সহায়তা কেন্দ্র
Submit ticket

লেহানহান ইংরেজি ঠারর পাংলাক করানি অইল। কিছু খুঁটিনাটি সঠিক নাইতে পারে।

মোৰ একাউণ্ট কেনেকৈ মচি দিম?

সর্বশেষ হালনাগাদ: 13 Aug 2026

যদিও আমরা আশা কৰো আপুনি G2G-ত আপোনাৰ অভিজ্ঞতা উপভোগ কৰি থাকিব, তথাপি আমি বুজোঁ যে আপুনি হয়তো অলপ বিৰতি ল’বলৈ বা আপোনাৰ একাউণ্ট বন্ধ কৰিবলৈ ইচ্ছা কৰিব পাৰে।

যদি আপুনি আপোনাৰ একাউণ্ট নিষ্ক্ৰিয় কৰিব বিচাৰে বা স্থায়ীভাৱে মচি পেলাব বিচাৰে, অনুগ্ৰহ কৰি তলৰ নিৰ্দেশনাসমূহ অনুসৰণ কৰক।

একাউণ্ট মচাৰ প্ৰয়োজনীয়তা

আপুনি কেৱল তেতিয়াহে একাউণ্ট মচাৰ অনুৰোধ কৰিব পাৰে, যদিহে তলৰ চৰ্তসমূহ পূৰণ হয়:

  • কোনো চলিত ডেলিভাৰী বিবাদ নাই
  • কোনো অৰ্ডাৰ সত্যাপন বা প্ৰক্ৰিয়াকৰণত নাই — সকলো অৰ্ডাৰ সম্পূৰ্ণৰূপে শেষ হ’ব লাগিব
  • কোনো পেমেণ্ট বিবাদ নাই
  • কোনো বাকী থকা পেমেণ্ট নাই

১৪-দিনীয়া কৃপা সময়

  • আপুনি মচাৰ অনুৰোধ দাখিল কৰাৰ পাছত, সিদ্ধান্তটো উল্টাবলৈ আপোনাৰ ১৪ দিন সময় থাকিব
  • ১৪ দিনৰ পাছত, আপোনাৰ একাউণ্ট আৰু সংলগ্ন সকলো তথ্য স্থায়ীভাৱে মচি পেলোৱা হ’ব
  • মচাৰ প্ৰক্ৰিয়া সম্পূৰ্ণ হ’বলৈ সৰ্বাধিক ২ দিন লাগিব পাৰে
  • আইনী আৰু কৰ-সংক্রান্ত বাধ্যবাধকতাৰ বাবে প্ৰয়োজন অনুসৰি G2G-এ লেনদেনৰ তথ্য সংৰক্ষণ কৰিব

পিচি ব্যৱহাৰকাৰীৰ বাবে

  • আপোনাৰ একাউণ্ট মচিবলৈ অনুগ্ৰহ কৰি G2G গ্ৰাহক সহায়তাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক
  • আপোনাক নিম্নলিখিত তথ্য দিব লাগিব:
    • আপোনাৰ G2G একাউণ্টৰ সৈতে সংযুক্ত ইমেইল ঠিকনা
    • আপোনাৰ একাউণ্ট মচাৰ অনুৰোধৰ কাৰণ
  • অনুগ্ৰহ কৰি আপুনি মূলতে যি একে ইমেইল ঠিকনা বা একাউণ্টেৰে পঞ্জীয়ন কৰিছিল, সেয়াই ব্যৱহাৰ কৰক
  • যদি আপুনি ভিন্ন ইমেইলেৰে সহায়তাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰে, তেন্তে আমি পৰিচয় সত্যাপন বিচাৰিব পাৰোঁ

মোবাইল এপ ব্যৱহাৰকাৰীৰ বাবে

  • আপুনি মোবাইল এপৰ ভিতৰতে সোজাকৈ আপোনাৰ একাউণ্ট মচি পেলাব পাৰে
  • গ্ৰাহক সহায়তাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰাৰ প্ৰয়োজন নাই
এহান লেখা কি সাহায্য করল?