G2G GamePal ба Game Coaching-һоо хамаарах дүримүүд болон заабаринууд

GamePal
GamePal бол шууд бодитоор хамт тоглох чадварлаг эсвэл сонирхолтой тоглогчдыг захиалах боломж олгодог нийгмийн тоглоомын үйлчилгээ юм. Энэ нь хөгжилдөх, рангаа ахиулах, эсвэл тоглож сурах замаар дэмжлэг авах зорилгоор ч бай, нөхөрлөлийн уур амьсгал, багаар ажиллах ажиллагаа, тоглоом доторх туслалцаанд төвлөрдөг. Худалдагчид цаг хугацаа, зан чанар, тоглолтын оролцоо-гоо төлбөртэй сешнээр мөнгөжүүлж орлого олдог.

Game Coaching
Game Coaching бол туршлагатай тоглогчид тоглогчдын гүйцэтгэлийг сайжруулахад зориулсан бүтэцтэй сургалт үзүүлдэг ур чадварт суурилсан үйлчилгээ юм. Худалдан авагчид 1-ээр 1 коучинг, матч сешн, VOD шүүлт, багийн сургалт зэрэг үйлчилгээг захиалах боломжтой. Худалдагчид мэргэжлийн мэдлэг, стратеги, өрсөлдөөнт туршлага-аа төлбөртэй коучингийн сешнээр мөнгөжүүлдэг.

G2G-ийн GamePal ба Game Coaching хамт олонд тавтай морилно уу! Энэ үйлчилгээг ашигласнаар та Үйлчилгээний нөхцөл, Нууцлалын бодлого болон платформ даяарх бусад дүрэм журам зэрэг G2G-ийн бүх бодлого, зааврыг дагаж мөрдөхөөр зөвшөөрч байна.

G2G-ийн GamePal ба Game Coaching үйлчилгээнүүдийн хувьд G2G нь платформ доторх видео харилцааны боломжийг (“Платформ доторх дуудлага”) платформ дээр санал болгож буй үйлчилгээтэй холбоотойгоор, GamePal болон Game Coaching-ийг оролцуулан, хэрэглэгчдийн хоорондын харилцааг дэмжих цорын ганц техникийн хэрэгсэл болгон олгодог.

Чухал: Сешнүүдийг зөвхөн G2G-ийн Платформ доторх дуудлагаар явуулах ёстой
Zoom-ийн бие даасан аппликейшн, вэбсайт, эсвэл аккаунтаар дамжуулан зэрэг G2G-ийн Платформ доторх дуудлагаас гадуур явагдсан гэх аливаа үйлчилгээ нь G2G-ийн платформын хүрээнээс гадуур тооцогдох бөгөөд энэхүү Дүрэм, Зааврын дагуу хүчин төгөлдөр бус эсвэл хүчингүйд тооцогдож болно.

Бүх G2G GamePal ба Game Coaching хэрэглэгчдэд аюулгүй, хүндэтгэлтэй орчныг бүрдүүлэхийн тулд бид дараах зааврыг мөн тогтоосон болно:

