Гэты артыкул выкладае правілы і чаканні для прадаўцоў, якія размяшчаюць унутрыгульнёвыя прадметы на G2G. Выкананне гэтых палітык абавязковае для забеспячэння справядлівасці рынку, абароны пакупнікоў і цэласнасці платформы.

Абавязкі прадаўца

Дакладнасць тавару

Прадаўцы павінны пастаўляць прадметы, якія дакладна адпавядаюць таму, што апісана ў аб'яве.

Выкананне дастаўкі

• Дастаўка павінна быць завершана ў межах тэрміну, пазначанага ў аб'яве.
• Выкарыстоўваны спосаб дастаўкі павінен адпавядаць таму, які апісаны ў апісанні тавару.

Цэласнасць аб'явы

• Прадаўцам катэгарычна забараняецца ствараць махлярскія, уводзячыя ў зман або ілжывыя аб'явы.
• Аб'явы павінны быць правільна аднесены да адпаведнага тыпу паслугі.

Пратакол камунікацыі

• Уся камунікацыя паміж прадаўцамі і пакупнікамі павінна адбывацца выключна праз сістэму чата G2G.
• Прадаўцам не дазваляецца прасоўваць, прапаноўваць або весці па-за платформай альбо асабістыя прапановы праз платформу G2G.

Прафесійныя паводзіны

• Прадаўцы павінны захоўваць ветлівы і паважлівы тон ва ўсіх зносінах з пакупнікамі.
• Любая форма пераследу, у тым ліку пагрозы або абразлівая лексіка, катэгарычна забароненая.
• Пакупнікам настойліва рэкамендуецца неадкладна паведамляць пра парушэнні ў службу падтрымкі G2G.

Этыка рынку

• Ад прадаўцоў чакаецца ўнёсак у здаровы і надзейны рынак.
• Удзел у шкоднай канкурэнцыі або несумленных паводзінах забаронены.
• Аб'явы, што парушаюць гэтыя правілы, будуць выдалены. G2G пакідае за сабой права прыпыніць або назаўсёды пазбавіць права продажу.

Забароненыя дзеянні прадаўца

Практыкі размяшчэння аб'яў

• Паўторныя аб'явы з аднолькавымі або падобнымі назвамі не дапускаюцца.
• Капіраванне назваў або апісанняў іншых прадаўцоў забаронена.

Абмежаванні на тавары

• Забараняецца размяшчаць у катэгорыі прадметаў несанкцыянаваныя паслугі, такія як папаўненні рахунку, акаўнты або валюта.
• Аб'явы, звязаныя з прадметамі з прыватных сервераў, не дапускаюцца.

Маніпуляцыя цэнамі

• Прадаўцы не павінны маніпуляваць цаной за адзінку, каб атрымаць несправядлівую бачнасць або ўвесці пакупнікоў у зман.
• Стварэнне аб'яў з штучна нізкімі цэнамі і высокай мінімальнай колькасцю пакупкі катэгарычна забаронена.

Спосабы дастаўкі

• Выкарыстанне ўліковых дадзеных уваходу пакупніка для выканання дастаўкі тавару не дапускаецца ні пры якіх абставінах.
• Дастаўка тавараў павінна ажыццяўляцца выключна праз унутрыгульнёвыя спосабы гандлю, у тым ліку асабістую перадачу, аўкцыённы дом, унутрыгульнёвую пошту, сістэму падарункаў або іншыя спосабы дастаўкі, афіцыйна падтрыманыя намі. Любыя спосабы гандлю па-за межамі пералічаных вышэй лічацца парушэннем палітыкі. Прадавец нясе поўную адказнасць за любыя страты, панесеныя ў выніку выкарыстання несанкцыянаваных спосабаў гандлю.

Кантактная інфармацыя

• Аб'явы не павінны змяшчаць кантактныя даныя прадаўца.
• Прадаўцам забаронена перадаваць пакупнікам асабістую кантактную інфармацыю праз чат G2G.

Несанкцыянаваныя тавары

• Прапанова тавараў або паслуг, атрыманых незаконным або несанкцыянаваным шляхам (напрыклад, чытамі, ботамі або эксплойтамі), катэгарычна забароненая.

Дадатковыя правілы

Path of Exile і Path of Exile 2

• Прадаўцам не дазваляецца прадаваць асобныя прадметы валюты.
• На продаж могуць быць выстаўлены толькі пакеты валюты.

Twitch Drops

• Для аб'яў Twitch Drops колькасць пакупкі павінна быць усталявана ў адзінку.

Забеспячэнне выканання

G2G актыўна адсочвае паводзіны прадаўцоў і строга забяспечвае выкананне гэтых палітык.
Парушэнні могуць прывесці да пакаранняў, у тым ліку, але не абмяжоўваючыся:

• Выдаленне аб'явы
• Часовае або пастаяннае прыпыненне ўліковага запісу

  Каб пазбегнуць магчымых скаргаў і спрэчак, мы адначасова замарозім даступны баланс на рахунку на 6 месяцаў. У перыяд утрымання платформа пры неабходнасці можа спісаць сродкі з даступнай крэдытнай лініі прадаўца для пакрыцця любых страт, кампенсацый, вяртанняў, штрафаў або іншых абавязацельстваў, што ўзнікаюць у выніку транзакцый або дзеянняў прадаўца.

• Пастаянная забарона на карыстанне платформай