FAQ zur Multifaktor-Authentifizierung (MFA)

Was is MFA?

Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) gibt dein G2G-Konto a zusätzliche Sicherheitsschicht. Jedes Mal, wannst di anmeldst, wirst gfragt, dassd a Verifikationscode eingibst. Du kannst wählen, ob da Code per SMS kemma soll oder ob er über a Authentifizierungs-App auf deim Handy erzeugt wird. Sobald du da Code eingibst, bist sicher anmeldet – mit noch a bissl mehr gscheitem Ruahgfühl.

MFA einrichten

1. A Authentifizierungs-App herunterladen und installieren
   Bevorst MFA einrichtest, brauchst a Authentifizierungs-App, die auf deim Gerät installiert is. G2G MFA unterstützt die meisten Time-Based One-Time Password-(TOTP-)Apps. Da san a paar gängige Optionen:

   • iPhone: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy, 1Password
   • Android: Google Authenticator, Duo Mobile, Authy
   • Windows Phone: Microsoft Authenticator, Duo Mobile

2. Meld di in dein G2G-Konto a und geh dann zu Einstellungen > Konto.

3. Klick auf Sicherheit.

4. Im Bereich Multi-Faktor-Authentifizierung klick, um mit da Einrichtung z’starten.

5. Gib dein Passwort ei und klick auf Weiter.

6. Scann den QR-Code mit deiner Authentifizierungs-App.
   Dann gib den 6-stelligen Verifikationscode ei, den d’App erzeugt.
   Klick auf Aktivieren, um den Vorgang abzuschließen.

MFA deaktivieren

1. Meld di in dein G2G-Konto a und geh zu Einstellungen > Konto.
2. Klick auf Sicherheit.
3. Gib den Verifikationscode aus deiner Authentifizierungs-App ei und klick auf Deaktivieren.

I kann MFA ned aktivieren. Was soll i doa?

• Probier für d’MFA-Einrichtung Authy aus. Des gibt’s im App Store und im Google Play Store.
  Schau, dass dein Gerät beim Verwenden der App mitm Internet verbunden is.
• Wennst Google Authenticator verwendest, stell sicher, dass Datum und Uhrzeit auf deim Gerät auf „Automatisch einstellen“ gesetzt san. Google Authenticator braucht a genaue Gerätezeit, damit gültige Codes erzeugt werden. Falsche Zeiteinstellungen können zu Verifikationsfehlern führen.