Paano Ko Mabilis Na Matatapos an Pagpapatunay nin Pagkatao sa G2G?

Para masiguro an pinakamaabong kalidad kan retrato sa proseso nin beripikasyon kan pagkatao, rekomendado mi an paggamit nin aparáto mobayl na may mga susunod na browser (ta an mga kamera kan mobayl kadalasan mas maabong mag-andam kaysa sa webcam):

Rekomendadong mga Aparáto Mobayl

• Android: Firefox o Google Chrome
• iOS: Safari

Maaari ka man maggamit nin kompyuter na may webcam.

Pag-andam Antes Mag-umpisa

1. I-enable an permiso kan kamera
   Siguruhon na naka-enable an pag-access kan kamera kan iyo aparáto, an lente mayo nin harang, asin an kamera nagapaduman nang maayos.
2. Iandam an iyo mga dokumento nin pagkakakilanlan
   Mga pisikal na dokumento sana an inaapod. Iandam an balido na ID na giin-isyu kan gobyerno, kasubong kan:
   • Lisensya sa pagmamaneho
   • Pasaporte
   • Kard na ID
3. I-adjust an iyo palibot
   Siguruhon na pantay an pag-iwanag. Likayan an mga lugar na sobra kang maduman o sobra kang masinaw.

Giya na Paisa-Isa

1. Pilion an iyo aparáto asin umpisahan an proseso

• Kun an kamera kan iyo telepono dai makompleto an pagkuha, magbalyo sa kompyuter.
• Kun an kamera kan iyo kompyuter dai makompleto an pagkuha, magbalyo sa aparáto mobayl o magpadagos sa mobayl:
  • I-scan an QR code na ipinapakita sa ekran gamit an iyo smartphone o tablet.
  • Kun paano i-scan an QR code:
    • iOS: Gamiton an nakatukod na Camera app o an ano man na app na may suporta sa QR code.
    • Android: Gamiton an ano man na app na may suporta sa pag-scan kan QR code.

2. Pilion an banwa/rehiyon asin tipo kan dokumento

Siguruhon na an napiling banwa/rehiyon asin tipo kan dokumento tugma sa ID na iyo ina-upload.

3. Kuhaon an harapang parte kan iyo dokumento

Ibutang an dokumento sa sulod kan frame kan kamera asin siguruhon na:
- Klaro an retrato
- Mayo nin silaw o refleksyon
- Mabasa an gabos na teksto

Pinduton an buton nin pagkuha upang makuha an retrato.

4. Kumpirmahon o kuhaon liwat

Kun may problema sa nakuhang retrato:
- Pinduton an “Sulayan liwat”, o
- Pilion an “Magpadagos Pinaagi sa mobayl”

5. Kuhaon an likod na parte kan iyo dokumento (kun angay)

Sundon an pareho man na mga proseso sa pagkuha kan likod na parte kan iyo ID.

6. Beripikahon asin isumite an impormasyon kan dokumento

Awtomatikong kuhaon kan sistema an impormasyon gikan sa iyo dokumento. Pakirepaso nin maingat:
- Kun gabos na detalye tama, pinduton an “Isumite an Impormasyon” upang makompleto an beripikasyon
- Kun may anomang di-pagkatugma, itama ini nang mano-mano antes magsumite

7. Beripikasyon sa selfie

Antes mag-umpisa, repasohon an mga instruksyon sa ekran asin siguruhon na an iyo setup nakakatugon sa mga susunod na requirimiento:
- Ibutang an iyo puyo sa sulod kan frame
- Tana sa kamera nang diretsong may tuwid (horizontal) na anggulo
- Likayan an side profile o sobra kang nakiling na kuha
- Dai magsuot nin salaming de kolor, sombrero, o an ano man na nagtatabon sa iyo puyo
- Kun may suot kang salamin, siguruhon na mayo nin refleksyon sa lente
- Gamita an simpleng likuran o maliwanag na dingding
- Siguruhon an angay na pag-iwanag (likayan an madulum o sobra kang maliwanag na mga lugar)

Pinduton an “Umpisahan na”. Magsisimbolo an sistema nin 5-segundong countdown antes magkuha.

8. Sundon an mga instruksyon sa ekran

Sa panahon kan pagkuha, tanawon an kamera asin sundon an anomang simpleng panugo (hal. pagngiti).

9. Maghulat sa pagkuha

Makuha an retrato kan sistema matapos an countdown. Dai maghalipot sa proseso hasta dae pa ini tapos. Kun bumigo an beripikasyon, kinahanglan mong subukang liwat.

10. Abiso kan pagkakompleto

Pagkatapos maisumite asin maberipikar an gabos na retrato nang malinaon, makakarawat ka nin email nin kumpirmasyon na nagsasabing tapos na an proseso.

Kinahanglan nin Tabang?

Kun may maencounter kang anomang isyu sa proseso, makiugnayan po sa among technical support team.
Para matabangan mi na maresolber an iyo isyu nang madali, pakipagtaod nin:

• Modelo kan iyo aparáto mobayl
• An browser na iyo ginagamit
• Mga screenshot o screen recording kan isyu

Nandito kami upang mag-assist sa sa imo.