1. Агуулгын хязгаарлалт

1.1 Үзэн ядалтыг өдөөгч үг хэллэг: Арьс өнгө, угсаа гарал, бэлгийн чиг хандлага, хүйс, шашин шүтлэг, нас, хөгжлийн бэрхшээл зэрэг шинжээр нь аливаа хүн эсвэл бүлгийн эсрэг үзэн ядалт, хүчирхийллийг өдөөгч үг хэллэг, агуулгыг бид тэвчихгүй. Үзэн ядалтыг өдөөгч аливаа тохиолдлыг шалгаж, зохих арга хэмжээ авна.
1.2 Ялгаварлан гадуурхалт: Ялгаварлан гадуурхсан үйлдэл хатуу хориглоно. Нас, хөгжлийн бэрхшээл, угсаа гарал, хүйс, гэр бүлийн байдал, арьс өнгө, шашин шүтлэг, бэлгийн чиг хандлагаас үл хамааран бүх хүн, бүлэгт шударга, хүндэтгэлтэй хандана уу.
1.3 Насанд хүрэгчдийн агуулга, нүцгэн байдал, бэлгийн үйл ажиллагаа: Бэлгийн таашаалд зориулагдсан ил тод агуулга, насанд хүрээгүй хүнийг оролцуулсан бэлгийн ил тод материал, аливаа хэлбэрээр насанд хүрээгүй хүнийг ашигласан агуулга хатуу хориотой. Мөн бэлгийн ил тод үйл ажиллагааг харуулсан аливаа агуулга зөвшөөрөгдөхгүй.
1.4 Дарамт: Дээрэлхэх, доромж үг хэлэх, хүсээгүй дөхөлт зэрэг дарамт үзүүлэх үйлдлийг тэвчихгүй. Ямагт хүндэтгэлтэй, зохистой харилцааг баримтална уу.
1.5 Улс төр ба эмзэг асуудлууд: Сешний үеэр улс төрийн үзэл бодол, бодлогын маргаан, шашны сургааль эсвэл маргаан, нийгэмд маргаантай эсвэл хагарал үүсгэх сэдэв, эсвэл таагүй байдал үүсгэж болзошгүй, халуухан маргаан өдөөх аливаа хувийн эсвэл дэлхий нийтийн асуудлыг дурьдах, хэлэлцэхийг хориглоно. Бидний зорилго бол хүн бүр тоглоом тоглох, ур чадвараа хөгжүүлэхэд төвлөрөх боломжтой, улс төр эсвэл эмзэг асуудал зэрэг хуваагдал үүсгэж болзошгүй сэдвээс ангид аюулгүй, хүндэтгэлтэй, найрсаг орчныг бий болгох явдал юм.

2. Оруулах ба харилцах заавар

2.1 Зар сурталчилгаа: Брэнд, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, эсвэл хувийн агуулгын сурталчилгаа нь G2G-ийн урьдчилсан зөвшөөрөл шаардлагатай.
2.2 Романтик харилцаа: Тайлбар, био, эсвэл чатаар романтик харилцаа эрэхийг зөвшөөрөхгүй.
2.3 Спам: Ямар ч төрлийн спам хориглоно.
2.4 Мөшгөлт ба дарамт: Мөшгөлт, дарамт, дээрэлхэлт хатуу хориглоно.

3. Үйлчилгээг зөв ашиглах

3.1 Сүйтгэл ба аюулгүй байдал: Үйлчилгээг доголдуулж, аюулгүй байдалд халдаж, G2G-т холбогдсон сервер эсвэл сүлжээнд хохирол учруулах үйл ажиллагаанд бүү оролцоорой.
3.2 Гуравдагч талын аппликейшн: G2G-ээс илэрхий бичгээр зөвшөөрөл авалгүйгээр гуравдагч талын аппликейшн үүсгэх эсвэл ашиглахыг хориглоно.
3.3 Хориглосон үйлдэл/зан үйл: G2G-ийн Үйлчилгээний нөхцөл ба/эсвэл дүрэм журмыг зөрчих аливаа үйл ажиллагаанд бүү оролцоорой; үүнд сонгуулийг залилан өөрчлөх, сул хуурамч мэдээ түгээх, хууль бус, зохисгүй эсвэл хортой аливаа үйл ажиллагааг сурталчлах, эсвэл сешний үеэр ямар ч хэлбэрийн ялгаварлан гадуурхалтыг өдөөх орно. Үүнд, үүгээр хязгаарлагдахгүй:

1. Хууль бус мансууруулах бодис, зэвсэг, бодисыг ашиглах эсвэл харуулах
2. Бүдүүлэг, доромжилсон, эсвэл бэлгийн ил тод зан үйл
3. Дарамт, заналхийлэл, үзэн ядалтын үг хэллэг, эсвэл ялгаварлан гадуурхалт
4. Орон нутгийн, үндэсний, эсвэл олон улсын хууль тогтоомжийг зөрчиж болзошгүй үйл ажиллагаа

