Singapur istifadəçiləri üçün, xahiş edirik bu məqaləyə müraciət edin.

Qeyd: 16 dekabr 2022 tarixindən etibarən Payoneer Rusiyada xidmətlərini dayandırmışdır. Rusiyadan yeni qeydiyyatlar 1 dekabr 2022 tarixində bağlanmışdır və son vəsait çıxarma tarixi də 1 dekabr 2022 olmuşdur.

Qeyd: 19 may 2025 tarixindən etibarən təsdiqlənmiş bütün yeni qeydiyyatdan keçənlər qeydiyyat zamanı Lite Plan alacaqlar. Onboarding prosesində heç bir düzəlişə ehtiyac yoxdur, çünki keçid problemsiz olacaq. Mövcud istifadəçilər üçün hesablar dəyişməz qalacaq.

Qeyd: 1 sentyabr 2026 tarixindən etibarən Payoneer artıq Belarus bank hesablarına bank köçürmələrini və ya Belarusda yaşayan alıcılar üçün yeni qeydiyyatları dəstəkləməyəcək. Bu, bütün proqram növlərinə — Payoneer Hesabı, Payoneer Kartı və bank köçürməsi — şamil edilir. Hazırda ödənişləri almaq üçün Belarus bank hesabından istifadə edirsinizsə, Payoneer vasitəsilə ödənişləri almağa davam etmək üçün 31 avqust 2026 tarixinə qədər Belarusdan kənarda olan bank hesabı təqdim etməlisiniz.

Daha ətraflı məlumat üçün Payoneer-in rəsmi veb-saytına baxa bilərsiniz.

Vacib Yeniləmə: Yeni Payoneer KYC Qeydiyyat Prosesi (2026)

Payoneer seçilmiş ölkələrdə satıcılar üçün yeni KYC (Müştərini Tanı) qeydiyyat prosesini təqdim edəcək.

Təsirlənən Ölkələr və Qrafik

• Çin – 2026-cı ilin I rübünün sonunadək gözlənilir
• Honq Konq – 2026-cı ilin I rübünün sonunadək gözlənilir
• Avstraliya – 2026-cı ilin I rübünün sonunadək gözlənilir
• İsrail – 2026-cı ilin aprel ayı üçün gözlənilir
• Hindistan – 2026-cı ilin II rübünün sonunadək gözlənilir

Yeni qeydiyyat prosesinin 2026-cı il martın 30-u tarixində və ya həmin tarixə yaxın istifadəyə verilməsi planlaşdırılır. Keçid dövründə təsirlənən ölkələrdəki satıcılar yeni proses tam istifadəyə verilənədək mövcud qeydiyyat prosesini görməyə davam edə bilərlər.

İstifadəyə verildikdən sonra yenilənmiş proses gücləndirilmiş KYC təsdiqləmə addımlarını ehtiva edəcək, əsasən qeydiyyat prosesinin 2-ci addımında — burada Müştəri biznes məlumatlarını və tələb olunan sənədlər daxil olmaqla KYC məlumatlarını təqdim edir. (Yeni gücləndirilmiş addım)

Addım-addım təlimat

1. "My G2G" bölməsinə keçin və "Ödəniş" üzərinə klikləyin.

2. Hər valyuta üzrə yalnız bir Payoneer hesabı əlavə edə bilərsiniz. Dəstəklənən valyutalar və üsullar:

   • Payoneer Wallet: EUR, USD
   • Payoneer Bank Köçürməsi: EUR, USD, CAD, CHF, CNY, DKK, AUD, THB, SEK, NOK, JPY, INR, GBP, KRW, VND
   • Payoneer Yerli Bank Köçürməsi: EUR, USD, AUD, GBP, SGD

3. G2G və Payoneer hesablarınızın ad və soyadları eyni olduğuna əmin olun. Daha sonra Payoneer hesabınızı əlaqələndirməyə davam edin.

4. Siz Payoneer giriş səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.

5. Əgər Payoneer hesabınız yoxdursa, bu mərhələdə qeydiyyatdan keçə bilərsiniz.

6. Qoşulma uğurla tamamlandıqda, təsdiq səhifəsi görünəcək.

7. Siz yenidən G2G-dəki Ödəniş Hesabı Əlavə Et səhifəsinə yönləndiriləcəksiniz.
   Hesab başlığını doldurun, SMS Token daxil edin və Təsdiqlə düyməsinə klikləyin.

8. Vəsaiti çıxarmaq üçün əlaqələndirilmiş Payoneer hesabınızı seçin və çıxarılacaq məbləği göstərin.

9. Təsdiqləməzdən əvvəl bütün məlumatları yenidən yoxlayın. Vaxt qrafiki və komissiya təfərrüatları üçün G2G Ödəniş Cədvəli və Çıxarış Komissiyası bölməsinə baxın.

10. Göndərdikdən sonra izləmə üçün sizə ödəniş sorğu nömrəsi veriləcək.

Payoneer Çıxarış Komissiyası və Vaxt Qrafiki

• Bankınıza çıxarış üzrə komissiyalar Payoneer hesabınızdan istifadə qaydasından asılıdır.
• 1,000 ABŞ dollarını aşan sorğuların emalı 3–4 iş günü çəkə bilər.
• Vəsaitləri yerli bank hesabınıza köçürərkən əlavə çıxarış komissiyaları tətbiq oluna bilər.
• Ətraflı qiymət məlumatını qeydiyyat zamanı və ya daha sonra Payoneer hesabınızdakı “Pricing & Fees” bölməsindən, “Help” altında görə bilərsiniz.

Problem Həlli

Əgər aşağıdakı xətanı görsəniz: "Bu maliyyələşdirmə mənbəyi mövcud hesabınızla əlaqələndirilə bilməz. Xahiş edirik alternativ e-poçt ünvanından istifadə edərək yeni müraciət təqdim edin.

Mövcud Payoneer hesabınız Wallet ödəniş üsulunu dəstəkləmir. Bunu həll etmək üçün aşağıdakılardan birini edə bilərsiniz:

• Başqa bir ödəniş üsulu seçin (Bank Köçürməsi və ya Yerli Bank Köçürməsi), və ya
• G2G-dəki Ödəniş Hesabı Əlavə Et səhifəsi vasitəsilə yeni Payoneer hesabı qeydiyyatdan keçirmək üçün başqa e-poçt ünvanından istifadə edin və qeydiyyat zamanı üstünlük verdiyiniz dəstəklənən ödəniş üsulunu seçin.

Kömək Lazımdır?

Yardım üçün xahiş edirik Payoneer Resurs Mərkəzinə müraciət edin.