بو مقاله Englishدن آوتوماتیک ترجمه اولونوب. بعضی بیلگیلر دقیق اولمایا بیلر.
Satıcı Qoruması Nədir və Ona Necə Uyğunlaşmaq Olar?
سون گونجللنم: 30 Aug 2026
Satıcı qorunması, ödəniş geriçəkilməsi (chargeback) nəticəsindən asılı olmayaraq, ixtisaslı satıcılara dərhal ödəniş edir. Bu proqram müəyyən şərtlər yerinə yetirildiyi halda satıcıları maliyyə riskindən qorumağa kömək edir.
Uyğunluğunuzu yoxlamaq üçün G2G-də profil səhifənizə keçin.
Uyğunluq Meyarları
Satıcı ödəniş geriçəkilməsi qorumasına uyğun olmaq üçün satıcılar aşağıdakı tələblərə cavab verməlidirlər:
- Ödəniş geriçəkilməsi ilə bağlı e-poçt bildirişlərinə vaxtında cavab vermək və çatdırılmanın kifayət qədər sübutunu təqdim etmək.
- Aylıq ödəniş geriçəkilməsi faizini 0.5%-dən yuxarı saxlamamaq.
Uyğunluğa Baxış
Uyğundur
Satıcılar, aşağıdakı şərtlər yerinə yetirildiyi halda, hətta ödəniş geriçəkilməsi alıcının xeyrinə qərarlaşdırılsa belə, dərhal ödəniş alacaqlar:
- Ödəniş geriçəkilməsi faizi 0.5% və ya daha aşağıdır, və
- Kifayət qədər çatdırılma sübutu vaxtında təqdim olunur.
Uyğun deyil
Əgər satıcı meyarlara cavab vermirsə:
- Mübahisəli məbləğ ödəniş şlüzü qərar verənədək saxlanılacaq.
- Satıcı qalib gələrsə, vəsait azad ediləcək.
- Alıcı qalib gələrsə, məbləğ çıxılacaq.
- Bu, ödəniş geriçəkilməsi səbəblərinin bütün növlərinə aiddir.
Ödəniş Geriçəkilməsi Faizinin Hesablanması
Ödəniş geriçəkilməsi faizi = Əvvəlki ayın mübahisəli məbləği ÷ İki ay əvvəlki satışlar
| Ay | Satışlar | Mübahisəli məbləğ | Ödəniş geriçəkilməsi % | Uyğunluq |
|---|---|---|---|---|
| Yan | $100,000 | $1,000 | - | - |
| Fev | $80,000 | $400 | - | – |
| Mar | $120,000 | $1,100 | 0.4% | Uyğundur |
| Apr | $70,000 | $600 | 1.375% | Uyğun deyil |
| May | $120,000 | $600 | 0.5% | Uyğundur |
Nümunə:
May ayı üçün uyğunluğu yoxlamaq üçün:
Aprelin mübahisəli məbləği ($600) mart ayının satışlarına ($120,000) bölünür = 0.5% → Uyğundur
Ödəniş Geriçəkilmələrinin Qarşısını Almaq üçün Ən Yaxşı Təcrübələr
Ödəniş geriçəkilməsi riskini azaltmaq və qorunmanı saxlamaq üçün:
- Məhsul təsvirlərini dəqiq və ətraflı yazın
- Məhsulun bir neçə yüksək keyfiyyətli şəklini əlavə edin
- Çatdırılmanın tam sübutunu vaxtında təqdim edin
- Alıcı mesajlarına cavab verin və problemləri peşəkar şəkildə həll edin
- İstinad üçün bütün əlaqə və dəstəkləyici sənədləri saxlayın