3.4 Платформын хариуцлага: G2G нь зөвхөн төвийг сахисан зуучлагчийн үүрэг гүйцэтгэх бөгөөд шууд сешний үеэр хэрэглэгчдийн үйлдэл, зан үйл, агуулгын төлөө хариуцлага хүлээхгүй. Гэсэн хэдий ч G2G нь аудит болон бодлого хэрэгжилтийн зорилгоор бичигдсэн сешнүүдийг үе үе хянах, шалгах эрхтэй. Маргаан, гомдол, эсвэл бодлогын зөрчил байж болзошгүй тохиолдолд G2G нь хянан үзэх, аккаунтыг түдгэлзүүлэх, шаардлагатай тохиолдолд хууль сахиулах байгууллагыг оролцуулах зэрэг зохих арга хэмжээ авч болно. Ил тод байдал, аюулгүй байдал, чанарын хяналтын зорилгоор бүх сешнийг бичдэг. Хуулиар шаардсан тохиолдолд, эсвэл хэрэглэгчийн зан байдал хууль зөрчсөн, эсвэл манай платформын зааврыг зөрчсөн тохиолдолд G2G эдгээр бичлэгийг холбогдох байгууллагатай хуваалцах эрхээ хадгална.
3.5 Хэрэгжилт ба маргаан шийдвэрлэлт: G2G нь сешний бичлэг эсвэл найдвартай мэдээллийн үндсэн дээр G2G-ийн бодлого, зааврыг зөрчсөн нь тогтоогдсон аливаа хэрэглэгчийн аккаунтыг түр эсвэл бүр мөсөн хаах эрхтэй. Хэрэглэгчид манай дэмжлэгийн порталаар дамжуулан гомдол эсвэл маргаан гаргаж болно – support@g2g.com. G2G нь сешний бичлэгийг оролцуулан боломжтой нотолгоонд тулгуурлан, өөрийн бүрэн үзэмжээр ийм нэхэмжлэлийг үнэлнэ.

4. Худалдагч ба худалдан авагчийн үүрэг

4.1 GamePal ба Game Coaching

1. Худалдан авагч нь “Худалдагч хоцорч орсон эсвэл эрт гарсан” ангиллаар зөвхөн худалдагчийн нийт оролцсон хугацаа худалдаж авсан сешний үргэлжлэх хугацааны 85%-иас бага үед гомдол гаргаж болно.
2. Хэрэв худалдан авагч эсвэл худалдагч сешнд огт оролцоогүй бол тухайн сешнийг "Орж ирээгүй" гэж үзнэ.
3. Худалдан авагч орж ирээгүй тохиолдолд худалдан авагчид ямар ч буцаан олголт олгогдохгүй бөгөөд худалдагч тухайн сешнийг амжилттай дууссан мэтээр бүтэн кредит авна.
4. Хэрэв худалдан авагч сешний дундуур гарч явсан эсвэл худалдан авагчийн холболт тасарсан бол; - Худалдагч нь бүтэн кредит авахын тулд сешний үргэлжлэх хугацааны дор хаяж 85%-д оролцох эсвэл сешнийг бүрэн дуусгах ёстой

4.2 VOD шүүлт

1. Видео файлд тавигдах шаардлага
   • Зөвшөөрөгдөх файлын төрөл: зөвхөн .MOV ба .MP4
   • Файлын дээд тоо: Хязгааргүй
   • Файл тус бүрийн дээд хэмжээ: 1 ГБ
   • Видеоны үргэлжлэх хугацаа: Хязгааргүй
2. Үнийн тогтоолт
   • Худалдагчид минут тутмын үнийг тогтоож, худалдан авах хамгийн бага хугацааг зааж өгч болно.
   • Нийт байршуулсан видеоны үргэлжлэх хугацаа шаардлагатай хамгийн бага уртаас богино байвал худалдан авагч үргэлжлүүлэх боломжгүй.
   • Систем үнэ тооцоолохдоо видеоны үргэлжлэх хугацааг хамгийн ойрын минут руу дээшлүүлнэ.
     Жишээ: Хэрэв худалдан авагч 2 минут 34 секундын видео байршуулбал систем түүнийг 3 минут болгон дээшлүүлж тооцоод, төлбөрийг 3 минутын үнээр бодно.

4.3 Худалдагчийн шимтгэл
Бүх зэрэглэлийн худалдагчид GamePal болон Game Coaching үйлчилгээний аль алинд нь 9.99%-ийн тогтмол шимтгэл ногдоно. Энэхүү шимтгэлийг худалдагчийн орлогоос суутгана.

5. Зөв хүргэлт ба тайлбар

5.1 Зөв тайлбар: Худалдагчид үйлчилгээнийхээ үнэн зөв, бодит тайлбарыг өгөх ёстой. Хүргэлт нь үйлчилгээний тайлбарт дурдсан зүйлтэй нийцсэн байх ёстой.
5.2 Цаг баримтлалт: Худалдагч болон худалдан авагч аль аль нь тохиролцсон сешний цагийг чанд мөрдөх ёстой. Цаг баримтлах нь оролцогч тал бүрт хүндэтгэлтэй, саадгүй туршлага бүрдүүлнэ.

