Der Artikl is mit KI ausm English ibasetzt worn. Mauncha Details kinnan ned ganz genau sei.
Regeln und Vorschriften voam Verkaifa
Zletzt aktualisiat: 27 Aug 2026
- Lieferpflichten
Verkäufer müassn Aufträge innerhalb der vorgegebnen Lieferzeit und mit der vom Käufer ausgewählten Liefermethode erfüllen. Wenn a Verkäufer diese Anforderungen ned einhålt, is er voll verantwortlich für alle Handelsstreitigkeiten; G2G stellt in dem Fall a Rückerstattung aus und kann weitere Strafen gegen s Verkäuferkonto verhängen. Verkäufer solltn sich regelmäßig einloggen, damit ihr Online-Status sichtbar bleibt und d Chance auf Aufträge steigt. - Liefarnachweis
Verkäufer müassn Screenshots oder Videonachweise vom Handelsvorgang (vor und nachher) vorlegen. Die Menge und s Produkt im Nachweis müassn mit da Auftragsbeschreibung übereinstimmen. Lad den Nachweis nach da Lieferung auf da Seite mit den Auftragsdetails hoach. Für mehr Infos schau bei GamerProtect. - Stornierungen von Aufträgn
Verkäufer können keine Stornierungen beantragen. Wenn a Auftrag wegen a Fehler vom Verkäufer storniert wird, muaß er eventuell den Käufer entschädigen. Verkäufer müassn jederzeit für korrekte Lagerbestände sorgen und die Artikel vor d'Listung im Besitz ham. - Kommunikation
Die gesamte Kommunikation muaß über d G2G-Chat-App laufen. Verkäufer solltn Ingame-Chat vermeiden. - Handel außerhalb der Plattform
Verkäufer dürfen keine Trades außerhalb der Plattform oder persönliche Angebote bereitstellen oder akzeptieren. Zuwiderhandelnde werdn dauerhaft vom Konto ausgeschlossen. - Respektvolle Kommunikation
Verkäufer müassn Käufer mit Respekt behandeln. Belästigung oder Drohungen san verboten. Meld solche Verstöße sofort an G2G. - Betrugsprävention
Verkäufer dürfen koa mehreren Konten erstellen oder von ihre eigenen Angebote kaufen. Zuwiderhandelnde müassn mit Strafen oder a dauerhaftem Kontosperrung rechnen. - Haftung bei Handelsstreitigkeiten
Verkäufer san verantwortlich für alle Streitigkeiten, die durch Lieferverzögerungen, falsche Produkte oder fehlenden Liefarnachweis entstehen. - Handel über Kontoeinloggung
Handel durch Einloggen ins Konto vom Käufer is verboten, außer bei Produkten vom Typ Manual Top-Up. - Bearbeitungsgebühren bei Rückerstattungen
Verkäufer können für Bearbeitungsgebühren haftbar sein, wenn der Käufer wegen Problemen, die vom Verkäufer verursacht woradn san, a Rückerstattung verlangt. - Vertrauliche Informationen
Verkäufer solltn Aktivierungscodes oder Passwörter ned im Chat teilen. Verwend das sichere G2G-System zum Hochladen vo Details. - Eingeschränkte Spielkonten
Verkäufer dürfen koa Spielkonten verkaufen, die wegen Sperren oder anderen Problemen auf den Offline-Modus beschränkt san. - Genaue Produktbeschreibungen
Verkäufer müassn wahrheitsgemäße, aktuelle Produktbeschreibungen bereitstellen und solltn keine Informationen über Lieferanten preisgeben. - Richtlinie zu VPN und externer Software für GiftCard
Verkäufer is strikt verboten, Käufer anzuweisen, externe Software oder Werkzeuge runterzuladen oder z'verwenden. Außerdem: Wenn a Produkt als GLOBAL g'listet is, dürfen Verkäufer Käufer ned auffordern, für d Einlösung a VPN z'verwenden. - Garantiedauer in Angeboten
Verkäufer dürfen in ihren Angebotsbeschreibungen koa Garantiedauern oder Garantiezeiträume bewerben, die über den offiziellen Standard vo G2G hinausgeh'n. Für Produkte auf Abonnementbasis is d maximale Garantielaufzeit a Monat.
Handel außerhalb der Plattform
G2G setzt si dafür ei, sichere Transaktionen innerhalb unserer Plattform aufrechtzuerhalten. Trades außerhalb der Plattform san vo G2G ned abgedeckt, und mir san für solche Transaktionen ned haftbar.
Verkäufer, die dabei ertappt werdn, Kunden für Trades außerhalb der Plattform umzuleiten, werdn in ihrem Konto gsperrt. Meld immer jede verdächtige Anfrage zu einem Handel außerhalb der Plattform.
Verstoß vom Verkäufer wegen Handel außerhalb der Plattform
- Dauerhafte Sperrung vom G2G-Konto
Um mögliche Beschwerden und Streitigkeiten z'vermeiden, frieren ma gleichzeitig s verfügbare Guthaben im Konto für 6 Monat ein. Während der Zurückbehaltungsfrist kann d Plattform bei Bedarf Geld vom verfügbaren Kreditrahmen vom Verkäufer abbuchen, um etwaige Verluste, Entschädigungen, Rückerstattungen, Geldstrafen oder sonstige Verbindlichkeiten aus den Transaktionen oder Handlungen vom Verkäufer z'decken.
- Aberkennung vo alle Kontoinhalte, inklusive Guthaben
Käuferschutz
Trades außerhalb der Plattform vermeiden
Käufer solltn sich niemals auf Trades außerhalb der Plattform einlassen. Schütz di vor Betrug.Koane Unterstützung für Trades außerhalb der Plattform
G2G unterstützt koa Trades, die außerhalb der Plattform durchgeführt werdn.Aufforderung zum Handel außerhalb der Plattform melden
Meld jede Aufforderung zu einem Trade außerhalb der Plattform sofort an G2G.