G2G अकाउन्ट साइन अप मार्गदर्शिका आओर समस्या-समाधान टिप्स

G2G একাউণ্টত Sign Up কৰৰ উপায়

1. G2G homepage লৈ যাওক
2. ওপৰৰ menu'ৰ পৰা “Sign Up” button-ত click কৰক
3. তলৰ যিকোনো পদ্ধতি ব্যৱহাৰ কৰি register কৰিব পাৰিব:

• Facebook, Google, Twitter, অথবা PayPal ৰ জৰিয়তে connect কৰক
• অথবা আপোনাৰ mobile phone number ব্যৱহাৰ কৰি sign up কৰক

Sign-Up সমস্যাৰ Troubleshooting

• Mobile Number Requirement
  Registration-ৰ বাবে কেৱল mobile phone number-এই গ্ৰহণ কৰা হয়।
  Landline আৰু VOIP number (যেনে virtual number) OTP code নাপাব।

• OTP নাপালে / "Limit Exceeded" Error
  যদি আপুনি valid mobile number ব্যৱহাৰ কৰিও SMS OTP নাপায়, বা "Limit exceeded" message দেখায়:

  • G2G Support-ৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক
  • তদন্তৰ বাবে আপোনাৰ international dialing code সহ সম্পূৰ্ণ phone number দিয়ক

• “Try Again Later” Message
  যদি আপুনি খুব বেছি সঘনাই OTP request কৰে, তেন্তে আপুনি “try again later” notice পাব।

  • পুনৰ চেষ্টা কৰাৰ আগতে 24 ঘণ্টা অপেক্ষা কৰক
  • অথবা আপোনাৰ পূৰ্ণ phone number (international code সহ) দি support-ৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক

• Phone Number ইতিমধ্যে register হৈছে
  যদি আপোনাৰ number ইতিমধ্যে এটা account-ৰ সৈতে linked থাকে:

  • login function ব্যৱহাৰ কৰক আৰু “Forgot Password”-ত click কৰক
  • Reset email আপোনাৰ account-ৰ সৈতে linked email-লৈ পঠোৱা হ’ব
  • যদি আপুনি registered email-ত access হেৰুৱাইছে, তেন্তে support-ৰ সৈতে যোগাযোগ কৰি আপোনাৰ identity verify কৰাৰ বাবে গত 3 মাহৰ phone bill দিয়ক

• Phone Number Blacklisted
  যদি আপুনি “Phone number blacklisted” message পায়:

  • এই number register কৰাৰ বা আপোনাৰ account update কৰাৰ বাবে ব্যৱহাৰ কৰিব নোৱাৰি
  • আপোনাক অন্য এটা mobile number ব্যৱহাৰ কৰিব লাগিব
  • অনুগ্ৰহ কৰি মনত ৰাখক: এই restriction G2G-ৰ দ্বাৰা আৰোপ কৰা নহয়, আৰু G2G support-এ blacklisted number-ৰ ক্ষেত্ৰত কোনো override বা সহায় কৰিব নোৱাৰে

Phone Number Blacklisting Notice

• registration বা phone number update-ৰ সময়ত users blacklisting notice দেখিব পাৰে
• যদি blacklisted হয়, একমাত্ৰ সমাধান হৈছে নতুন mobile number ব্যৱহাৰ কৰি register কৰা
• system restrictions-ৰ বাবে G2G-এ blacklist-ৰ পৰা কোনো number remove কৰিব নোৱাৰে