6. Мэргэжлийн байдал ба зан үйл

6.1 Мэргэжлийн байдал: Худалдагчид сешний бүх тал дээр өндөр түвшний мэргэжлийн байдлыг хадгалах шаардлагатай. Үүнд харилцаа, зан байдал, өгч буй агуулга багтана.
6.2 Мэргэжлийн бус зан байдал: Доромжилсон үг хэллэг, хүндэтгэлгүй зан авир, зохисгүй агуулга зэрэг мэргэжлийн бус ямар ч зан үйл нь G2G-ээр хянуулагдах бөгөөд коуч/худалдагчийн нийт үнэлгээнд нөлөөлж болзошгүй.

7. Үнэлгээнд үзүүлэх нөлөө

7.1 Үнэлгээг харгалзан үзэх: G2G нь мэргэжлийн байдал ба зан үйлийг маш чухалд тооцдог. Мэргэжлийн бус байдал гэж мэдэгдсэн аливаа зүйлийг нягтлан хянах бөгөөд коуч/худалдагчийн нийт үнэлгээнд нөлөөлөх боломж зэрэг зохих арга хэмжээ авна.

8. Дахин товлох ба буцаан олголт

8.1 Худалдан авагчийн тал:

1. Худалдан авагч сешнээ нэг удаа дахин товлох боломжтой. Төлөвлөсөн сешн эхлэх цагаас 24 цагийн дотор дахин товлох хүсэлт гаргавал эхлээд шинэ цагийн хувьд Худалдагчийн зөвшөөрлийг авах ёстой. Харин сешнээс дор хаяж 24 цагийн өмнө хүсэлт гаргавал Худалдан авагч Худалдагчийн зөвшөөрөлгүйгээр чөлөөтэй дахин товлож болно.
2. Худалдан авагч орж ирээгүй тохиолдолд худалдан авагчид ямар ч буцаан олголт олгогдохгүй бөгөөд худалдагч тухайн сешнийг амжилттай дууссан мэтээр бүтэн кредит авна.
3. Худалдагч худалдан авагчийн дахин товлох хүсэлтэд хариу өгөөгүй тохиолдолд систем худалдагчид автоматаар сануулга илгээнэ: (i) төлөвлөсөн сешн эхлэх цагаас 12 цагийн өмнө (сешн 24 цагаас илүү зайтай бол), эсвэл (ii) төлөвлөсөн сешн эхлэх цагаас 6 цагийн өмнө (сешн 24 цагийн дотор бол). Ийм сануулгын дараа ч хариу ирээгүй бол сешн анх төлөвлөсөн хуваарийн дагуу үргэлжилнэ.

8.2 Худалдагчийн тал:

1. Худалдагч сешнийг дахин товлохыг хүсвэл бүх дахин товлох хүсэлтэд худалдан авагчийн зөвшөөрлийг авах үүрэгтэй.
2. Хэрэв худалдан авагч сешний дундуур гарч явсан эсвэл худалдан авагчийн холболт тасарсан бол; - Худалдагч нь бүтэн кредит авахын тулд сешний үргэлжлэх хугацааны дор хаяж 85%-д оролцох эсвэл сешнийг бүрэн дуусгах ёстой.
3. Худалдан авагч худалдагчийн дахин товлох хүсэлтэд хариу өгөөгүй тохиолдолд систем худалдагчид автоматаар сануулга илгээнэ: (i) төлөвлөсөн сешн эхлэх цагаас 12 цагийн өмнө (сешн 24 цагаас илүү зайтай бол), эсвэл (ii) төлөвлөсөн сешн эхлэх цагаас 6 цагийн өмнө (сешн 24 цагийн дотор бол). Ийм сануулгын дараа ч хариу ирээгүй бол сешн анх төлөвлөсөн хуваарийн дагуу үргэлжилнэ.

9. Зөрчлийн үр дагавар

9.1 Эдгээр дүрмийг зөрчвөл аккаунтыг түр эсвэл бүр мөсөн хаах, зөрчилтэй саналуудыг устгах, вэбсайт руу нэвтрэх эрхийг хязгаарлах үр дагаварт хүрч болно. G2G нь урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр өөрийн үзэмжээр арга хэмжээ авах эрхтэй. Зөрчлийн жишиг үр дагаврыг Хавсралт А-аас үзнэ үү. Эргэлзээ арилгах үүднээс, энэ заалт эсвэл Хавсралт А дахь ямар ч зүйл нь эдгээр Дүрэм, Заавар, G2G-ийн Үйлчилгээний нөхцөл, эсвэл холбогдох хуулийн дагуу тохиромжтой гэж үзсэн ямар ч арга хэмжээг авах G2G-ийн эрх, үзэмжийг хязгаарласан, саад болсон, эсвэл өөрөөр хязгаарлагдсан гэж тайлбарлагдахгүй.

