсвэл ашиглалт нь хязгаарлагдсан software эсвэл app акаунтыг худалдагчид жагсаахыг хориглоно.

12. Эрх бүхий байдал

Software болон App акаунт нь зөвхөн Хэрэглэгчийн түвшин 30 ба түүнээс дээш худалдагчдад боломжтой.

13. Орлуулах акаунтын бодлого

Худалдагчид чат-аар орлуулах акаунтын мэдээлэл өгөхийг хориглоно. Хэрэв захиалга аль хэдийн дууссан бөгөөд орлуулах акаунтыг захиалгын хуудаснаас өгөх боломжгүй бол худалдагч нь буцаан олголт хийх хүсэлт гаргахын тулд дэмжлэгтэй холбоо барина. Чат-аар орлуулах акаунтын дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгснөөс үүдэн гарсан аливаа алдагдлыг худалдагч өөрөө бүрэн хариуцна.