उपयोगकर्ता रेटिंग के समझ

G2G रेटिंग सिस्टम सभे यूजर लोग खातिर भरोसा आ पारदर्शिता बनावे ला। एडिट करे के अवधि खत्म हो गइल पाछे रेटिंग अंतिम मानल जाला। G2G सपोर्ट मैन्युअल रूप से रेटिंग ना बदले, ना हटावे, आ ना एडिट करे।

विक्रेता आ खरीदार लोग खातिर दिशानिर्देश

• विक्रेता लोग खातिर: कम रेटिंग से बचे खातिर बढ़िया सेवा दीं। अपना खरीदार से साफ-साफ बात करीं आ ऑर्डर समय पर पूरा करीं। सकारात्मक प्रतिक्रिया पावे के सबसे बढ़िया तरीका उच्च-गुणवत्ता वाली सेवा बा।
• खरीदार लोग खातिर: रेटिंग जमा करे से पहिले ध्यान से सोच लीं। रउरा फीडबैक से विक्रेता के प्रतिष्ठा पर असर पड़े ला। एक बेर एडिट करे वाला विंडो बंद हो गइल त रउरा रेटिंग स्थायी हो जाई।

रेटिंग जमा आ एडिट करे के तरीका

• जमा करे के प्रक्रिया: जब ऑर्डर स्टेटस "Complete" हो जाई, तब रउरा रेटिंग जमा क सकेनी। हम खरीदार आ विक्रेता दुनो से आग्रह करीलें कि रेटिंग जल्दी जमा करीं — रउरा फीडबैक सबके खातिर भरोसेमंद मार्केटप्लेस बनावे में मदद करे ला।
• एडिट करे के प्रक्रिया: रउरा 30 दिन के भीतर एक बेर अपना रेटिंग एडिट क सकेनी। बदलाव करे खातिर, Order Details पेज पर जाईं आ "View Rating" चुनीं। 30 दिन के बाद रेटिंग स्थायी हो जाई आ बदलल ना जा सके।

रेटिंग विवाद के समाधान

अगर कवनो यूजर के लागत बा कि रेटिंग लेन-देन के सही ढंग से देखावत नइखे, त हम निम्नलिखित कदम सुझावेलीं:

1. G2G चैट सिस्टम के उपयोग क के दोसर पक्ष से विनम्रता से संपर्क करीं।
2. अपना चिंता के साफ-साफ समझाईं आ आपसी समझौता करे के कोशिश करीं।
3. अगर रेटिंग देवे वाला रेटिंग बदले खातिर राजी हो जालीं, त ऊ खुदे Order Details पेज पर "View Rating" बटन के इस्तेमाल क के अइसन क सकेलीं, बशर्ते 30 दिन वाला एडिट विंडो अबहियों खुलल होखे।

कृपया ध्यान दीं: G2G सपोर्ट एह बातचीत में दखल नइखे दे सकत आ ना मैन्युअल रूप से रेटिंग बदल सकेला, चाहे एडिट विंडो बंद होखे के बाद दुनो पक्ष सहमत हो जावें।

विक्रेता लोग के ए बात से मना बा कि ऊ रिफंड, रिप्लेसमेंट, भा कवनो भी तरह के समाधान के शर्त खरीदार के रेटिंग बदले भा हटावे पर रखीं। ई व्यवहार धमकी वाला आचरण के रूप में देखल जाला आ G2G के विक्रेता नियम के सीधा उल्लंघन ह। अइसन करत धइले विक्रेता लोग के अकाउंट सस्पेंड हो सकेला भा स्थायी रूप से बैन कइल जा सकेला।