10. Аккаунт устгах

10.1 Үйлчилгээний захиргаа сэжигтэй аккаунтыг урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр өөрийн үзэмжээр устгах эрхтэй.
10.2 G2G GamePal ба Game Coaching хамт олонд оролцсоноор та G2G-ийн бүх бодлого зэрэг эдгээр дүрмийг баримталж, нийт туршлагад эерэг хувь нэмэр оруулахаар зөвшөөрч байна. Хүндэтгэлтэй, хэнийг ч гадуурхахгүй уур амьсгалыг хадгалангаа бусад тоглогчидтой холбогдох үйл явцыг таашаана уу.

11. Бэлэглэлт

11.1 Худалдан авагч хэрхэн бэлэглэх вэ

1. Захиалга Дууссан гэж тэмдэглэгдэж, худалдан авагч эерэг үнэлгээ үлдээсэн тохиолдолд бэлэглэж болно.
2. Бэлэглэлт нь сонголттой, захиалга бүрт нэг удаа боломжтой бөгөөд захиалга дууссанаас хойш 72 цагийн дотор хийгдэж болно.
3. Худалдан авагчид Тогтмол дүн эсвэл Хувийн хувь хэмжээг сонгож, урьдчилан тогтоосон дүнг сонгох эсвэл өөрийн дүнг оруулаад, дараа нь Бэлгийг илгээх дээр дарж төлбөрийн шлюз рүү үргэлжлүүлнэ.
4. Төлбөрийг 2 цагийн дотор дуусгах ёстой, эс бөгөөс бэлгийн захиалга цуцлагдана.
5. Офлайн/OTC-оос бусад бүх онлайн төлбөрийн аргыг дэмжинэ. Бэлэглэлд G2G Points ашиглах боломжгүй.
6. Бэлэглэлт нь сайн дурын бөгөөд буцаан олгогдохгүй. Маргаантай захиалгад бэлэглэх сануулга харагдахгүй.
7. Боломжит НӨАТ-ыг худалдан авагч хариуцна.

11.2 Худалдан авагч хэр их бэлэглэж болох вэ

1. Тогтмол дүнгийн урьдчилан тогтоосон сонголтууд: USD 1, 3, 5, 10 (худалдан авагчийн орон нутгийн валют руу хөрвүүлж, дугуйлна).
2. Хувийн хувь хэмжээний урьдчилсан сонголтууд: захиалгын үнийн 5%, 10%, 15%, 20%.
3. Хоёр горимын аль алинд нь өөрийн бэлгийн дүнг оруулах боломжтой.
4. Хамгийн бага бэлэг: USD 1 (эсвэл орон нутгийн валют дахь түүнтэй дүйцэх дүн). Сонгосон хувь хэмжээ USD 1-ээс бага байвал автоматаар USD 1 болгон засна.
5. Хамгийн их бэлэг: захиалгын үнийн 200%.
6. Онцгой тохиолдол: USD 1-ээс USD 5 хүртэлх захиалгад 200%-ийн дээд хязгаар үйлчлэхгүй бөгөөд бүх урьдчилан тогтоосон сонголтууд нээлттэй хэвээр байна.

11.3 Бэлэглэлд ногдох платформын шимтгэл

1. G2G нь бэлэг бүр дээр 9.99%-ийн платформын шимтгэл авдаг бөгөөд энэ нь худалдагчийн бэлгийн орлогоос суутгагдана.
2. Цэвэр бэлгийн дүн нь төлбөр амжилттай хийгдсэний дараа шууд худалдагчийн үлдэгдэлд орно.
3. Худалдагч ба худалдан авагчийн зэрэглэл нь энэхүү платформын шимтгэлд нөлөөлөхгүй.

