GamerProtect nəyi əhatə edir?

GamerProtect hər əməliyyatı təhlükəsiz və ədalətli saxlayır. Bu sistem bütün sifarişlərin təsvir edildiyi kimi yerinə yetirilməsini təmin etməklə həm alıcıları, həm də satıcıları qoruyur və təsdiqlənmiş əməliyyatların şəffaf şəkildə idarə olunmasını təmin edir. GamerProtect-in alıcılar və satıcılar üçün nələri əhatə etdiyinə baxın:

• Alıcılar üçün
• Satıcılar üçün

Sizi Qorumaq üçün Təhlükəsizlik Tədbirləri

G2G-də hər əməliyyatın şəffaflığı və təhlükəsizliyi vacibdir. Saxtakarlıq və fırıldağın qarşısını almaq üçün ciddi doğrulama prosesi (eKYC) ilə qabaqcıl SSL şifrələməsindən istifadə edirik. Hər bir əməliyyat istifadəçilərə təsir göstərməzdən əvvəl şübhəli fəaliyyətləri, saxta elanları və ya icazəsiz ödənişləri aşkarlamaq üçün hazırlanmış bir sıra avtomatlaşdırılmış risk yoxlamalarından və əl ilə yoxlamalardan keçir. Sistemimiz ödəniş davranışı, hesab fəaliyyəti və ticarət nümunələri daxil olmaqla bir neçə amili təhlil edir.

GamerProtect həmçinin satıcılardan tamamlanmış hər sifariş üçün çatdırılmanın həqiqiliyini təsdiqləyən sübut təqdim etməyi tələb edir. Mübahisə yarandığı halda saxtalaşdırılmış iddiaların və ya manipulyasiyanın qarşısını almaq üçün bu sübut diqqətlə nəzərdən keçirilir. Eyni qaydada, alıcılar çatdırılmama və ya məhsulun təsvirə uyğun olmaması kimi fırıldaqlardan qorunur, çünki əməliyyat təsdiqlənənədək onların ödənişi etibarlı saxlamada qalır.

Mübahisələr Necə Həll Edilir

Ən yaxşı tədbirlər görülsə belə, bəzən fikir ayrılıqları yarana bilər. GamerProtect bu halları tez və peşəkar şəkildə həll etmək üçün ədalətli və strukturlaşdırılmış mübahisə həlli prosesi təqdim edir.

Məsələn, əgər alıcı sifarişin təsvir edildiyi kimi çatdırılmadığını iddia edərsə, hər iki tərəfdən G2G sistemi vasitəsilə aydın sübutlar (skrinşotlar, söhbət qeydləri, çatdırılma sübutu və s.) təqdim etmək tələb olunur. Daha sonra xüsusi müştəri dəstək komandamız sübutları nəzərdən keçirəcək, hər iki tərəf arasında vasitəçilik edəcək və ədalət və təsdiqlənmiş faktlar əsasında qərar verəcək.

Ətraflı məlumat: Ticarət Mübahisəsini Necə Açıram və ya Məsələni Necə Yuxarı Səviyyəyə Qaldırıram?