12. Бичлэгийн тухай мэдэгдэл

12.1 G2G-ийн Платформ доторх дуудлагаар хийгдсэн бүх коучинг эсвэл харилцааны сешнийг чанарын баталгаа, маргаан шийдвэрлэлт, хууль эрх зүйн нийцлийн зорилгоор автоматаар бичиж авна. Сешнд оролцсоноор худалдагч болон худалдан авагч хоёулаа холбогдох нууцлалын хуулийн дагуу бичлэг хийх, хяналт тавихад илэрхийгээр зөвшөөрч байна. Хэрэв хэрэглэгч бичлэг хийгдэхийг хүсэхгүй бол хөтлөгчид мэдэгдэнэ үү эсвэл сешнээс гарна уу.
12.2 Сешнээс үүдэлтэй маргаан гарсан тохиолдолд G2G нь шалгалтын зорилгоор бичсэн сешний транскрипт үүсгэхэд автомат хэрэгсэл эсвэл гуравдагч талын үйлчилгээг ашиглах эрхтэй. Үүнд сешний видео эсвэл аудио бичлэгийг үнэн зөв бичвэр үүсгэх цорын ганц зорилготойгоор ийм өгөгдлийг боловсруулдаг гуравдагч талын транскрипцийн платформ руу дамжуулах явдал багтаж болно. Гуравдагч талын транскрипцийн үйлчилгээ үзүүлэгч нь зохих нууцлал, өгөгдлийн аюулгүй байдлын дадал мөрдөж байгаа эсэхийг хангахын тулд G2G боломжийн арга хэмжээ авна. Гэсэн хэдий ч энэхүү транскрипцийн явцад гарч болох аливаа дайвар өгөгдөл боловсруулалт эсвэл хадгалалтын хувьд, үүнийг сайн санааны үндсэн дээр, зөвхөн маргаан шалгах зорилгоор хийсэн нөхцөлд G2G хариуцлага хүлээхгүй.

13. Оюуны өмч

13.1 Манай платформоор дамжуулан ямар нэгэн агуулга (видео, бичлэг, зураг эсвэл бусад материал зэрэг) өгөх, бичлэг хийх, байршуулах, эсвэл түгээх замаар хэрэглэгчид өөрсдийн материалд агуулагдах ямар ч барааны тэмдэг, зохиогчийн эрхтэй бүтээл, эсвэл бусад хамгаалагдсан агуулгыг ашиглах шаардлагатай бүх эрх, лиценз, зөвшөөрөлтэйг баталгаажуулж байна.
13.2 Хэрэглэгчид өөрсдийн агуулга нь гуравдагч этгээдийн зохиогчийн эрх, барааны тэмдэг, олон нийтэд таниулах эрх, хувийн нууцын эрх зэрэг ямар ч оюуны өмчийн эрхийг зөрчөөгүй эсэхийг хангах үүрэг, хариуцлагыг дангаар хүлээнэ.
13.3 Манай платформ нь зөвхөн эдгээр үйлчилгээг зуучлах үүрэгтэй бөгөөд хэрэглэгчийн өгсөн агуулгаас үүдэлтэй оюуны өмчийн зөрчлийн талаар ямар ч хариуцлага хүлээхгүй.

14. Маргаан шийдвэрлэлт

14.1 Маргаан эхлүүлэх

1. Хэрэглэгч платформын Захиалгын зүйл хэсгээр дамжуулан гомдол илгээж маргаан эхлүүлж болно.
2. Гомдлын баримтад гомдлын ангилал (жиш., сешний идэвхгүй байдал), дэмжих нотолгоо (жиш., дэлгэцийн зураг, дуудлагын бичлэг), болон буцаан олголтын сонголт (G2G Store Credit эсвэл Төлбөрийн шлюзээр буцаан олголт) багтсан байна.

14.2 Анхны хяналт

1. G2G-ийн дэмжлэгийн баг илгээсэн гомдлыг шалгаж, шалгалтад тохирох шаардлагыг хангаж байгаа эсэхийг тогтооно.

14.3 Шалгалт

1. Маргаанд оролцсон хоёр тал нэмэлт мэдээлэл эсвэл тодруулга гаргаж өгөхийг хүсэж болно.
2. Хэрэв дуудлага/сешнийг бичсэн бол платформ шалгалтын нэг хэсэг болгон тухайн бичлэгийг хянаж болно.
3. Маргаан шийдэгдэх хүртэл платформ түр хязгаарлалт тогтоож болно (жишээлбэл, төлбөрийг барих).

14.4 Шийдвэрийн санал

1. Бүтэн эсвэл хэсэгчилсэн буцаан олголт (шалгалтын үр дүнд үндэслэнэ).
2. Нэхэмжлэл хүчин төгөлдөр бус, эсвэл хангалттай нотолгоо байхгүй бол маргааныг хэрэгсэхгүй болгоно.

14.5 Буцаан олголтын боловсруулалт

1. Буцаан олголтыг сонгосон аргын дагуу боловсруулна:
   • G2G Store Credit (24 цагийн дотор боловсруулна).
   • Төлбөрийн шлюз рүү буцаан олгох (1–14 ажлын өдрийн дотор боловсруулагдаж, нэмэлт хураамжтай байж болно).
2. Шаардлагатай тохиолдолд эцсийн буцаан олголтын аргыг тогтоох бүрэн эрх G2G-д байна.

15. Хариуцлагын хуваарилалт

15.1 Хэрэглэгчид дараахад дангаараа хариуцлага хүлээнэ гэдгээ зөвшөөрч байна:

1. Сешний үеэрх өөрсдийн зан үйл;
2. Нууцлал, бичлэг, хяналт, зөвшөөрлийн хуулиудыг оролцуулан бүх холбогдох хууль тогтоомж, дүрэм журмыг мөрдөх; болон
3. Аудио эсвэл видео бичлэг хийх, шууд дамжуулах, эсвэл дамжуулан илгээх нь хууль ёсны байхыг хангах.

15.2 G2G нь дараахыг хийхгүй:

1. Шууд видео харилцааг бодит цагт хянах эсвэл зохицуулах;
2. Платформ доторх дуудлагаар дамжсан аливаа агуулгын үнэн зөв, хууль ёсны байдал, чанар, тохиромжтой байдлыг баталгаажуулах; эсвэл
3. Хэрэглэгчдийн хоорондын харилцаанаас үүдэлтэй маргаанд хариуцлага хүлээх.

16. Гуравдагч этгээдийн Үйлчилгээний нөхцөлийн хамаарал

16.1 G2G нь бодит цагийн аудио, видео харилцааг дэмжихийн тулд арын дэд бүтцийн технологийн бүрэлдэхүүн хэсэг болгон Zoom Video SDK ашигладаг. Иймээс та Платформ доторх дуудлагыг ашиглах нь Zoom-ийн Үйлчилгээний нөхцөлд хамаарч болзошгүйг хүлээн зөвшөөрч, зөвшөөрч байна (үзнэ үү: https://www.zoom.com/en/trust/terms/). Zoom-ийн Үйлчилгээний нөхцөл зэрэг холбогдох бүх нөхцөлийг хянаж унших, биелүүлэх үүрэг зөвхөн таньд ногдоно гэдгийг та хүлээн зөвшөөрч байна.

17. Хохиролгүй болгож нөхөн төлүүлэх

17.1 Та G2G, түүний хараат компаниуд, албан тушаалтнууд, захирлууд, ажилтнуудыг Платформ доторх дуудлагыг ашигласнаас үүдэлтэй эсвэл түүнтэй холбоотой аливаа нэхэмжлэл, алдагдал, хариуцлага, хохирол, зардал, төлбөрөөс (хууль зүйн зардлыг оролцуулан) хохиролгүй болгож, хариуцлагаас чөлөөлөхөөр зөвшөөрч байна. Үүнд энэхүү Дүрэм, Зааврыг болон/эсвэл аливаа холбогдох гуравдагч этгээдийн үйлчилгээний нөхцөлийг зөрчсөн байдал орно.

Хавсралт А

G2G Gamepal ба Game Coaching дүрэм ба зөрчлийн ангилал

1. Агуулгын хязгаарлалт

1.1 Үзэн ядалтыг өдөөгч үг хэллэг

1. Хүнд: Аккаунтыг нэн даруй түдгэлзүүлнэ; цаашдын шалгалтын үр дүнд бүр мөсөн хориг тавигдаж болно.

1.2 Ялгаварлан гадуурхалт

1. Хүнд: Аккаунтыг нэн даруй түдгэлзүүлнэ; цаашид бүр мөсөн хориг тавигдаж болно

1.3 Насанд хүрэгчдийн агуулга, нүцгэн байдал, бэлгийн үйл ажиллагаа

1. Хүнд: Аккаунтыг нэн даруй түдгэлзүүлнэ; насанд хүрээгүй хүнийг оролцуулсан эсвэл ашигласан тохиолдолд бүр мөсөн хориг тавигдана.

1.4 Дарамтын эсрэг

1. Дунд: Анхааруулга эсвэл түдгэлзүүлэлт (7 хүртэл хоног).
2. Хүнд: Нэн даруй түдгэлзүүлж, бүр мөсөн хориг тавих боломжтой.

1.5 Улс төр ба эмзэг асуудлууд:

1. Дунд: Анхааруулга эсвэл түдгэлзүүлэлт (7 хүртэл хоног).
2. Хүнд: Нэн даруй түдгэлзүүлж, бүр мөсөн хориг тавих боломжтой.

2. Оруулах ба харилцах заавар

2.1 Насны хязгаарлалт

1. Дунд: Хэрэглэгчийн насыг баталгаажуулах хүртэл аккаунтын хязгаарлалт тогтооно.

2.2 Зөвшөөрөлгүй сурталчилгаа

1. Бага: Анхааруулга өгч, агуулгыг устгаж болно.

2.3 Романтик харилцаа

1. Бага: Анхааруулга

2.4 Спам

1. Бага: Анхааруулга өгч, агуулгыг устгаж болно.
2. Дунд: Давтан зөрчил гаргавал аккаунтыг түдгэлзүүлнэ (3 хүртэл хоног).

2.5 Мөшгөлт ба дарамт

1. Дунд: Түдгэлзүүлэлт (7 хүртэл хоног).
2. Хүнд: Аккаунтыг нэн даруй түдгэлзүүлж, болзошгүй хоригийн талаар шалгана.

3. Үйлчилгээг зөв ашиглах

3.1 Сүйтгэл ба аюулгүй байдлын зөрчил

1. Хүнд: Аккаунтыг нэн даруй түдгэлзүүлнэ; шалгалтаас шалтгаалан бүр мөсөн хориг тавигдаж болзошгүй.

4. Худалдагч ба худалдан авагчийн үүрэг

4.1 Орж ирээгүй

1. Дунд: Давтан зөрчил гаргавал түдгэлзүүлэлт (3 хүртэл хоног).

4.2 Худалдагч сешний дундуур гарсан, эсвэл холболтын асуудал гарсан тохиолдол (оролцоо <85%)

1. Дунд: Худалдан авагчид буцаан олголт олгож, худалдагчид анхааруулга өгнө.
2. Хүнд: Давтан зөрчил гаргавал аккаунтыг түр түдгэлзүүлнэ.

4.3 Худалдан авагч сешний дундуур гарсан, эсвэл холболтын асуудал гарсан тохиолдол (оролцоо <85%)

1. Дунд: Худалдагчид төлбөрийг олгож, худалдан авагчид буцаан олголт олгохгүй, анхааруулга өгнө.

5. Зөв хүргэлт ба тайлбар

5.1 Буруу тайлбар

1. Бага: Анхааруулга өгч, давтан зөрчил гаргавал түдгэлзүүлнэ.

5.2 Цаг баримтлалт

1. Бага: Анхааруулга

6. Мэргэжлийн байдал ба зан үйл

6.1 Мэргэжлийн бус зан байдал (жиш., доромжилсон хэллэг)

1. Дунд: Түдгэлзүүлэлт (7 хүртэл хоног); нийт үнэлгээнд нөлөөлж болзошгүй.

7. Үнэлгээнд үзүүлэх нөлөө

7.1 Мэдэгдсэн мэргэжлийн бус байдал

1. Дунд: Анхааруулга, үнэлгээнд нөлөөлөх, мөн түдгэлзүүлж болзошгүй.

8. Дахин товлох ба буцаан олголт

8.1 Дахин товлох хүсэлтэд худалдан авагч эсвэл худалдагч хариу өгөхгүй байх

1. Бага: Анхааруулга
2. Дунд: Давтан зөрчил гаргавал түдгэлзүүлнэ.

9. Хүргэлт ба нотолгоо

9.1 Хүргэлтийн нотолгоо өгөхгүй байх

1. Бага: Анхааруулга, худалдан авагчид буцаан олголт олгож болзошгүй.

10. Зөрчлийн үр дагавар

10.1 Давтан зөрчлийн үр дагавар

1. Дунд: 7 хүртэл хоногоор түр түдгэлзүүлнэ.
2. Хүнд: Бүр мөсөн хориг.
3. G2G нь урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр арга хэмжээ авах эрхтэй.

11. Аккаунт устгах

11.1 Сэжигтэй аккаунтыг G2G урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр өөрийн үзэмжээр устгаж болно.